[KolegaPatryk]

Czy na tej cholernej infolinii #dhl jest tylko automatyczna sekretarka? Nie da się tam z nikim porozmawiać? Co bym nie wybrał to łączy mnie z botem.

#kurier #pytanie

[cytmirka]

@KolegaPatryk: A to nie jest tak że musisz przejśc proces wciskania numerków az Cie z konsultantem połączy?

[KolegaPatryk]

@cytmirka: nie w DHLu. Tutaj przy każdym wyborze przekierowuje Cię do bota.

[Wloczykij13]

@KolegaPatryk: słyszę, ze dzwonisz, ale muszę dopić duża latte

[abcdefghijklmn8]

@KolegaPatryk: Od wczoraj walczę z infolinią, więc:
Po wybraniu klienta bez umowy, a potem info o paczce i podania GŁOSOWO(cyfrowo nie można) numerku, o ile automat Twój głos zaakceptuje masz szansę na rozmowę z konsultantem. Wczoraj mi sie udało za 4 razem, dzisiaj za 2.

[KolegaPatryk]

@abcdefghijklmn8: ja wsiadłem w samochód i pojechałem do punktu po tym jak miałem właśnie łączenie z konsultantem i mnie rozłączyli bo był komunikat że wszyscy są zajęci xD

[abcdefghijklmn8]

@KolegaPatryk: Ja wczoraj od razu dostałem konsultanta. Dzisiaj przez 3 minuty słuchałem o tym, że reklamację mogę na tej stronie, a coś tam na tej stronie.

[KolegaPatryk]

@abcdefghijklmn8: nigdy więcej dhla. Dpd, ups, inpost mają normalne infolinię i bez stresu wszystko tam ogarniesz