Hej, wysłałem dysk nvme M2 na gwarancję producenta bo jest na 60 miesięcy. Xkom mi wysłał maila, że podejrzewają uszkodzenie mechaniczne po odklejeniu naklejki z numerem seryjnym xD. Dysk działał 3 lata i nagle padł, a oni mi piszą że to wina odklejenia tej naklejki, to jakiś żart? Naklejkę nakleilem oczywiście na plastik co przechowywał dysk, wszystko jest na swoim miejscu, a sam dysk nie wskazywał żadnych mechanicznych problemów. Ktoś już miał
Coś się konkretnie odwaliło. Jedna paczka z #xkom wysłana z magazynu w ciągu dnia, 21.12, do teraz w sortowni. Druga z 21.12 przyjęta w oddziale. Jak zamierzają się wyrobić z dostawa dzisiaj jak od 2 dni leżą na tym samym statusie ? ( ͡°ʖ̯͡°) #inpost
#prawo #xkom oddałem klawiature w ramach rekojmi po 6 miesiącach, zaakceptowano, wybrałem inną, czy gwarancja i rękojmia jest liczona od nowa na nowym sprzęcie czy do tych dwóch lat?
@szczekacz666: podeślij nam numer RMA w wiadomości prywatnej, to sprawdzimy i damy znać. Co do faktury korygującej powinieneś dostać PDF jeżeli go nie masz, również podrzuć nam tego maila na priv
@Threx: Zamówienia pakujemy automatycznie i to pudełko jest najmniejszym, jakie może złożyć nasza maszyna. Każdy produkt jest zabezpieczony fabrycznym opakowaniem. Jeśli jednak zauważysz, że Twoje zamówienie jest uszkodzone, zgłoś nam to jak najszybciej na x-kom@x-kom.pl
ej @x-kom jak to jest, że na waszym sklepie produkt jest dostępny i gotowy do wysyłki z dostawą we wtorek (od 3 dni tak jest), tymczasem wczoraj powiedziano mi, że moje zamówienie z początku listopada zostanie wysłane Nie Wiadomo Kiedy, bo nie macie produktu na stanie i nie wiadomo kiedy będzie.
Przez kolejny rok mój bot chodził po sklepach z RTV/AGD i zapisywał ceny. Po raz czwarty dzielę się z wami stroną, która te ceny publikuje aby nie nabrać się na sztuczne promocje podczas "black friday". Strona jest jaka jest, ale liczę że Wam się znowu przyda.
Serdecznie odradzam wszystkim zakupy w x-kom. Zakupiłem u nich podzespoły do nowego komputera, mają być za tydzień w środę, tj. 23.11.2022. Oczywiście pojawiło się opóźnienie i zamówienie ma być do odbioru po południu w czwartek. W czwartek odbieram telefon, a pan informuje mnie, że chłodzenie procesora, które zamówiłem nie jest dostępne, ale zaproponował alternatywne chłodzenie do tego zestawu o kilkadziesiąt złotych droższe. Zgodziłem się, chcąc tylko dokończyć składanie nowego komputera.
Ktoś już miał