[Demon_Maxwella]

Hejka, 24 września zarezerwowałem na #booking mieszkanie kilkunastoosobowe na Sylwestra. W ofercie nie było mowy o uiszczaniu opłaty za depozyt, jedyny koszt to przedpłata kartą. Istnieje możliwość rezygnacji ze strony klienta do kilku dni przed Sylwestrem.

Tydzień temu (13 grudnia) właściciel zażądał ode mnie wpłaty 2000 złotych zwrotnej kaucji na jego konto. Wymieniłem z nim kilka wiadomości, próbując wytłumaczyć, że nie ma takiej możliwości. Zaproponowałem sporządzenie protokołu zdawczo-odbiorczego, obfotografowanie mieszkania w jego obecności i rozliczenie ewentualnych dodatkowych kosztów poprzez booking.

Argumenty właściciela sprowadziły się do trzech rzeczy:
a) Inni klienci zniszczyli któryś z jego lokali w czasie Sylwestra i chce się zabezpieczyć.
b) Rozliczenie się przez booking było trudne.
c) Inni klienci podobną opłatę wpłacili.

Ostatecznie przystał na sporządzenie protokołu, ale razem z wpłatą kaucji.

Po mojej kolejnej odmowie wpłaty kaucji właściciel uznał, że sprawa dla niego jest podejrzana przez:
- moją początkową pomyłkę względem podania ilości osób (po korekcie wciąż poniżej przewidzianego przez niego maksimum);
- słownictwo, którym się posługuję (używanie słowa spór);
- odmowę wpłaty wspomnianej kwoty poza bookingiem;
- regulaminowy "zakaz imprez" (cena za noc sylwestrową jest kilka razy wyższa od średniej z dni poprzedzających).

Drogie Mirki, jak najlepiej rozegrać sytuację z tym właścicielem? Rezerwacji do tej pory nikt nie anulował.

Nowego miejsca już szukamy.

#podroze #podrozujzwykopem #pytanie #airbnb #afera?

[rhel]

@Demon_Maxwella: ja bym nie zapłacił nic wiecej. Po to korzystasz z uslugi posrednika (booking) zeby miec uproszczoną rezerwację, płatność i uniknąć takiego kombinowania. Jesli typ zarabia na wynajmie lokalu to powinien sobie zalatwic odpowiednie ubezpieczenie od dewastacji.

Jak gosc bedzie kombinowal to powiedz mu że zglosisz to do bookingu i tam bedzie sie tłumaczył że próbhje naciągać klientów

[Merli20]

@Demon_Maxwella: chłop chciał od was 2k wyciągać a następnie powiedzieć że zniszczyliście całe mieszkanie bo lekko stół przesunęliście i nie stoi w tym samym miejscu.
Chłop mi tu ewidentnie śmierdzi oszustem

[Yourisu]

@Demon_Maxwella: Mógł chociaż wysłać potwierdzenie że innym tą kaucję oddaje, a nie że też dali się potencjalnie oscamować xD

[Deska_o0]

Drogie Mirki, jak najlepiej rozegrać sytuację z tym właścicielem?

@Demon_Maxwella: moim skromnym zdaniem warto napisać do obsługi bookingu z podejrzeniem próby wyłudzenia pieniędzy, a nie na portalu ze śmiesznymi obrazkami

[haroslaw]

@Demon_Maxwella najlepiej pisz bezpośrednio do Bookingu, powinni załatwić sprawę

[chwil0wyl0gin]

@Demon_Maxwella: Booking tak jak Airbnb nie ma już ubezpieczenia mieszkania w cenie prowizji która pobierają? To powinno zabezpieczyć osobę udzielająca mieszkania.

Zakaz imprez to zakaz imprez, to ze ceny poszły do góry, co jest normalne w dużych lub turystycznych miastach, nie oznacza ze z automatu możesz tam sobie imprezę urządzić.

[Norman_Prajs]

@Demon_Maxwella o ile nie ma faktycznie o tym mowy w ofercie to nic nie wpłacaj. Jak się dalej będzie pruł to kieruj sprawę do bookingu i z nim nie gadaj poza "oficjalnymi" kanałami czyli wiadomościami na booking.

[q.....q]

@Demon_Maxwella: na żadne kaucję się nie zgadzaj, mnie tak na akade #!$%@? w zakopanym. No chyba że dostaniesz pokwitowanie, ale wtedy zrób komplet zdjęć przed i po, bo skończysz z Januszem w sądzie i będziesz potrzebować dowodów

[EconomicDisruption]

@Demon_Maxwella: na argument "mi kiedyś inni klienci mieszkanie zniszczyli" odparłbym "mnie kiedyś inny wynajmujący na booking oszukał, ukradł dodatkową kaucję, dlatego teraz wszystkie rozliczenia robię przez booking". Zamykam.

[PanKapusta]

@Demon_Maxwella: Próba wyłudzenia, kontaktuj się z bookingiem, a jak ci się chce to z policją

[Majsterko]

@Demon_Maxwella: wołaj co zrobiłeś

[W.....2]

@Demon_Maxwella: śmierdzi oszustwem z jego strony

[Ulic_Qel_Droma]

@Demon_Maxwella: Nic nie plac, a juz na pewno nie poza bookingiem. Zostaniesz sam z problemem odzyskania kasy, a janusz bedzie ci wmawial, ze zniszczyles cos czego nie ma lub jest to co najmniej sporne.

[Krupier]

@Demon_Maxwella: idę o zakład, że Booking cię oleje. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[v-tec]

@Demon_Maxwella: NIC NIE PŁAĆ dodatkowo poza booking.com. Niech spada na drzewo, licz się z anulacją z jego strony w ostatniej chwili.

[Don_Martinio_De_La_San_Escobar]

@Demon_Maxwella: no mi też się wydaje, ze to próba wyłudzenia. Janusz myśli ze na frajerów trafił ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[s.....n]

@Demon_Maxwella: wyślij screeny do booking z opisem całej sytuacji. Oby typa ofertę wywalili z portalu

[LordDockers]

@Demon_Maxwella: idę o zakład, że Booking cię oleje. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Dokładnie, mi jeszcze nigdy Booking nie pomógł, a miałem podobną sprawę (typ na miejscu zawołał więcej siana za apartament). Nic nie płać, bo to Ty potem będziesz musiał za nim biegać i stawać na głowie, a impreza jest od zabawy a nie od uważania czy wina nie wylejesz na stół albo Ci kiep z blanta

[michalind]

Mi z kolei booking pomógł i jeszcze załatwił dodatkowe upusty.
Miałem do odwołania 3 miejsca z dnia na dzień, tylko jeden ze zwrotem 100%. Załatwili w obu pozostałych zwrot 50%.
Dla mnie po tej akcji booking to pewniak i wolę brać przez booking niż bezpośrednio.

[fruwajacybyk]

@Demon_Maxwella: tylko z bookingiem gadaj. Po to oni są.