Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

U każdego operatora jest chaos. Miałeś pecha, choć nie jesteś sam. Ja na światłowód w Netii czekałem 5 miesięcy od momentu podpisania. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@le1t00: ja teraz czekam na info w sprawie zwrotu routera, naliczyli mi opłatę mimo że odesłalem. Nie polecam ich ogólnie, ile z nimi się musiałem użerać to głowa mała!
  • Odpowiedz
Czy ktoś spotkał się z takim naciąganiem przy przedłużaniu umowy? Wklejam moją historię, którą też wrzuciłem na fejsbuku netii #netiacwele #netia

Jestem (a właściwie formalnie moja Mama) waszym klientem od 2011 roku. Miesiąc temu złożyliśmy wypowiedzenie umowy na usługę internetową. Powodów było kilka: tylko 10Mbps, aż 49zł + telefon w orange zamiast utrzymania linii, coraz częste problemy z funkcjonowaniem sieci.

15 stycznia zadzwonił do mnie wasz dział utrzymania klienta. Rozmowę
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@tumekbasior mam 14 dni na odstąpienie, jednak od otrzymania dokumentów, a nie rozmowy, wiec takie pismo im wczoraj wysłałem. Czekam na odpowiedź z ich strony. Pewnie skończę u konkurencji :-)
  • Odpowiedz
#netia "Przypominamy o obowiazku zwrotu urzadzenia Netii na Magazyn Netia SA, Kopytow 44D bud. 4, 05-870 Blonie. Brak zwrotu spowoduje naliczenie kary umownej." - dostałem taki SMS od netii własnie... urządzenie odesłane 2 miesiace temu.

  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach