eirmens
eirmens
Jak nie szanuję takiego podejścia, zareklamowałem zdewastowaną przez #kurier #dpd przesyłkę od firmy Philips. Ogólnie przesyłka posiadała ślady otwarcia (zabezpieczone ponownie taśmą firmową DPD), ślad na kopercie jakby przejechało po niej auto itp. - zdjęcia w kom.

Po czym dostałem decyzję o odmowie, że przesyłka nieprawidłowo zapakowana do celów TYPOWYCH działań przeładunkowo transportowych, sic!

Napisałem odwołanie ale dalej podtrzymują. Nie chodzi mi o pieniądze a raczej o podejście
5
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Mmmkurla
@eirmens: Zawsze zastanawiam się dlaczego ludzie składają reklamacje do firm transportowych. To obowiązkiem sprzedawcy jest dostarczyć klientowi towar i to do niego kieruj roszczenie. Niech oni se walczą z DPD.
10
Mirekzkolega
@eirmens: fajnie tylko , że za większość takich przypadków odpowiada nadawca za źle spakowany przedmiot tutaj też...a taśmą firmową oklejają gdy na magazynie zobaczą uszkodzenie muszą otworzyć pazke zrobić zdjęcia i zaklejają
4
q0084
q0084
0
aparat_do_bani
Dziś proszę o radę w sprawie przeniesienia numeru stacjonarnego z Neti do Plusa.

Od paru lat byłem abonentem telefonii Dialog, która została włączona do Netii. Oferta przestała mi odpowiadać więc postanowiłem przenieść numer. Numer jest "chwytliwy" i nie zamierzam go oddać bez walki.

Plus w moim imieniu już miesiąc temu zwrócił się do Netii o przeniesienie numeru. Netia odpowiedziała że przesłane dane są błędne, które są spisane z dowodu osobistego abonenta. Zostałem poinformowany o
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
MichaelT128
@aparat_do_bani: Napisz do UKE, to najpewniejsza i najszybsza droga rozwiązania problemu.
3
bslawek
@aparat_do_bani: mecz plusa
0
lionbest
Współczuję ludziom pracującym w obsłudze klientów Della. Złożyłem im zamówienie z przedpłatą prawie miesiąc temu, do dzisiaj nie wiadomo, czy dell w ogóle ma ochotę wykonać to zamówienie.

Ale to rzeczy, tydzień temu na zapytanie dostałem informację:

Eskalujemy z nasza logistka zaitsniala sytuacje, poniewaz jest widoczne zatrzymanie na fabryce.

Piękny tekst zlewający klienta, reszta maila wyglądała na wygenerowaną. Dzisiaj znowu dostaję maila:
3
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
b.....o
b.....o
Wie ktoś z was czy dostawca prądu ma obowiązek poinformować wcześniej, że planuje jakieś prace na linii?

Dzisiaj od 8:00 do 18:00 wyłączyli mi prąd. Siedzę rano przy komputerze z kawką, a tu nagle wszystko się wyłącza. Szybki telefon i dowiaduję się, że prąd wróci dopiero za 10h, bo konserwacja. Lodówka pełna, ja nie mogę pracować, ogrzewania pada (a niedawno po chorobie). Gdyby nie latarka to od 15 siedziałbym w egipskich ciemnościach.
2
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Nuuk
Mirki, skad wezme karton jakis zeby w niego zapakowac stol do masazu?

Te debile z dpd sami kartonow nie sprzedaja, tylko "we wlasnym zakresie" mam zapakowac. A skad ja kurrr taki karton wezme?

#dpd

#
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze

Powiązane tagi