Co się stanie, gdy powiesz po zakupach "chargeback"? Tajna b--ń klientów

"Czujesz się bezradny, gdy sprzedawca odmawia uznania reklamacji, a ty straciłeś pieniądze? Jest prosty i skuteczny sposób, by je odzyskać nawet bez jego zgody. Wystarczy jedno słowo: chargeback.Jak działa?

[HeniekZPodLasu]

@not-sweet: plus to ze trzeba mieć minimalną podkładkę na przywalenie w ciula przez sklep- np zgłosiło się zwrot i od miesiaca cisza.
Konto jest też uwalane w samej firmie. Duża ilośc takich zgloszeń to murowana wieksza prowizja czy właśnie wypowiedzenie umowy, więc często wystarczy wspomnieć o o takim zamiarze.

[gargas]

@not-sweet kilka razy zgłaszałem chargeback m.in w ubisoft store z racji niezgodności ceny w sklepie a koszykiem i obciążeniem na karcie (mieli tak bardzo spier&€*ony sklep, serio). Reklamacje nic nie dawały, cena została naliczona poprawnie i nie obchodzi ich to że w ich sklepie cena pokazuje się inna. Screeny, do banku i w kilka godzin kasa na koncie. Konta nie zablokowali, prawdopodobnie dlatego że wiedzieli co mają zje€%ne.

[ty_O]

Polecam. Co miesiąc ZUS zabiera mi część wypłaty. Robię chargeback i dostaję zwrot na konto. Szachy mat

[wczesniej_mialem_ksywke]

@Ziutek_Grabaz a właśnie że działa, potwierdzam!

[ablu]

@ty_O: @wczesniej_mialem_ksywke @Ziutek_Grabaz
Ja robię nawet dwa razy i jestem składkę do przodu.

[RuchaczSpychacz]

Nie działa płacąc Blikiem

[PanOko]

@RuchaczSpychacz: bo to do kart jest Mordo

[smutny_czlowiek]

@RuchaczSpychacz bo chargeback to usługa MasterCard. Visa ma swoją - dispute. Natomiast zwyczajowo nazywa się obie „chargeback”. Blik tez ma swój system reklamacyjny, ale jest on o wiele prostszy i rzadziej udaje się odzyskać środki.

[milo1000]

Prosty, LOL. Op nie ma chyba pojęcia ile papierkologii trzeba przejść: udowodnić, że transakcja miała miejsce, gdzie, kiedy, z kim, jakie były okoliczności, przyczyna reklamacji, korespondencja ze sprzedawcą, potwierdzenie, że się np. zrealizowało płatność innym kanałem itp.

[dbanel]

@milo1000 pfff. Napisałem jednego maila. Mój pośrednik płatności (Curve) tego samego dnia zaakceptował zgłoszenie i zwrócił mi środki następnego dnia z góry, zanim faktyczny chargeback zostanie formalnie zaakceptowany i zwrócony.

[czupakadabra]

@milo1000: No ale gdzie widzisz problem. Cofasz przelew - bank musi mieć podkładkę, że coś miało miejsce, była jakaś korespondencja czy próba dogadania się ze sprzedawcą i finalnie nic z tego nie wyszło więc korzystasz właśnie z opcji chargeback.
To nie ma być narzędzie dla cwaniaków, którzy stwierdzą "a kupie sobie coś i później jeszcze zawinę kasę chargebackiem" tylko właśnie ostatnia deska ratunku dla ludzi, którzy czują się oszukani.

[SiDi]

Podoba mi sie jak ludzie pisza, ze „zrobili chargeback i kasa po godzinie na koncie” xD wy nigdy chargebacka nie robiliscie chyba. To wydawca karty Mastercard ma ten proces u siebie, wiec jak zglaszacie to do banku, to bank w waszyn imieniu sklada wniosek u wydawcy karty. A Mastercard rozpoczyna kontakt z agentem rozliczeniowym po drugiej stronie. Na pewno nie macie kasy z powrotem w godzine dzbany xD

[Krupier]

Podoba mi sie jak ludzie pisza, ze „zrobili chargeback i kasa po godzinie na koncie” xD wy nigdy chargebacka nie robiliscie chyba.

@SiDi: u mnie rekord zwrotu to 1,5 godziny od zgłoszenia.

[Riolet]

@SiDi: pracowałem w jednym z największych banków kilka lat i robiłem chargebacki ( ͡° ͜ʖ ͡°) w moim tak to przynajmniej wyglądało, że dawaliśmy klientowi kredyt zaufania

[Vraagno]

Dlatego jak kupujecie coś na g2a, kinguin, eneba i inne korzystajcie z Revoluta

1. Tworzysz wirtualną kartę do JEDNEGO zakupu
2. Płacisz wirtualną kartą za zakup
3. Jak ukazuje sie że np coś było drogo, albo jak kupiliście przez przypadek konto a nie klucz
4. Robicie chargeback na tą właśnie wirtualną kartę, jak dostajecie hajs zamykacie kartę

[Vetinari]

@Vraagno: I jak w chargeback argumentujesz to, że kupiłeś za drogo? Albo to, że kupiłeś konto, kiedy na stronie jest napisane wprost, że to konto?

Nie rozumiem tego argumentu z "zamknięciem karty". Co to konkretnie zmienia dodatkowo? Bez 2FA i tak nie mogą obciążyć jej ponownie na zamkniętej transakcji.

[byferdo]

Chargeback mnie uratował lata temu gdy upadł OLT Express i nie chcieli oddać kasy za bilety.
Ale musiałem miesiącami walczyć z Getin Bankiem, aby w ogóle zgodzili się uruchomić tą procedurę. Próbowali mi np. wciskać kit, że dotyczy to tylko kart kredytowych a nie debetowych (choć na stronie MasterCard było napisane coś zupełnie innego). Dopiero pisemna skarga na pracowników ich infolinii zadziałała.

[tumiwisizm]

@byferdo: bo tak każdy bank działa, że stara się zniechęcić do reklamacji kartowych, szukasz formularza dla obciążenia zwrotnego, wypełniasz i im wysyłasz.

[byferdo]

@Ziutek_Grabaz ale to bank w twoim imieniu prowadzi tą procedurę i musi ją zainicjalizować. I tego Getin nie chciał zrobić.

[ROCKNROLLLA]

@szyx22 nie mierz wszystkich swoją miarą

[szyx22]

W życiu bym tyle kartofli nie zmarnował

[b4rney]

Korzystałem wiele razy zawsze działa

[b4rney]

@Senderbell ostatnio kupiłem coś online i sprzedawca zniknął. Nie było jak zwrócić produktu 30 dni kasa wróciła na konto. W zeszłym roku byłem ofiarą scamu na booking na 400£ chwilę to trwało ale po 90 dniach kasa wróciła na konto. Żona kupowała coś na AliExpress i też był jakoś problem z produktem i kontaktem ze sprzedawcą po 30 dniach od zgłoszenia kasa wróciła na konto. Kupiłem na allegro dostep do nordvpn.

[elsajko]

Wczoraj po zakupach w Żabce powiedziałem chargeback i kompletnie nic sie nie stało, nie rozumiem...