Kończy mi się umowa w #upc, infolinia proponuje przedłużenie za 59,99 zł gdy cena dla nowego klienta jest 49,99 zł przy tej samej prędkości ( 300 Mb). 2 lata temu gdy poszedłem do salonu okazało się, że da się przedłużyć na warunkach dla nowych użytkowników i dostać pakiet 20% tańszy, zwiększenie transferu mi niepotrzebne.

Czy ktoś załatwiał to ostatnio i skutecznie udało się pozostać przy starej stawce?

#kiciochpyta
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@E-Seven: Fakt - w tej chwili mam 150 Mb za 49,99, proponują zmianę na 300 Mb za 59,99, z tym, że nie zależy mi na zmianie prędkości (większy problem to czasami przerwy, a nie za mało netu, ale tu SLA nie proponują).

Dla nowych klientów mają 300 Mb za 49,99 zł bez dyskusji. Nie lubię mieć poczucia bycia dojonym.
  • Odpowiedz
Wczoraj zakładali mi internet z UPC, wziąłem ofertę 300 Mb/s. Niestety od początku maksymalna prędkość pobierania wynosił okolicach 20 Mb/s. Gdzie może leżeć problem?

#internet #upc
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@uzalezniony_rwd mozesz miec wifi tylko 2.4GHz, taka przepustowość przy slaby AP, to norma, przetestuj po kablu, ew. załatw sobie Access Pointa 5GHz jak bedziesz miec potwierdzenie, ze po kablu masz te 300Mbps.
  • Odpowiedz
Mirki korzysta koś z #internet światłowodowy w #orange ? Jaką taką oferte dostałem i zasanawiam się czy nie przejść. Awarii racej sie nie spozidewam, ale bardziej mnie zasanawia czy trzymaja prędkości i jak się ten ich Funbox spisuje

Obecnie mam Internet w #upc no i dramatu nie ma, ale Connect box mnie w-----a niemiłosiernie. Oferują podobne warunki jak Orange, ale jednak biorę pod uwagę migrację głównie
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@slodziak ten czat to najwiekszy pazdziez.
Zamiast zrobic kolejkowanie to nie, to musisz co chwile klikac uruchom czat by zobaczyc ze jest niedostepny.
Co wiecej kiedys jak dobrze pamietam mieli kolejkowanie. Ale to dawno temu
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@boxkirk: a z głupa zapytam, próbowałeś swój modem wpiąć w ten kabel co masz w mieszkaniu? Ja kiedyś w czasach studenckich przy przeprowadzce tak zrobiłem i działało bez powiadamiania upc. Wtedy czasy były trochę inne, ale może i teraz zadziała ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Złożyłem wypowiedzenie poprzez formularz na koncie klienta, w celu otrzymania lepszej oferty. Właśnie do mnie dzwonił konsultant, który z 10 razy podkreślił, że to jest ostatni kontakt ze strony UPC przed rozwiązaniem umowy. Oferta nie jest jednak satysfakcjonująca, pytanie do Was, to blef czy jeszcze będą dzwonić z lepszą ofertą?

#upc #kiciochpyta
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@hochland: nie dzwonili, sam musiałem. Mam obecnie 150mb internetu i pakiet select z mediaboxem za 49,99 zl. Oferowali mi 300mb internetu i tv select za 59,99 zl. Ewentualnie to co mialem. Ale przy kazdej opcji obowiazkowo karta sim (ktore nie chce). Dzwonilem kilka razy, za kazdym razem slyszalem to samo. Ostatni raz odebral bardzo spoko konsultant ktory dal mi kawe na lawe, ze jest opcja 300mb internetu i pakiet select
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Cześć, czy ktoś mógłby wytłumaczyć w jasny sposób następująca sprawę:
Mam od UPC urządzenie określane przez nich jako modem (connect box, na obrazku).
Ze ściany wychodzi kabel RF i łączy się z tym urządzeniem.
Jestem niezadowolony z siły sygnału WiFi i chciałbym wymienić to pudło na coś lepszego. I kwestia jest taka, że gdy przeglądam routery, to nie mają one wejść na ten kabel RF (gruby, biały) tylko wejścia Ethernet. Czy trzeba
kutarate - Cześć, czy ktoś mógłby wytłumaczyć w jasny sposób następująca sprawę:
Mam ...

źródło: comment_1616353066LxZ4tZaegO5NJE7sytuHor.jpg

Pobierz
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kutarate: Ich modem musi zostać. Nie zadziała inny, nawet taki sam od sąsiada.
Możesz przełączyć go w tryb bridge (wyłączy funkcje routera) i podłączyć do niego kablem ethernet swój jakikolwiek sprzęt.
  • Odpowiedz
siema, chcę sobie ogarnąć jakiś internet do wynajmowanego mieszkania, wchodząc na stronę #upc wyświetla się od razu baner, że pierwsze 3 miesiące są za darmo, nie mam pojęcia ile będę tu miekszkać więc jestem ciekawy co w sytuacji gdy za pół roku przykładowo będę chciał wypowiedzieć umowę. Mogę się normalnie wycofać i zapłacić tylko za 3 miesiące skoro 3 są za darmo czy muszę to ciągnąć przez 24 miesiące?
#
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak coś to wypowiedzenie umowy można złożyć nie tylko pocztą, ale również poprzez formularz na koncie klienta.

Na stronie jest też informacja, że klient indywidualny może zrezygnować poprzez infolinię - mnie pani na słuchawce jednak okłamała, że się nie da. Myślała, że wcisnie mi abonament wyższy o 30 zł niż płacę teraz (z lekkim upgradem internetu), a tutaj by jej pensje przycięli że przyjęła rezygnację ( ͡° ͜ʖ ͡°
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@LordDockers: Nie wnikam jak UPC ma wewnętrznie podzielony call center, ale jak dzwonię na 813 813 813 (czyli dla mnie, klienta, na infolinię) i mam na stronie napisane że mogę złożyć rezygnację na infolinii to wymagam żeby przynajmniej mnie przełączyć do kompetentnej osoby. A tutaj mamy albo kłamstwo albo rzucenie słuchawką. Domyślam się, że pracownik ma profity jak wcisnie wyższy abonament a nie jak przyjmie rezygnację, no ale szanujmy się.
  • Odpowiedz
Po kilku latach korzystania rozwiązałem umowę z UPC i od dzisiaj nie mam kablówki i internetu stacjonarnego.
Póki co mam tv naziemną oraz Internet mobilny z komórki, więc przez jakiś czas sobie poradzę. Zastanawiam się nad przejściem do Orange, w budynku jest światłowód, czy warto? Dotychczas płaciłem w UPC w okolicach 95 zł miesięcznie podstawowy pakiet tv + 120 mb. Rozwiązałem umowę z UPC, bo okazuje się że o wieloletniego klienta niestety
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BajerOp: Taki, ze sobie mozesz gadac, nie kazdy ma kilku dostawcow do wyboru, mniejsi operatorzy czy Vectra, Netia czesto maja jakies dziwne pakiety w nizszych cenach, zwlaszcza mniejsi w stylu 20 zlotych. Ja na przyklad tez mam do wyboru kilku dostawcow, radiowka 10mbs za 80 zlotych, operatorzy LTE, nie ma nawet Neostrady :). Niektorzy maja w budynki jednego dostawce, dwoch albo zadnego poza LTE.
  • Odpowiedz
@zaorany: znikąd, po prostu nie znam się na tyle i nie wiem jak dokładnie działa tryb bridge, więc nie wiem czy sprzęt upc może jakoś limitować router który podepnę, stąd pytanie
  • Odpowiedz