Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 43
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#orange #orangecwel #umowazawartanaodleglosc
mireczki jak wygląda sprawa z rozwiązaniem umowy zawarten na odległość a zwrot sprzętu?
Weźmy jako przykład orenża, pismo wysyłam na adres ze strony oranże i mam wyjebkę a sprzęt należy odesłać gdzie?
Rozumiem, że najlepiej zadzwonić na infolinię ale 1)szkoda czasu 2) szkoda nerwów 3)tam pewnie skierują do najbliższego koszernego firmowego salonu.
Czy można sprzęt odesłać do ich centrali i mieć to w
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@piastun: Ceva Automotive Logistics Poland Sp. z o.o.
Panattoni Park Pruszków
Ołtarzew ul. Południowa 2
05-850 Ożarów Mazowiecki

Pełny adres z strony Orange.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 25
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dzieł reklamacji bedzie wyjaśniał


@OrangeEkspert: W dziale reklamacji orange pracuje zbyt wielu ułomów.
Wczoraj dostałem odpowiedź na jedną z wielu reklamacji. Oczywiście fakty przedstawione w odpowiedzi nijak mają się do rzeczywistości, dzięki której orange wyłączyło mi mobilny internet (orange free, który wziałem ot tak, by mieć dodatkowe 5GB transferu na wakacjach i innych wyjazdach) i nałożyło karę za niedotrzymanie warunków umowy.
Nie ma jak podnieść komuś abonament z 5 zł na 20 zł
  • Odpowiedz
@AdwokatBoga: Jeśli chodzi o banner to my również byliśmy zdziwieni, że wyświetlił się u Ciebie. Już nie powinien.

A co do oferty to bez względu na to, czy lepsza będzie dla Ciebie ta na abonament czy na kartę - mamy nadzieję, że zostaniesz w Orange.
  • Odpowiedz
@OrangeEkspert:

mamy nadzieję, że zostaniesz w Orange.

Już poprzednio miałem zrezygnować, ale po ponad godzinnej(!) rozmowie z konsultantką zgodziłem wynegocjować taką ofertę, że i wilk był syty i owca cała.
Dziś chciałbym sobie przedłużyć ofertę przez Internet. Kilkoma kliknięciami, w nocy, na spokojnie. Kurier by przyjechał, umowę bym podpisał i za zło... ech, nie. Nie miałbym telefonu za 1 zł. Klientowi, który ma od was wszystkie usługi od lat powinniście
  • Odpowiedz
#orangecwel porazka
1. chec wykorzystania telewizji w pakiecie w neostrada... (bo i tak place, bo taniej)
2. infolinia - tlumaczenie - livebox 3.0 w pokoju, telewizor w innym, satelita, dekoder musi dzialac bezprzewodowo - tak oczywiscie bedzie dzialac bezprzewodowo
3. godzina czekania na dekoder w salonie
4. godzina walki z polaczeniem wps
5. czytanie instrukcji - z livebox 3.0 tylko przewodem... infolinia techniczna... tylko przewodem nie ma mozliwosci bezprzewodowo
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem starter #orange za 10 zł, by aktywować 6gb za 6 zł. To działa, ale co zrobić z pozostałymi 4 zł? #orangecwel zabroniło wysyłać sms premium, jeśli nie doładuje się jeszcze za minimum 10 zł... Więc nie doładuje sobie konta w rapideo, czy nie wyślę na jakąś fundację...
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@prawdziwek: Przeczytaj to co napisałem w pierwszym poście i uruchom swoje zwoje ;) Zauważ, że kupiłem starter tylko dla neta i chciałem resztę wydać jakoś sensownie. Jak będę chciał zadzwonić - mam do tego swój normalny numer.
  • Odpowiedz