TL;DR: PayPal ma w poważaniu RODO, zablokowali mi konto i nie usuną moich danych osobowych (z zachowaniem wymaganego prawnie okresu ich przechowywania), bo nie.
Założyłem konto PayPal w 2012 roku, będąc osobą niepełnoletnią. Jasne, mój błąd, nie wolno tak robić, jest to niezgodne z Umową z użytkownikiem. PayPal zorientował się o tym dopiero w tym roku, kiedy nagle zablokowali moje konto i poprosili o przesłanie dowodu osobistego oraz potwierdzenia adresu zamieszkania. Przesłałem oba te dokumenty, na co otrzymałem informację, że konto zostaje całkowicie zablokowane, ponieważ zostało założone zanim osiągnąłem pełnoletność, a jak chcę to mogę sobie założyć nowe ( ͡° ͜ʖ ͡°).
Spoko. Odpiąłem swoje karty kredytowe i konta bankowe, bo tyle mogłem zrobić. Zablokowano mi możliwość usunięcia moich adresów e-mail. Napisałem więc odpowiedź do PayPala z prośbą o natychmiastowe usunięcie mojego POMOCNICZEGO adresu e-mail (pomocniczego, dodatkowego - nie służy do logowania się ani do komunikacji z firmą), ponieważ nie jest on w żaden sposób niezbędny PayPalowi do celów przetwarzania, a także całkowitego usunięcia mojego konta oraz wszystkich moich danych, gdy tylko będą mogli to prawnie wykonać (prawo wymaga od PayPala przechowywania kluczowych danych takich jak historia transakcji przez okres kilku lat). PayPal na to odparł, że ani maila, ani konta nie usunie, bo nie. WTF? Korporacje ponad prawem?
Komentarze (155)
najlepsze
Dla zasady postanowiłem, że nie będę płacił ani grosza. Straszyli mnie przez 3 lata agencją arvato. Ja straszyłem ich w odpowiedzi
Co do
Ta praktyka blokowania pieniędzy czy pewnego procenta przychodów jest u nich normalna, chociaż z punktu widzenia prawa, nielegalna. Jak chcesz to się możesz sądzić,
ale mam poradę: jeśli założyłeś to konto przy pomocy adresu email i nie masz ochoty bawić się w drugi, nowy adres, to dopisz kropkę w dowolnym miejscu w części przed małpą. dla gmaila kropka nic nie znaczy (jakisadres@gmail.com jest tym samym co jakis.adres@gmail.com) - a być może dla paypala to będzie adres "nowy".
takich ignorowanych znaków w adresach gmail jest więcej; można z nich korzystać podając zmodyfikowane w ten
Po zgłoszeniu do usunięcia konta, po miesiącu braku logowania miało się z automatu usunąć.
Po pół roku zalogowałem się i ...działało.
?
Tak samo jak dla skarbówki musisz trzymać wszystkie faktury 5 lat. Podobny schemat. W razie kontroli.
Sam sobie odpowiadasz i dalsza część z opisu nie jest prawdą
Ty złamałeś ich regulamin i oni przez to świadczyli ci usługi których nie powinni
@wyjalowiony: nie usuną jego danych
Szkoda mi na nich słów. Czekam kiedy eBay odejdzie od tego syfu, bo te claimy i ich centrum decyzyjności to dramat.
Mój błąd(ꖘ⏏ꖘ)