@saint, awaria została usunięta już wczoraj, możesz swobodnie korzystać z kart płatniczych.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
  • Odpowiedz
Co jest z tym @mBank 17.06 dokonałem wpłaty przez payu na @allegro_pl , czekam grzecznie na dostawę, czekam, w końcu piszę do sprzedawcy, że nie mam przesyłki a on mi mówi, że kasy nie dostał. K.... mać patrzę w payu a wpłata w realizacji bo bank @mBank nie potwierdził transakcji, jaja sobie robicie? Wziąłem i anulowałem, wpłaty dokonam ponownie. Szkoda tylko mojego zmarnowanego na oczekiwanie czasu.
#allegro
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dzięki #mbank. Super informacja z rana, "dostęp przez kanał Internet został zablokowany" "dostęp przez mlinia został zablokowany" Twoja karta zostala zablokowana. A w portfelu 3 dychy w gotówce, szykuje się dieta a'la czokoszok. ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#coolstory: Chciałem zapłacić kredytówką mastercard to odrzuciło (ale nie byłem na tyle głupi by komukolwiek dawać do ręki kartę) ale visa poszła bez problemu, obie z #mbank
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@list86, przepraszamy za utrudnienia. Transakcje kartami płatniczymi są ponownie dostępne.

Pozdrawiamy,

Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
  • Odpowiedz
Wiecie czemu #mbank nie raczył powiadomić klientów, że mają awarię? Mbank poprzez swojego rzecznika:

[...]" Krzysztof Olszewski wyjaśnił też, dlaczego nie poinformowano klientów za pomocą SMS-ów lub wiadomości e-mail – masowa wysyłka wiadomości do wszystkich klientów trwała by na tyle długo, że klienci dostaliby najpewniej informację już po uporaniu się z awarią."[...]

żałosne tłumaczenie biorąc pod uwagę to, że mają szeroki wachlarz kanałów komunikacji: serwis online, apka mobilna , strona
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ZespolmBanku nie wątpię w to, że opublikowaliście na FB (a i to dość późno) ale takie informacje jak widać po skali niezadowolenia powinny być przekazywane w sposób zapewniający, że dotrze ona do zainteresowanych... Facebook to raczej ostatnie miejsce w którym sprawdza się czy bank świadczy normalnie usługi czy ma awarie... taka informacja powinna być w apk mobilnej, na stronie banku, w kanale bankowości online i wreszcie w prasie jeśli z jakiegoś
  • Odpowiedz
@Neaopoliti: to jest bank, bank posiada z reguły dużą bazę klientów, a więc te 10%(btw. skąd te dane) to może być bardzo duża liczba klientów. Powinni dostać jak najszybciej informacje o problemach tak jak to napisał Singularity przez apkę mobilną, bankowość internetową albo szybko dać informację do prasy a nie fejsbuka bo nikt normalny nie sprawdza na bieżąco tego gówna. Ciężko im się niestety przyznać do awarii, a wychodzi to
  • Odpowiedz
#mbank #shithappens
Apropo dzisiejszej awarii to miałem kiedyś sytuację lecąc z Krakowa do Londynu.
Chciałem kupić fajki na wolnocłówce i odrzuciło mi transakcje ( ͡° ʖ̯ ͡°)
To było koło 5 rano w lutym. Jedyny bankomat dostępny przed kontrolą bezpieczeństwa...
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Arveit: Ale karta nie należy do Ciebie i sprzedawca ma prawo Ci ją odebrać bo to jest sprawa między nim a właścicielem karty czyli bankiem. Ty nie jesteś stroną w dodatku podpisywałeś regulamin karty który mówi, że sprzedawca może Ci zabrać kartę jeżeli wyskoczy mu komunikat, że jest ona kradziona. Mniej napinki więcej faktów.
  • Odpowiedz
Czyje się p---------m #wygryw bo miałem zakładać u nich konto miesiąc temu ale #kuriercwel nie może do mnie przyjechać po 14


Jednak tym razem wygrałem z pechem a moja mina jak cięli komuś przede mną kredytówke była zajebista ( ͡° ͜ʖ ͡°)-

#mbank
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Żegnam #mbank najgorszy bank jaki jest, od jutra się z wami rozstaje oraz namawiam wszystkich znajomych to podjęcia tego samego kroku. Niepozdrawiam.
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ten uczuć gdy wypłaciłeś kasę z bankomatu 5minut po awarii, i akurat w całej dzielnicy wysiadły karty płatnicze. O boże, jak dobrze uniknąć uczestnictwa w tej całej dramie mbankowej :D
#mbank
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach