Kulisy pracy operatora numeru 112

Roman Klasa przez sześć lat pracował jako operator numeru 112 w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Gdańsku. Napisał książkę “Operator 112”, w której opisuje kulisy swej pracy. - Dla operatorów nie jest niczym nadzwyczajnym, że ktoś umiera na linii, ze śmiercią mamy do czynienia właściwie...