[bartekpankol]

TLDR Graża przypisała mi zły licznik prądu i płaciłem przez pół roku komuś rachunki, inna osoba była przypisana do mojego i nie dowiedziałbym się o tym gdyby nie przestała tego robić.

Mireczki dziwna sytuacja mnie w ostatnich dniach spotkała. Po zakupie mieszkania udałem się do firmy Energa by przepisać na siebie licznik energii elektrycznej. Wszystko przebiegło pomyślnie (albo akruat tak myśleliśmy). Przedwczoraj piękny poniedziałek, wracam z robo, nie ma prądu : o. Korki git, rachunki opłacone wszystko się zgadza. Po ponad 2h wiszenia na infolini dowiedziałem się iż licznik energii przy moim mieszkaniu nie jest przypisany, a ja opłacam rachunki komuś na drugim końcu miasta bo Graża przypisała mi właśnie ten licznik! Nie dość że powróciłem do średniowiecza to jeszcze pół lodówki do wyrzucenia bo akruat przywędrowało do nas ciepło (jakimś cudem.). Spotkał się kiedyś ktoś z Was z taką sytuacją? Nie wiem sam jak mam na to zareagować i czego od nich wymagać ze związku z niezasadnym odcięciem prądu w moim mieszkaniu.
Z góry dziękuje za pomoc.

#prawo #energetyka #polska #pomocy #elektryka

[AbaKowner]

@bartekpankol Nie wiem jak niby to możliwe, ale musiałeś podpisać protokół odbioru licznika z innym numerem niż jest. Prąd odcięli, bo nie płaciłeś swoich rachunków. Czekam na rozwój sytuacji

[bartekpankol]

@AbaKowner na umowie jest ich wewnętrzny numer który został zle przypisany ponieważ na umowie widnieje adres na który prąd powinien zostać dostarczony. Nie odbierałem licznika tylko przepisywałem go z poprzedniego właściciela. A swoje płaciłem tzn te co były do mnie adresowane w ich systemie.

[Snaken]

@bartekpankol: Niestety zdarza się.
Teoretycznie odcięli zasilanie jej, a nie Tobie. Najlepiej napisać pismo i zanieść/wysłać do BOKu. Sprzedawca będzie musiał zrobić korekty. Ewentualnie może przepiąć liczniki.

[eaxene]

@bartekpankol przypomnij mi sie wieczorem to odpisze bo akurat w sadzie jestem

[1.....h]

@bartekpankol: najprościej - 991 zgłaszasz brak światła i przygotowujesz potwierdzenia opłacenia faktur a potem imba sama się rozwiązuje ;)