Wpis dla zasięgu, w ramach przestrogi przed cateringiem FitBoxy Catering (Global Trade Anna Grigorjew przy ulicy Hallera 11 we Władysławowie 84-120 NIP: 5871155228 REGON: 191151067) działające także pod nazwami Optimalbox i Biały Widelec.
W marcu skusiłem się z różową na catering. Tydzień testów na moim żelaznym żołądku, sprawdziłem kilka dostępnych firm w okolicy i padło na Fitboxy, zjadliwe i wychodziło całkiem tanio jak na usługi cateringu. Współpraca szła całkiem dobrze na przestrzeni marzec-lipiec, z mniejszymi wpadkami, w postaci zmasakrowanego opakowania, braku jednego posiłku, pomylonej kaloryczności, łącznie z 4 przypadki - nie tak źle, szczególnie, że w przypadku zgłoszeń reagowali szybko i przyznawali rekompensatę w postaci dodatkowego dnia bądź zwrotu środków. Do czasu.
Coś dziwnego zaczęło się dziać z początkiem sierpnia, opakowania docierały coraz bardziej zmasakrowane, aż przestały przychodzić w losowych dniach. Wracamy z weekendowego wypadu do domu - lodówka pusta, przecież jest catering... a tu tylko kurz na wycieraczce.
Z racji tego, że i tak już nie mieliśmy zamiaru przedłużać umowy, nie interesowały nas "bonusowe" dni rekompensaty, zażądałem zwrotu pieniędzy. I tu się zaczyna cały cyrk.
I tu nastała martwa cisza, pewnie bym machnął ręką gdyby nie fakt, że sam ich poleciłem znajomym, którzy też teraz są w plecy ze zwrotem. W ramach pokuty, zamieszczam tu w/w info, żeby nikt inny się nie wpakował w podobny syf.
Ostatni mail z 20.09, aktualnie jest 11.10, co w miedzy czasie? Parę maili przypominających - bez odpowiedzi, parę komentarzy na facebooku - skrzętnie usuwane, parę telefonów - infolinia milczy. Listowne wezwanie do zapłaty, doręczone i olane, zobaczymy czy rzecznik coś wskóra. Za to wpadła mi w ręce ta strona, z opiniami na temat cateringów: https://cateringi.pl/catering/... i Global Trade Anna Grigorjew idzie na rekord ze średnią ocen.
Zapomniałbym, w ramach "SUPER", "LIMITOWANYCH", "CZASOWYCH" promocji, wysyłają po 4-6 wiadomości dziennie z różnych numerów, aktualnie 50% rabatu... "TYLKO TERAZ", "TYLKO DO KOŃCA DNIA", i tak już od 2 tygodni ¯\_(ツ)_/¯
Oczywiście, żądanie usunięcia zgody marketingowej / numeru telefonu wylądowało pewnie tam gdzie wezwanie do zapłaty.
TL&DR: Brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy, brak zamówień, kasują niewygodne komentarze na facebooku. Okrutny spam przez SMS. Jak widać poszkodowanych jest więcej: https://cateringi.pl/catering/... Unikać jak ognia.
EDIT: wcześniej po tagach nie znajdywało... https://www.wykop.pl/link/6284...
Komentarze (3)
najlepsze
Czasami nie dostarczają jedzenia, czasami dostarczają je częściowo.
Wszystkie negatywne komentarze na facebooku (jedyne miejsce gdzie można nagłośnić sprawę) kasują.
Telefonów podanych na stronie - nie odbierają.
Nie mogę nawet zgłosić reklamacji, że z powodu strachu o własne zdrowie (inne osoby znalazły zszywki w swoim jedzeniu) chcę zrezygnować z ich usług i otrzymać zwrot pieniędzy za pozostałe dni - otrzymuję zwrotkę na mailu