Jak się zakończyła sprawa #afera marketingowa z #mbank nakręcona tutaj:
http://www.wykop.pl/wpis/20755029/ja-pitole-mbank-mbank-jestescie-wy-powazni-dzwonie/

A no szybciutko przysłali odpowiedź na reklamację, z której wynika to, co większość z Was powtarzała - mBank ma w 3d... zgód, które są poukrywane przed klientem.
No i podobno kolejne zgody zostały wyłączone.

Natomiast z treści listu jak dla mnie wynika coś interesującego. W prawie telekomunikacyjnym jest dziura, która sprawia, że mBank (jak i inne instytucje)
D.....a - Jak się zakończyła sprawa #afera marketingowa z #mbank nakręcona tutaj:
ht...

źródło: comment_adt0xrIW0QkC8cxvGKqhwHzYRvhzzhSr.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Markieting bezpośredni już nie jest dozwolony bez wcześniejszej zgody klienta.
#mbank podpiera się ustawą z przed nowelizacji, która nastąpiła w grudniu 2014 roku, a obecnie brzmi:
"Zakazane jest używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, chyba że abonent lub użytkownik końcowy uprzednio wyraził na to zgodę."
Zgodnie z nowym jej brzmieniem zakazane będzie używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (a więc np. telefonów) dla celów marketingu bezpośredniego,
  • Odpowiedz
Drogi @ZespolmBanku, właśnie raczyliście mnie obudzić telefonem ze swoją wspaniałą ofertą kart kredytowych, stąd mam do Was kilka pytań:

1. ile razy mam składać oświadczenie, iż nie życzę sobie kontaktów z ofertą handlową?
2. czy kontaktach z klientami, którzy zabronili dzwonienia z ofertą handlową, standardową praktyką Waszych sprzedawców jest kombinowanie, iż dzwonią w pewnej sprawie, by po usłyszeniu zgody na wysłuchanie pewnej sprawy przejść do namolnego wciskania karty kredytowej?
3. czy
  • 84
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#mbank @ZespolmBanku

Jak to jest ze nie moge sprawdzic czy juz zrobilem wymagany obrot karta kredytowa ( kwestia oplaty rocznej) w inny sposób niż reczne klepanie kalkulatorem całej histori?

Nawet Pani ktora dzis zadzwonila z mbank musi to robic recznie
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak to jest ze nie moge sprawdzic czy juz zrobilem wymagany obrot karta kredytowa ( kwestia oplaty rocznej) w inny sposób niż reczne klepanie kalkulatorem całej histori?


@gravelet: Bo możliwe, że się pomylisz, a bank dzięki temu będzie mógł Ci pobrać opłatę. Gdybyś miał czarno na białym to bardziej byś tego pilnował :P
  • Odpowiedz
@gravelet,
przykro nam, że konsultantka z którą rozmawiałeś liczyła to ręcznie.
Pozdrawiamy,

Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
  • Odpowiedz
Hmm ciekawe, mBank wprowadza 3-D secure do płatności kartą w internecie

Średnio mi się to jakoś widzi.

#mbank
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

"W listopadzie 2016 m-Bank wprowadzi dodatkowe, bezpłatne zabezpieczenie płatności kartami, czyli standard 3D-Secure"

Noszkuwa niech was szlag! Nie chcę tego gówna! Ktoś wie, czy to będzie obowiązkowe?

#zalesie #mbank #banki
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@enron: Niedługo wszystkie banki wprowadzą 3D-Secure, bo już coraz więcej akceptantów odrzuca transakcje bez 3D-Secure (głównie za granicą, w Polsce chyba jeszcze to niespotykane). Ponadto brak 3D-Secure to dla banków również koszt - to one, zgodnie z rekomendacjami KNF, ponoszą wówczas koszta ewentualnych fraudów na karcie.
Niektóre banki rozwiązały sprawę bardzo fajnie, np. transakcję 3D-Secure w Millennium możesz autoryzować PINem lub odciskiem palca w aplikacji mobilnej. Z związku z tym
  • Odpowiedz
@tomekswk różnicę stanowi opłata za kartę i warunek zwolnienia z tej opłaty. Przy eKoncie z taryfą standard opłata ta wynosi 4 zł, nie pobieramy jej jeśli wykonasz w danym miesiącu 5 transakcji bezgotówkowych kartą (nie ma znaczenia wartość, na jaką wykonasz te transakcje).

Pozdrawiamy

Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
  • Odpowiedz
@Marcinowy, nie posiadamy jeszcze informacji czy będzie kolejna edycja PolecamBank i kiedy. Dotychczasowe edycje były odnawiane. Zachęcamy do zaglądania na stronę programu dostępną pod linkiem: https://www.polecambank.pl/

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku
Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
  • Odpowiedz
@vossinho2, wpłaty we wpłatomatach księgujemy standardowo w ciągu godziny.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
  • Odpowiedz
ku*wa #mbank to jest jakaś porażka, koleżanka wysłała mi rano kasę z pko i do tej pory jeszcze jej nie ma, szkoda nas was strzępić ryja.
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ciachostko,
przelewy standardowo w Polsce są realizowane do 2 dni roboczych.Czas dostarczenia przelewu do nas uzależniony jest od sesji wychodzących banku nadawacy, sesji w Krajowej Izbie Rozliczeń a dopiero na końcu od naszych sesji przychodzących. Nasze rozpoczynają się w dni robocze od: 12:00, 15:00, 18:15. Pozdrawiamy,

Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
  • Odpowiedz
Ja pitolę, @ZespolmBanku #mbank jesteście wy poważni?
- Dzwonię, bo chciałam przedstawić ofertę...
- Ale ja już trzykrotnie zaznaczałem, że nie wyrażam zgody na przekazywanie ofert drogą telefoniczną
- Tak... No wyraził pan sprzeciw, ale to było kilka miesięcy temu, więc chciałam przedstawić ofertę
- Ale ja nie wyrażam zgody
- To odczytam panu
  • 129
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach