Zadam Wam wszystkim proste pytanie - czego spodziewacie się po firmie której jedyną możliwą walką marketingową jest walka cenowa? Oni nie potrafią walczyć jakością bo jej po prostu nie mają. Dla nich zdobycie klienta oznacza ściąganie spodni przed klientem - dopóki klient nie podpisze umowy dają się lizać po przysłowiowych fiutkach i wcisną Ci wszystko co chcesz usłyszeć. Ale jak już podpiszesz umowę to ty będziesz dymany na każdym kroku - i
@ziobro2: Nic takiego nie napisałem. Ale techników Orange widzę często w terenie i są to ludzie którzy jeszcze pracowali w TPSA. A Netia co ma? Studentów marketingu z łapanki na przedstawicieli handlowych i techników? No ja Cię proszę.
Pracowałem w Netii i jeśli chodzi o ofertę dla Wawy i Krakowa to konkurencji nie mają, jeśli chodzi o obsługę klienta to hmm, zależy na kogo trafi klient, ale przyznać trzeba, że pracują tam osoby, które nie powinny pracować w takich miejscach, bo nie mają pojęcia o tym co robią.
@petrydz: HFC? Made my day, w dobie kiedy większość operatorów już zapewnia FTTH, nawet takie żuczki jak SuperMedia, a o większych jak ATMAN nie wspominając.
@najwer_wykop zajmujemy się tą sprawą. Robimy co w naszej mocy aby została ona rozwiązana jak najszybciej oraz dokonamy wszelkich starań, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.
@podpowiedz_netia: Haha! To świetnie :) Widzę że dalej nie ogarniacie tematu. Przecież rozmawiałem z Waszą firmą 2 h temu i niestety nie jesteście w stanie mi pomóc. Zaproponowaliście mi łącze w innej technologii... ale tylko jeśli podpiszę z Wami nową umowę. Na co najmniej 12 miesięcy (!). Haha przepraszam. You made my day!
Hej Gościu. Tu pracownik Netii jako zeykły sprzedawca. Odezwij sie do mnie na PW i rozwiaze Twoj problem. Jestem na urlopie ale za kilka dni wracam. Serio odezwij sie.
Netia jest calkiem spoko , czasem net swiruje ale jest git :P Ostatnio obnizyli mi rachunek o 10 zł + dostalem Netia Boxa , wszystkie kanaly za free przez miesiac i potem darmowy pakiet kanalow do 20 zł
przez rok korzystalem z ich oferty 50Mbit, godni polecenia ani razu net nie zwolnil sztywno 50Mbit, kiedy skonczyla mi sie umowa na neta zaoferowali net 100/100Mbit za 39zł. Cóż mieliście pecha lub tylko ja szczescie:D
@laut: Szybki internet MAX 100: maksymalnie osiągalna prędkość łącza, która gwarantuje stabilne korzystanie z usługi z prędkością odbierania danych do 100 Mb/s, z prędkością wysyłania danych do 50 Mb/s.
Możecie mi wyjaśnić dlaczego nie bierzecie umów bez dwuletniej lojalki? Czy to taki problem dopłacić rocznie 120 zł za możliwość wywierania realnej presji na usługodawcy? Przecież w opisanej sytuacji wystarczyłby jeden mail do prezesa, z numerem umowy i ultimatum.
Podpisując niekorzystne umowy bez czytania sami skazujecie się na powstawanie monopolistów... z deszczu pod rynnę... a dalibyście w takiej sytuacji szansę rozwinąć się mniejszym operatorom.
Zresztą, firmy imho powinny mieć podwójne łącza, chociażby
@najwer_wykop: Trochę podchwytliwe pytanie: pracownicy odpowiadają Ci, że nie mają własnego wifi wobec tego przestają pracować. Co wtedy robisz? Bo to na Tobie ciąży obowiązek dostarczyć narzędzie pracy, jeśli nie jesteś w stanie tego zapewnić pracownikom to nie muszą pracować.
Zachowanie godne polecenia w sytuacji, która Cię spotkała -> kupujesz router LTE, starter Plusa, doładowujesz za 200zł i pracownicy pracują.
@najwer_wykop: Niestety 95% przedsiębiorców w naszym kraju bierze umowy jak dla klienta indywidualnego za ok 50 zł miesięcznie i potem płacz, że miliony złotych im ucieka z powodu braku usługi. Jeżeli opierasz pracę w firmie na dostępie do internetu niestety, ale jesteś skazany na łącze nawet za kilkaset złotych z odpowiednim SLA (są to umowy negocjowane z karami za brak dostępu i reakcją na awarię liczoną w godzinach a nie
Komentarze (150)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Ostatnio obnizyli mi rachunek o 10 zł + dostalem Netia Boxa , wszystkie kanaly za free przez miesiac i potem darmowy pakiet kanalow do 20 zł
maksymalnie osiągalna prędkość łącza, która gwarantuje stabilne korzystanie z usługi
z prędkością odbierania danych do 100 Mb/s, z prędkością wysyłania danych do 50 Mb/s.
Podpisując niekorzystne umowy bez czytania sami skazujecie się na powstawanie monopolistów... z deszczu pod rynnę... a dalibyście w takiej sytuacji szansę rozwinąć się mniejszym operatorom.
Zresztą, firmy imho powinny mieć podwójne łącza, chociażby
Zachowanie godne polecenia w sytuacji, która Cię spotkała -> kupujesz router LTE, starter Plusa, doładowujesz za 200zł i pracownicy pracują.
Twoje podejście niestety profesjonalne nie było.