Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Chcesz_Pomarancze
  • 1
Mirki uważajcie na #netia
Zleciłem przeniesienie firmowego numeru stacjonarnego z netii do innej sieci. Niezgodzone z umową odłączyli mi go na tydzień przed końcem umowy, oczywiście zrobiłem zgłoszenie i do tej pory mimo upływu 48h nikt się ze mną nie skontaktował i nie podłączył telefonu z powrotem. Co lepsze od dziś numer powinien być w nowej sieci wiec #netiacwel zablokowała numer i nie chcą go przenieść. Wiec jak
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Chcesz_Pomarancze
  • 0
@Netia_Official wy tam z samych studentów się składacie czy z bandy debili? 15 min czekania na słuchawce żeby dowiedzieć się że konsultant nic nie może. Macie jak w baku że nigdy was nie polec bo nawet przy zgłoszeniu pieprzonej awarii człowieka szlag trafia.
  • Odpowiedz
MarcusPlinius
  • 5
Bezczelność Netii jak widzę postępuje. Nie dość, że włączają usługę "Bezpieczny internet" obowiązkowo przy przedłużaniu umowy. Nie dość, że usunęli z platformy Netiaonline możliwość wyłączenia tego gówna zastępując to koniecznością dzwonienia na infolinię (na pewno dla "wygody klienta") to jeszcze obsługa infolinii bezczelnie próbowała mnie wprowadzić w błąd, że skoro program nie jest zainstalowany to usługa nie jest aktywna ... O próbie ponownego wyciągnięcia zgód marketingowych nie wspomnę.

W pełni zasłużony tytuł
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zenkowik
zenkowik
  • 1
@MarcusPlinius: Można było wyłączyć tworząc w netiaonline nowe zgłoszenie z tematem "Usługi dodatkowe" (wpisując to co powiedziałbyś przez telefon). Podejrzewam że dalej można. No i pełna racja że bez sensu te włączanie, nawet przy przedłużaniu umowy po raz n-ty.
  • Odpowiedz
MarcusPlinius
  • 2
@zenkowik: Podejrzewałem, że da się tak zrobić, ale wolałem nie marnować czasu na standardowe formułki "prosimy o kontakt z infolinią". A wcześniej nie tylko było można zgłoszenie zrobić, ale przy usługach dodatkowych był przycisk do bezpośredniego wyłączania - w tej chwili prowadzi on tylko do lakonicznego komunikatu, że jeśli chcesz wyłączyć to czego i tak nie chciałeś to masz do nich zadzwonić :/
  • Odpowiedz
krzynek
  • 4
mircy, już nie mam do tych dzbanów z #netia siły...
Jakieś pół roku temu pomogłem starszej pani (lvl 82) w zgłoszeniu usterki telefonu stacjonarnego (coś na linii nie aparat), jako że z nią nie mieszkam prosiłem o kontakt techników jak przyjadą czy o statusie realizacji żeby do mnie na prywatny telefon komórkowy dzwonili ale podkreśliłem że tylko w sprawie tej usterki.
No i mnie wrzucili do systemu... Co jakiś czas dzwonili
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wodzu_91
  • 2
Pomocy :( Mam modem Corecess 3942-es i internet w Netii. Niestety migają na nim wszystkie diody. Nie mam dostępu do internetu.

Z gniazdka internetowego wychodzi przewód optyczny, a internet dalej idzie przez RJ-45 do routera Netia spot, która nie wykrywa kabla. Same kable dzialaja, bo sprawdzałem na innym sprzęcie. Co może być przyczyną?

#internet #netiacwel #it #pomocy #komputery
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
thislookslikeheresy
  • 0
@PanRadaktor: A daj pan spokój, dopóki wszystko działa to jest miło. Ale spróbuj czegoś chcieć, to będą kręcić ile wlezie. Nagrywaj rozmowy, a najlepiej kontaktuj się z nimi przez fanpage i wiadomość prywatną, bo telefoniczna infolinia niczego nie wie.
Ciekawe czy postraszenie odstąpieniem od umowy coś przyspieszy.
  • Odpowiedz
w3n5zu
  • 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Rooofie
  • 1
Czy korzysta ktoś z internetu radiowego? Mieszkam w takim miejscu gdzie o światłowodach nikt nie słyszał, za to w mieście jest jeden dostawca właśnie internetu radiowego. Zrobił pomiar w moim miejscu zamieszkania i stwierdził, że bez problemu powinno śmigać z prędkością 40 mb/s.

Pytanie jaka jest sytuacja ze stabilnością takiego połączenia? Jak bardzo jakość uzależniona jest od pogody? Jakie są pingi?

#kiciochpyta #informatyka #internet #internetradiowy
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MarcusPlinius
  • 1
@Rooofie: Dużo zależy od dostawcy. Jak Ci kolega powiedział powyżej kabel zawsze najlepszy, jeśli chodzi o stabilność, ale korzystałem przez rok z radiówki od lokalnego operatora i nigdy nie było problemu z usługami. Faktem jest natomiast, że nie używałem jej do rzeczy, które wymagają jakiegoś szczególnie stabilnego łącza. W każdym razie rozmowy VOIP nie stanowiły nigdy problemu.
  • Odpowiedz
cripz
cripz
  • 1
@brokenik: @Greg90: Głuptasy z was ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Jakiś konsultant w panelu admina znowu podmienił jednostki, i stąd takie wyniki, a że nikt od nich nie wie jak to ustawić z powrotem prócz kilku osób to potem tak się wyświetla. Napiszecie im @ na skrzynkę to ktoś w końcu to poprawi ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜
  • Odpowiedz
matrioshq
  • 2
@Stragan: A doczytałeś, że oni nie przysłali żadnej umowy, tylko po prostu aktywowali jakąś usługę? Takie rzeczy powinny być na piśmie, do przeczytania. O tym, że umowy nie przyślą nikt ojca nie poinformował, bo uznał to za oczywiste, sam nie spodziewałbym się że umowę na abonament można zawiązać na słowo i to jeszcze z kolesiem, którego się nie widzi na oczy.
  • Odpowiedz
ElCidX
  • 1
@Mozart07: Do każdej firmy bok jest płatny w ten sposób. Play chyba liczy 1.8 zł.

Imo jak taka firma to należało by się wyposażyć w internet zapasowy. Ja polecam play lte.
  • Odpowiedz
the_Duchess
  • 0
@Gusik: w naszym obecnym mieszkaniu nie ma przyłącza UPC, w tym skrzynek na korytarzu. Do wyboru mieliśmy Netię (z której byliśmy zadowoleni) i bardzo awaryjną sieć Multimedia (moi rodzice mają i narzekają).
  • Odpowiedz
koters
  • 3
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi