via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Jaki jest "zwyczajowy" czas na rozpatrzenie reklamacji? Nie mówię tu o regulaminowych 30 dniach.

13 dni temu, godzinę przed odnowieniem się pakietu #plush wyczyściło konto za transfer danych mimo ogromnego zapasu w jeszcze obowiązującym pakiecie. Kilka minut po tym złożyłem reklamację. Musiałem szybko (i niesłusznie) doładować, by w ciągu godziny nie stracić usług.

Chętnie poznam konkurencyjną ofertę - najlepiej na nadajnikach #plus. Obecnie to 20 zł miesięcznie (25 zł, ale 5
@MobileVikingsPL: Niezła oferta, ja mam w plusie za 30zl 8gb internetu rozmowy sms. A tu tyle GB i jescze MMS, o co chodzi? Korzystacie z anten plusa? Gdzie sprawdzić gdzie macie zasięg?
  • Odpowiedz
Mirki, planuję przejść do #plush razem z dwoma dodatkowymi numerami. Cenowo wygląda to atrakcyjnie (20zł/msc/karta, no-limit rozmowy/sms). Zastanawiam się tylko jak wygląda obługa klienta. Czy ze względu na to, iż jest to pochodna Plusa można załatwiać sprawy odnośnie numerów w ich salonach?

Kiedyś w salonie Orange spytałem o Nju Mobile to odniosłem wrażenie, że oni się tym albo nie chcą zajmować albo nie mogą.

PS. Który operator realnie oferuje najlepszy zasięg? Czy
  • 0
@archi3 na forum Plusa przeczytałem od osoby z Plusa, że nic wcześniej nie wiedzą, a jak coś będzie to się pojawi komunikat z biura prasowego.
A jakiś użytkownik napisał, że powodem tego będzie kara UOKiK gdzie Plus ma zapłacić ponad 20 baniek za nieoddawanie kasy z kont prepaid i nie ma co liczyć na promki ( ͡º ͜ʖ͡º)
  • Odpowiedz
Hej Mirki, jestem obecnie w plushabo na czas nieokreślony. Chciałbym się przenieść do Orange Flex. Jak to wygląda od strony umowy? Trzeba zachowywać miesiąc wypowiedzenia czy nie? Jako datę przejścia mam podać taką za miesiąc od początku następnego okresu czy po prostu np za tydzień i przejdzie?
#plush #orangeflex #kiciochpyta
Ktoś tam pracuje? Złożyłem kilka dobrych dni temu w formularzu wniosek o przeniesienie z karty na abo i cisza. Infolinia rozłącza, zaraz chyba 6 dzień pójdzie. Nikt nie oddzwania, kuriera też nie ma.
#plush
@Specjalista_Plus: Jest może jakiś numer konkretny dedykowany? Kiedyś jak nie byłem jeszcze zdecydowany, na infolinii była kompetentna osoba, która już chciała mi kuriera wysyłać. Teraz, gdy raz udało się dodzwonić, jakiś starszy Pan potrafił tylko odpowiedzieć "nie wiem, co się z tym dzieje".
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@lastro: spróbuj go normalnie aktywować. Plus często dużo później wyłącza startery niż wynika to ich terminu ważności ale czy aż 2 lata
  • Odpowiedz
@trybik555: jeśli oba numery są Twoje (mam na myśli zarejestrowane na ten sam PESEL), będzie to DUET w naszym Plush ABO. Wybierając którykolwiek z abonamentów za 25 zł, przy obu umowach, zyskasz rabat i zamiast 50 zł (2 x 25zł) będziesz płacił tylko 40 zł. Więcej informacji na tej stronie. Jeśli chciałbyś jeszcze porozmawiać z konsultantem, odezwij się do mnie na priv.
  • Odpowiedz
#plush
Pytanie, bo widzę na stronie że zmieniła się oferta na kartę i zamiast 10gb jest 15gb.
Czy wciąż te gb są dodawane dopiero po doładowaniu, czy już normalnie przy zapłacie z zgromadzonych środków, jest ono przyznawane? Bo mam miliony monet z doładowań +100%, ktorych nie mogę wykorzystać, bo i tak musiałem doładowywać dla internetu. A może w końcu bym zaczął to użytkować...
Zna ktoś odpowiedź?
via Android
  • 0
@Specjalista_Plus to moja główna karta, do telefonu.
Tzn żeby wyjśnic... Kiedyś była oferta no limit i 6gb. Wtedy przy przedłużaniu miesiąca dawało pakiet.
Potem zmienili na 10gb,to się skusiłem. I tu wtopiłem, bo internet przy doładowaniu a nie przy przedłużeniu.
W pierwszej opcji robiłem nadmiar kasy na promkach, żeby taniej wychodziło. Ale przy zmianie to przestało działać. I tak się tułam z ponad trzema stówami.
I zastanawiam się, czy teraz wrócili do
  • Odpowiedz
@Eldian: te 15 GB wpadnie Ci po każdym zasileniu za 30 zł (+10 GB na YT/TikTok).

Warto może rozważyć włącznie tej promocji Bez limitu i 15 GB za 30 zł kodem: *136*11*9096# - masz wtedy połączenia, SMS/MMS nolimit i 15 GB. Promocja odnawia się raz na miesiąc, z konta spada wówczas 30 zł. Promocja łączy się Promo BS, więc jeśli doładujesz konto, to zyskasz dodatkowe GB.
Opis wszystkich promocji dla
  • Odpowiedz
przeniosłem sie z #play do #plush #plus i już zaczynam żałować

kody MMI na fonie się #!$%@?ły wraz z przeniesieniem, wiec poczty głosowej nie wyłącze, hasła do konta plus online brak bo przychodzi z pierwszą fakturą, do pierwszej faktury się nie dostanę bo nie mam tego hasła by się zalogować na konto (o email nikt nie pytał), termin przeniesienia do sieci - 15 kwiecień, super, jak już załatwiłem to #!$%@? hasło osobiście
@szatantomojziomal_: jeśli masz numer w abonamencie, to kody nie działają. Pocztę Głosową wyłączysz wysyłając SMS na bezpłatny numer 2601 o treści DEAKT PS - jest to opisane w naszym FAQ.
W sprawie hasła, do logowania do Plus online najszybszą pomoc uzyskałbyś kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta, czy to telefonicznie, czy mailowo. Dane kontaktowe znajdziesz np. tutaj.
Generalnie faktury i tak wysyłane są na adres mailowy. Jeśli przeniosłeś
  • Odpowiedz
Kurde, chciałem dzisiaj kupić w sklepie starter i były tylo z play i plush . No i jeden jak i drugi miał karte sim w zwykłym rozmiarze. Co to ma znaczyć? Już raz kupilem tak w sklepie starter z orange i pozniej okazalo sie ze nie ma nano i do wyrzucenia. Teraz sprawdzałem co kupuje i dalej #!$%@? bylo zwykle sim. Co to ma kurła znaczyć? Mialem pilną potrzebe założenia fake konta
Ogarnąłem sobie 2giego SIMa z Plusha (na kartę) do telefonu by mieć stabilnego neta w robocie bo w abonamencie z Playa #!$%@? zasięg motzno. Po testowych 15 dniach wszystko spoko, gitara siema, doładowałem za min. 25zł by mieć te 10gb/msc no i teraz się miesiąc kończy i mam 30zł do wydania. No i kurła nie wiem na co je wykorzystać. XD Chciałem Castlevanie se kupić w Google Play no i uj, z
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Simi7: kasa ci nie przepadnie, włącz rwk, za 30 zł jest chyba 40 GB na kartę, albo jakieś oferty z allegro zależy ile potrzebujesz
  • Odpowiedz
@Simi7: tak jak radzą Mirki, warto włączyć Rok Ważności Konta. Zrobisz to za pomocą kodu: *136*11*10#po wpisaniu którego należy zasilić konto za min. 5 zł. Może być i więcej, wtedy wpadnie Ci większa paczka GB.
Darmowe 10 GB uruchamia się kodem:*136*11*010#.
Opis wszystkich pakietów dla Twojej taryfy znajdziesz tutaj.
  • Odpowiedz
#plush

Witam - obecnie mam mixa w Plusie - chciałbym przejść na plush Abo za 25 zł z umowa na czas nieokreślony - jak to zrobić ?
Obecnie zostały mi 2 doładowania do końca umowy mix

Czy inne osoby której maja wykupione pakiety z darmowymi minutami do plusa to jak przejdę do plusha to nadal będą mieli do mnie za darmo ?
Czyli jak zrobię wszystkie doładowania w mix - mam przejść na Plus Elastyczna na Kartę i wtedy co dalej ?
  • Odpowiedz