Czytajcie regulaminy! Kurier DPD dostarcza otwartą przesyłkę bez zawartości!

i nie ma zamiaru rozpatrzyć pozytywnie reklamacji, bo nie wolno wysyłać bransoletek! Warto sprawdzić regulamin przed wysłaniem paczki.

tl;dr: Firma DPD może bezkarnie otworzyć Twoją przesyłkę i ukraść z niej zawartość.

Wysłałem przesyłkę poprzez sendit. Wybór padł niestety na kuriera DPD. W przesyłce była srebrna bransoletka i srebrny pierścionek - zwrot do sklepu internetowego, z powodu złego rozmiaru. Przesyłka dotarła do sklepu Limango otwarta i pusta, został spisany protokół. Po otrzymaniu o tym informacji złożyłem reklamację do kuriera. Dodaję to jako przestrogę, uważajcie na kruczki w regulaminie, bo można być w plecy znacznie więcej niż 260 zł.

Odpowiedź zamieszczam poniżej:

[W.....k]

Zakończyłem współpracę z DPD z uwagi na ich nierzetelność. Dwa główne powody to: masa ukrainców, którzy są nieprzyjemni i opryskliwi. Zachowują się jakby to oni byli klientami i stawiają warunki odbioru paczek.
Do tego nieterminowość w odbiorze paczek. Kurier umówiony na konkretny dzień i godzinę w przyjeżdża... za dwa dni.
Reklamacje są odrzucane standardową formułką. J**ać DPD.

[R.....e]

u mnie do firmy paczki z dpd doręcza bardzo miły pan i nigdy nic nie było rozwalone. prywatnie również.

[The_Linkos]

@RadzioBejbe: a to nie jest tak że to na sortowni się najczęściej coś rozwala? Ktoś kiedyś o tym mówił, że kurier dostarczający jest najczęściej niewinny

[R.....e]

@The_Linkos możliwe ale skoro dostarczyciel dostarczył w całości to na sortowni też nic się nie działo

[pywc]

Dobrze wiedzieć, często u mnie latały obrazy, okazuje się żeby przez dpd ich nie przesyłać bo mogą mi bez konsekwencji ukraść. Czy są jakieś firmy transportowe które nie okradają swoich klientów? Czy zegarki podchodzą pod biżuterię?

[odomdaphne5113]

Czy są jakieś firmy transportowe które nie okradają swoich klientów?

@pywc: Poczta Polska - przesyłka z zadeklarowaną zawartością.

[cyrkiel]

@pywc: Są firmy specjalizujące się w przesyłaniu obrazów i dzieł sztuki. Zapewne są znacznie droższe.

[ekoterrorysta]

Weź im odpowiedz, że owszem, regulamin zabrania wysyłania biżuterii, ale jednocześnie nie stwierdza, że w wypadku jej wysłania mogą ją ukraść.

[sanglier]

Można nawet przeczytać, ale jako konsumenci nie mamy niemal w najmniejszym stopniu możliwości jakiejkolwiek negocjacji warunków umowy. Nie podoba się, to do widzenia.
Konsumentom daje się pozorność wpływu na warunki umowy np obniżenie marzy przy kredycie, ale wtedy bank dodaje regulamin promocji i np przez cały okres umowy comiesieczne wpłaty na rachunek ten i ten w kwocie 5k, nie wpłacisz w jednym mcu tracisz promocyjna marżę i cześć

[cyrkiel]

@sanglier: Tak działa wolny rynek. Co z tego, że jest 20 firm, skoro wszystkie tak samo lecą w kulki.

[BEJSBOL]

Skoro wiedzą że nie wolno przesyłać takich materiałów dlaczego podjęli się tej usługi a nie wstrzymali na magazynie zaraz po prześwietleniu?

[Qullion]

@BEJSBOL: X-Raye, Harry Pottery i takie inne, z pewnością używają.
Wystarczy napis na liście i masz okradzioną przesyłkę, a nawet jak nie ma to oni wiedzą co to są za firmy, które wysyłają i do których wracają przesyłki. Np. taki regenersis, od razu wiadomo co tam idzie. Są też przypadki uszkodzenia przesyłki i kurier czy magazynier widzi co wypadło. Celowe uszkodzenia czy przygniecenia inną paczką.
Co by nie było samo zajumanie

[wkto]

@BEJSBOL: nie musieli nawet sprawdzać, bo nadawca rzetelnie opisał zawartość paczki: https://www.wykop.pl/link/3934073/#comment-48814333

[gagatekns]

Mój kolega ostatnio zamawiał oczyszcza z powietrza przez z chin, kurierem DPD. Kurier zostawił go sąsiadce, powiedział jej że kolega prosił żeby go u niej zostawić, a tak naprawdę w ogóle się z nim nie skontaktował...