Firma zapewnia, że decyzja o tym, że aktorki nie będzie w świątecznej reklamie, nie jest związana z jej krytyką Straży Granicznej. Wcześniej Play zdystansował się od opinii Barbary Kurdej-Szatan, która w emocjonalnym wpisie i używając wulgaryzmów, odniosła się do działań strażników...

UOKiK już wielokrotnie zajmował się interwencjami w sprawie usług dodatkowo płatnych, świadczonych na rzecz klientów przez telekomy. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, powinno się to odbyć najpóźniej w chwili wyrażenia przez niego woli zawarcia umowy. Jak pokazuje życie, nie zawsze...

Play dalej idzie w zaparte. "W ramach współpracy z Play pani Barbara Kurdej-Szatan gra powierzoną jej rolę w reklamach, natomiast jej poglądy wyrażane przez nią na prywatnych profilach w mediach społecznościowych w żaden sposób nie mogą być utożsamiane ze stanowiskiem firmy".