Wszystko

Wszystkie

Archiwum

svatco
  • 1
Mirki poszukuję jakiejś przejściówki która umożliwi podłączenie telefonu stacjonarnego starego typu (kwadratowy wielki wtyk) do przewodu nowego typu czyli RJ11? Jest to w ogóle możliwe? Wiem że są odwrotne dostępne, czyli że na starym przewodzie można RJ podpiąć.

#pytanie #telefony #vectra
H.....s
  • 2
Krótko.

- zmieniam adres zamieszkania.

- w nowym nie ma możliwości świadczenia usług przez starego dostawcę kablówki i Internetu

- chcę polubownie przedwcześnie zerwać umowę

- odpisują mi, ze mam zapłacić 1600zł kary (zgodnie z regulaminem).

- płacąc dalej abonament do końca umowy wyjdzie ponad 1900zł (1.5roku).

Z chęcią dalej korzystałbym z usług tej firmy (Vectra), ale niestety nie mogę (bo w nowym miejscu jej nie świadczą). Jest jakaś możliwość uratowania tak
plastyczny
  • 15
może trochę późno, ale wczoraj dostałem ten router z vectry, a dziś się uporałem.

Trzeba odłączyć kabel z vectry i na lanie zrestartować router (przytrzymać reset aż wszystkie diody się zaświecą)

Później 192.168.0.1 login i hasło PUSTE. Po zalogowaniu się trzeba zmienić hasło i login na swoje, oraz można zmienić ustawienia wifi. Po wszystkim wyłączyć z prądu, podpiąć kabel z vectry i włączyć. Da się dostać do ustawień na swój login i
janina-yossarian
  • 4
u mnie podobnie jak u @sphinxxx - dla CGA2121 (i prawdopodobnie innych) działa patent: tradycyjnie odpiąć koncentryka, zrobić factory reset routera, zalogować się (pusty user/hasło), zmienić od razu usera i hasło, zostawić otwartą sesję zarządzania routerem w przeglądarce, podłączyć koncentryka, poczekać na synchronizację (tzn. aż będzie DOCSIS Operational Status: Operational i będzie ładnie działał net), i zmienić usera i hasło jeszcze raz. Dopóki nie ma synchronizacji po kablu, to trzeba swoje
Primoza
  • 0
@powalacz @steemm Akurat do technologicznego zakresu ich usług nie mam zastrzeżeń. Problem rozpoczął się gdy wystąpiliśmy z wnioskiem o zmianę miejsca świadczenia usługi. Informacyjny chaos. BOK stacjonarny jedno, Facebook jedno a telefonicznie co innego. W umowach kosmos prawny. Wyliczyli mi karę za zerwanie 500zł ,a gdybym nie zerwał to zapłacę im 300zł w abonamentach ;))
kulisz
  • 2
@Szewa1990: Spróbuj zmienić na routerze dnsy na 8.8.8.8 i 8.8.4.4 i może internet Ci odżyje. Kiedyś tak miałem w multimedii, że internet ledwo działał bo coś mieli u siebie z serwerami dns zrypane. Po zmianie dnsów na googlowskie od razu wszystko zaczęło pięknie działać.
brass
  • 1
Zadzwoniła do mnie pani z Vectry, żeby umówić się na przedstawienie oferty. Znała moje imię, nazwisko i adres. Zainteresowałem się skąd posiada tak szczegółowe dane - wyjaśniła że jest "byłą" pracownicą UPC. Według niej daje jej to prawo do przetwarzania moich danych osobowych.

Rzecz jasna poprosiłem o nie wykonywanie do mnie więcej żadnych telefonów i usunięcie moich danych, albowiem zgodę wyraziłem na przetwarzanie ich przez UPC, a nie przez panią byłą pracownicę,
lukenio
  • 0
@brass: sprawa zatacza szersze kręgi bo też jestem klientem UPC i miałem podobną sytuację - zadzwonił do mnie jakiś cwaniak i po numerze komórkowym oraz zupełnie nieprofesjonalnym tonie wypowiedzi ("będziesz miał pan taniej o parę złotóweczek....") szybko zorientowałem się że jestem robiony w bambuko. oczywiście gość miał wszystko, nazwisko, adres, telefon, oraz wysokość miesięcznej opłaty.

witamy w państwie prawa gdzie można spać spokojnie bo giodo pilnuje żeby broń boże danym osobowym
Polacy
  • 3
Vectra się u mnie podpięła, a kończy mi się akurat umowa z UPC i fajnie by było dostać coś lepszego. (UPC od czasów fuzji z Aster przestało się starać z ofertami) Tylko nie wiem jak z jakością samych usług, bo teraz jestem bardzo zadowolony. Net nie pada praktycznie nigdy, wszystko fajnie i chciałbym żeby tak zostało. Macie jakieś w miarę świeże doświadczenia z Vectrą? Można brać bez obaw, czy lepiej nie? Stabilny
Polacy
  • 1
@MaxTV: Wal do nich bezpośrednio, dużo zawsze zależy od negocjowania ;)

Ja jednak chyba będę uderzał w pierwszej kolejności do UPC. Postraszę ich że teraz mam znowu alternatywę i niech zaproponują coś fajnego. Tak jak pisałem najważniejsze jest dla mnie niezawodne łącze i szkoda mi ryzykować, skoro jestem aktualnie zadowolony, by potem musieć to odkręcać.
ami1410
  • 2
#vectra #internet #kielce #problem

Krótko i na temat:

Moja dziewczyna ma internet z Vectry, od polowy listopada działa albo i nie. Od grudnia działa może 5 minut dziennie. Problem został zgłoszony w mikołajki i przyszedł pan monter i wymienił ich modem 14 grudnia. Przez 2 dni chodziło wszystko normalnie. Po 2 dniach znowu się #!$%@?, nie skłamię jeśli powiem, że w ciągu doby w sumie działa net przez 10 minut. Problem został
TheMan
  • 1
@ami1410:

1. Na pewno masz w regulaminie usług co w przypadku problemów technicznych, czy naliczają rekompensatę 1/30 za każdy dzień czy nie.

2. W regulaminie też powinna być informacja co w przypadku, gdy internet notorycznie nie działa czy można taką umowę wypowiedzieć z przyczyn technicznych.

3. Złóż oficjalną reklamację na piśmie, poczekaj co odpowiedzą, bądź miły i poważny, niech widzą, że prowadzisz dialog.

4. Jeśli problemy nie ustąpią, a oni

Powiązane tagi

Popularne tagi