[Karolina9900]

Ja takze mam problem z tym polskim fintechem ZEN.
Po kilku h uzywania dostalam bana:

Dokładamy starań aby współpraca pomiędzy nami oraz naszymi klientami przebiegała w duchu ZEN. Niestety czasem pojawiają się sytuacje, w których jest to bardzo trudne. Do takich sytuacji zaliczamy przypadki, gdy musimy odwołać się do mniej przyjaznych fragmentów zasad, które sami ustanowiliśmy.
Niestety musieliśmy zablokować Twoje konto z powodu naruszenia przez Ciebie zapisów Ogólnych Warunków Użytkowania ZEN Punkt 15.6.6 (15.7.2), które możesz znaleźć pod poniższym linkiem:
https://www.zen.com/files/tc/general_user_terms.pdf_
Prosimy Cię o ponowne zweryfikowanie swojej tożsamości. Pamiętaj, aby użyć ważnego i autentycznego dokumentu.
Kliknij w link, aby rozpocząć proces: https://ivs.idenfy.com/api/v2/redirect_

Ciekawe ze przez kilka godzin dzialalo. Czyli co ich wstepna weryufikacja to jakas sciema? A jesli tak to obawiam sie o dokumnety ktore tam wyslalismy.
2 sprawa ze nikt nie napisal co w nim bylo zle - dokumencie.
No i najwazniejsze chca bym wyslalal dokumenty przez jakas dla mnie nieznana strone: idenfy.com .
No nie wiem czy stan ZEN im wyszedl na zdrowie i czy na pewno ucciwy jest ten fintech.

#zen #bezpieczenstwo #niebezpiecznik #banki #revolut #kartyplatnicze #uokik

[Karolina9900]

Stanowisko ZEN:

Nie ma możliwości weryfikacji tożsamości przez aplikację.
Uzupełnienie formularza który jest zamieszczony w poniższym mailu jest jedyna możliwością potwierdzenia swojej tożsamości.

[Karolina9900]

@kubako: nie moge za nic sie tam uwierzytelnic. Skauje dowod, widac idealnie, a caly czas uwala mi weryfikacje. Poziom PL Januszy jak nic :(

[Marcinowy]

@Karolina9900: Jaki ruch robiłaś na koncie?

[Karolina9900]

@Marcinowy dwie płatności na małą kwotę. Zablokowali mi konto i milczą. Piszą by czekać. Nigdy takiej sytuacji nie miałam. Kasę mają moja bo przelałam. Niestety amatorzy

[Marcinowy]

@Karolina9900: Dziwne, ja mam konto od samego początku w najwyższym pakiecie, miesięcznie transakcje, przelewy na 5 cyfrowe sumy i 0 problemu. Także pech

[Karolina9900]

@Marcinowy ja stawiam na amatorów. Ze nie mogę nawet używać konta a oni tylko to badają xd

[Karolina9900]

@Marcinowy: moze dlatego ze placisz im?

[Marcinowy]

@Karolina9900: Najlepsze ze w ogóle nim nie place w sklepach stacjonarnych jak i internetowych. Służy mi tylko do robienia przelewów krajowych jak i zagranicznych + doldowywania różnymi kartami kredytowymi. Sam się dziwię ze nie zablokowali jeszcze

[Karolina9900]

@Marcinowy sami to słabo ogarniają i to pewnie powód. Mnie od tygodnia zwodzą bo nie potrafią zweryfikować dokumentu xd

[prawo]

kładamy starań aby współpraca pomiędzy nami oraz naszymi klientami przebiegała w duchu ZEN. Niestety czasem pojawiają się sytuacje, w których jest

@Karolina9900: i jak się sprawa rozwinęła? Planuje założyć Zen, bo revolut upadł dla mnie, a muszę mieć coś na wyjazd w tym roku ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ostatnio nawet klawiatur reklamował tę aplikację...

[TheArt]

@prawo: zalecam mocną ostrożność, Zen blokuje środki częściej niż Revo

[prawo]

@TheArt: masz jakiś link? Bo nie miałem żadnych przypałów, a dwa tygodnie w Chorwacji tylko na tej karcie

[TheArt]

@prawo: zobacz opinie na trustpilocie, to samo jest z revo, sam sie zastanawiam nad alternatywą

[marek213]

Mi weryfikują konto 6 dni. Jedyne to dostałem odpowiedź na meila że chcą więcej informacji. A jak je mam wysłać bo apka w telefonie kręci sie kółko a na meilu nie ma nic co by wskazywało.

Potrzebujemy dodatkowych informacji
Zadbaj z nami o bezpieczeństwo ZEN

Cześć!

Dziękujemy za wybranie ZEN.
Mamy nadzieję, że zainteresowały Cię nasze funkcje i Zenefity.

Jako instytucja finansowa, jesteśmy skupieni na tworzeniu bezpiecznego i niezawodnego ekosystemu finansowego. Dlatego