Jakieś parę tygodni temu zgłosiłem się do jednej z sieci agd rtv ze zgłoszeniem rękojmi na sprzęt typu pralko-suszarka. Rękojmi dlatego, że zakupiłem ją w okresie krótszym niż 6 miesięcy od daty zepsucia modułu grzania. Około tydzień temu dzwonię na infolinię co się dzieje z moim zgłoszeniem, niestety wskazali mi punkt stacjonarny i do widzenia. Dzisiaj dzwoni do mnie konsultantka za pierwszym połączeniem i mówi że był u mnie technik ( żadnego technika nie było ;O ). Przy drugim połączeniu że otrzymałem list polecony za potwierdzeniem odbioru z odpowiedzią na rękojmie ( też takiego listu nie otrzymałem). Poprosiłem o to pismo i numery paczki. Okazuje się że paczka dotarła a pisma nie mam, ktoś pewnie podpisał się za mnie. Następny telefon to to, że dodzwoniła się do techników i jakaś część pralki jest dla mnie już na magazynie, chociaż nikt do mnie nie dotarł i nie zrobił ekspertyzy.... Co się tutaj #!$%@? u nas wyprawia. Czy tak ma wyglądać handel. Czy na każdym kroku konsumenci muszą być robieni w bambuko przez korporacje? Takie rzeczy to chyba tylko w Polsce. ( ͡°ʖ̯͡°)
PS. Pozdrawiam listonosza PP. który się za mnie podpisał :)
@Black-Cat: okkk, to nie wiedziałem. Wywnioskowałem, to z mojej rozmowy z osobą z działu reklamacji, że oni wymagają podpisu potwierdzenia doręczenia...
Co się tutaj #!$%@? u nas wyprawia. Czy tak ma wyglądać handel. Czy na każdym kroku konsumenci muszą być robieni w bambuko przez korporacje? Takie rzeczy to chyba tylko w Polsce. ( ͡° ʖ̯ ͡°)
PS. Pozdrawiam listonosza PP. który się za mnie podpisał :)
PS2. Jakieś rady dalsze do złożonej rękojmi?
#gorzkiezale #reklamacja #rekojmia #agd #kiciochpyta
https://www.eska.pl/wroclaw/poczta-polska-listy-polecone-trafia-do-skrzynki-nie-wymagaja-podpisu-aa-JzvV-R5E7-MQ9J.html