Sporo pracowałem w Sizeerze i generalnie reklamacje rozpatrywalismy na korzyść kupującego, jeżeli widać było, że zawinił produkt. Taka jest polityka firmy, klient ma być zadowolony, ma wracać. Tyczylo się to większości marek, bo niektóre zastrzegaly sobie prawo do rozpatrywania takich spraw na podstawie przesłanych zdjęć. W twoim przypadku to ja bym tych butów nawet nie przyjął, sory ale szanujmy się, my je dotykamy, mamy obowiązek zajrzeć w każdą szczelinę, badamy, sprawdzamy, opisujemy.Pokaż całość