[reakwon]

Hej, wysłałem dysk nvme M2 na gwarancję producenta bo jest na 60 miesięcy. Xkom mi wysłał maila, że podejrzewają uszkodzenie mechaniczne po odklejeniu naklejki z numerem seryjnym xD. Dysk działał 3 lata i nagle padł, a oni mi piszą że to wina odklejenia tej naklejki, to jakiś żart? Naklejkę nakleilem oczywiście na plastik co przechowywał dysk, wszystko jest na swoim miejscu, a sam dysk nie wskazywał żadnych mechanicznych problemów.
Ktoś już miał taki problem?
#xkom #januszebiznesu #serwispc #pcmasterrace

[muse]

@reakwon: odpisz, że jeśli jest to równoznaczne z odrzuceniem gwarancji, to chętnie powołasz biegłego, który stwierdzi czy jest to możliwe.

[npwjsn]

@reakwon: poproś o oficjalną opinię biegłego specjalisty od wpływu naklejek z numerami seryjnymi na stan techniczny sprzętu. Na piśmie.

[gomjeden]

@reakwon: na moim dysku jest informacja o gwarancji, a raczej była, bo pierwsze co zrobiłem to odkleiłem wspomnianą naklejkę, a dopiero potem założyłem okulary ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Nie dalej jak wczoraj czytałem o naklejkach umieszczanych na dyskach m.2 i z informacji, które znalazłem w internetach wynikało, że fizyczne uszkodzenie jest możliwe, a producenci dysków potrafią odrzucić gwarancję, jeśli fabryczna naklejka została naruszona. Pozostaje liczyć na to,

[staggermeister_]

Xkom mi wysłał maila, że podejrzewają uszkodzenie mechaniczne po odklejeniu naklejki z numerem seryjnym xD

@reakwon: Xkom i kretyńskie kombinacje z odpowiedziami na reklamacje, a to dopiero coś nowego XD

[reakwon]

@gomjeden: naklejka z mojego modelu to 1/4 tego co podesłałeś.

@muse: @npwjsn: Dzięki, zobaczę jeszcze co producent napisze.

[rybak17]

@reakwon: tej naklejki nie powinieneś zrywać. Producent dysku odrzuci taką gwarancje.

[muse]

@reakwon: jeżeli jest napisane 'warranty void if removed' to będzie ciężko. Ale zawsze możesz bronić się, że nie było takiej informacji w języku polskim.

[reakwon]

@muse: No jest taka możliwość (jak głupi nie zrobiłem zdjęcia) :< teraz już nie pamiętam czy sam odklejałem czy się odkleiła sama (siedziała na 2 slocie bez "shielda") i przechowałem ją w pudełku żeby się nie zgubiła.

[x-kom]

@reakwon: możemy prosić o przesłanie numeru zgłoszenia reklamacyjnego w wiadomości prywatnej? Chcielibyśmy zweryfikować Twoją sprawę