Jakiś czas pisałem o mojej sytuacji z #morele, dysk dalej jest u producenta i pozostaje mi czekać,jeśli chodzi o myszkę to po dwóch telefonach w końcu się udało i dzisiaj przyznali mi zwrot kwoty jaką zapłaciłem(ponad miesiąc czekania ()) wysłałem już wszystkie dokumenty,ale mam pytanie czy oni zwracają hajs i myszka zostaje u nich,czy też odeślą mi ten towar?
#morele #komputery
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#morele właśnie sprzedało mi używaną klawiaturę z myszą (zestaw) jako nowe - zorientowałem się dopiero w domu przy odpakowaniu sprzętu
Mysz posiada porysowane ślizgacze, była odpakowana oraz nie działa w ogóle lewy klawisz (wciśnięty na siłę nie odskakuje).
Dokonałem odbioru w punkcie.

Co z nimi zrobić? Jak nie dać się wyruchać? Pójść tam i powiedzieć że zwracam ją z tytułu rękojmi?

#januszebiznesu #pytaniedoeksperta #zakupy
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, nadszedł sądny dzień, że muszę zgłosić reklamację w sklepie morele.net. Przy składaniu wniosku należy określić, czy ma to być zrealizowane z tytułu *gwarancji* lub *rękojmi* - jakie macie z tym doświadczenie? Która opcja wydaje się być bardziej sensowa?

#gwarancja #rekojmia #kiciochpyta #morele
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dluto: zaryzykowałem i poszedłem w gwarancję (trochę znajomych tak zrobiło i nie mieli problemów) - póki co, sprzęt jest już u producenta w serwisie i czekam na rozwój wypadków...
  • Odpowiedz
Ile czasu ma morele.net na poinformowanie klienta co się stanie z produktem wysłanym na gwarancję? 4 kwietnia wysłałem do nich dysk ssd który poszedł na gwarancję producenta(ile to może trwać?) oraz myszkę która ma status [2_B1] Towar przyjęty w Centrum Reklamacyjnym - od Klienta. Minęło już trochę czasu i żadnej informacji z ich strony co będzie dalej. Czytałem że sporo osób narzeka na zwroty w morelach i zaczynam się martwić ( ͡
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mam_tu_niezly_ubaw_: gwarancja producenta, rękojmia trwa Max 14 dni a po upływie 14 dni sa uznawane twoje postulaty. Mi tak wymienili dysk i odpowiedz dostałem w 7 dni. Teraz czekam na dysk miałbym w pon/Wt ale wolne to bedzie dopiero w czw.
  • Odpowiedz
Nie zachęcam do zakupów w sklepie #morele. Płacę za kuriera 19 zł, żeby produkt mieć u siebie na drugi, max trzeci dzień od złożenia zamówienia. Tak, towar był dostępny w trakcie zamawiania. To już trzecia zmiana terminu doręczenia. Oczywiście anulowałem sfinalizowanie transakcji. #w---w #sklepyinternetowe
aforex - Nie zachęcam do zakupów w sklepie #morele. Płacę za kuriera 19 zł, żeby prod...

źródło: comment_29kWCDEA8odvToLy34gdEHBUZmhngWeh.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@aforex: dobrą praktyką przy zamawianiu czegokolwiek przez internet, a w szczególności w Morele, Xkom i im podobnych jest telefoniczne potwierdzenie dostępność FIZYCZNEJ w magazynie sklepu.
Informacja o dostępności podawana na stronie internetowej dotyczy TEORETYCZNEJ dostępności ogólnej towaru w dystrybucji na terenie kraju. Nie raz już przerabiałem ten temat. Pół biedy jeśli produkt kupujesz jako osoba prywatna, gorzej, jeśli jesteś firmą i goni cię termin.
Miałem już kiedyś tak, że zamówiłem
  • Odpowiedz
Mirki pomocy! Brat chce kupić #komputer do grania w #gry i robienia jednocześnie stumieni via #youtube + montaż filmów (młody bawi się w jutubera).
Złożyliśmy taki zestaw chociaż chętnie byśmy coś zeszli z ceny(już na pewno ani złotówki więcej) jeśli nie będzie dużej różnicy w wydajności.
https://www.morele.net/inventory/info/gwRl9T/

#pcmasterrace #zakupy wołam @x-kom może coś poratują jeśli ich konto nie zostało ostatnio
aklamot - Mirki pomocy! Brat chce kupić #komputer do grania w #gry i robienia jednocz...

źródło: comment_dZo57zo4DIl83Yh3CyQ5Byi5h0VScT2i.jpg

Pobierz
  • 57
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czemu na stronie Apple jest dużo większa cena iPhone SE niż na stronach sklepów internetowych?
Różnica w cenie to ponad 300 zł.

Kolejne pytanie. W sklepie #sferis kod produktu to: MP822CS/A (Czechy)
Natomiast w #xkom to: MP822LP/A (Polska)
A w #morele: MP822DN/A
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Caishen: wygląda na to, że te z polski to te z oficjalnej dystrybucji apple w polsce, więc w 100% zgodne z wszystkimi ofertami apple w polsce tj. gwarancje itd...

ale jeśli ktoś by powiedział czy taki iphone kupiony w niemczech, można bez problemu oddawać do serwisów w polsce na gwarancji to byłoby super gdyby mnie podlinkował do odpowiedzi
  • Odpowiedz
@Patri295: Kontakt mailowy, ja p------e... typowa spychologia. Cisnij ich przez tel strasz uokik i żądaj rozmowy z przełożonym, czasem to pomoga ale jak firma beton to ciężko. Ten kumpel to chyba niepełnoletni.
  • Odpowiedz
#kiciochpyta #prawo #morele
Wybaczcie, że tak spamuję tymi morelami, ale wybieram się dziś do rzecznika konsumenta i nie wiem, co zrobić. Rzecznik potrzebuje dwóch rzeczy: potwierdzenia zawarcia umowy (mam fakturę) i potwierdzenie zgłoszenia reklamacyjnego. I tutaj jest problem: zgłoszenia składane przez formularz na stronie nie mają możliwości druku oprócz print screena. Otrzymałam maile ze zmianem statusu zgłoszenia, ale tam jest w stopce napisane


Rozumiem, że
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@poucette
To ja sobie napiszę nie wyrażam zgody na pójście na policję, a potem Cię oszukam, okradnę i zgwałcę.
I nie pójdziesz na policję, bo zabroniłem? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Mirki, no mam już dość tego beznadziejnego #morele i ich dziadowskich reklamacji. ()
Dostałam od nich wadliwą plytę główną. Po pierwszej rękojmi odesłali ją w takim samym stanie. Oddałam na drugą rękojmię z zaznaczeniem, że chcę odstąpić od umowy, bo takie jest moje prawo. Wysłali sprzęt do naprawy do producenta bez konsultacji ze mną. Po upomnieniu wysłali mi regułkę kopiuj-wklej "wymiana na nowy
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach