Automatyczne wybieranie numerów wewnętrznych na infoliniach

Jeśli zdarzyło się Wam dzwonić do jakichś firm, to wiecie, jak żmudne może być „przebicie” się przez automat. Na szczęście proces ten można ułatwić, używając przecinka i średnika przy wybieraniu numeru telefonu.

[s.....t]

Najbardziej mnie w-----a jak ktoś do mnie dzwoni i słyszę, że rozmowa dopiero jest łączona z pracownikiem infolinii.

[KarmazynowyAstrofizyk]

@sekat: jak słyszę coś takiego od nieznanego numeru, to zwykle rozłączam, bo to kompletny brak profesjonalizmu. Nie dość, że to oni mają sprawę do Ciebie, to jeszcze masz czekać na połączenie, które sami wykonali.

[simperium]

@sekat: Jak odbierze konsultant, to mu powiedz, że też niech poczeka kilkadziesiąt sekund, bo właśnie robisz kupę, a jak nie chce czekać, to niech zadzwoni jak człowiek ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[marsjanin2012]

Nie chcecie poznać układu menu ani polityki RODO odsłuchać pomimo tego że już słyszeliście to naście razy?

To tak ciekawe jak polityka cookies i j----e zasłaniajace strony okienka.

[E.....i]

@marsjanin2012: Ciekawe jaki jest ukryty koszt zmarnowanej pracy przez te wszystkie gówna rodo, srodo, cookies blah blah.

[FrasierCrane]

@marsjanin2012: to odczytywanie klauzul związanych z rodo jest tak z-----e że szkoda gadać.

[Catmmando]

Dodatkowo niektóre firmy używające automatycznych infolinii publikują coś takiego jak "Schemat Infolinii", swoistego rodzaju ściąga co wybierać żeby się gdzieś dostać.
Warto sprawdzić przed dzwonieniem i potem wykorzystać info od @login-jest-zajety

[Marekexp]

@Catmmando: Od razu powiem, że z operatorów komórkowych nie znalazłem nic takiego u Plusa, Orange, T-mobile, Virgin ani Play. Więcej nie sprawdzałem.

[zielonka18]

@Catmmando: @Marekexp: UPC ma coś takiego - bardzo przydatne.

[ukuQ]

i takie znalezisko z cyklu wiedza użyteczna to ja rozumiem, wykop

[conTEq]

@ukuQ: Wszystko zależy i tak od konfiguracji IVRa. Jak nie ma możliwości pomijania zapowiedzi to się zesrasz a nie wybierzesz szybciej numer wewnętrzny.

[xperia]

@ukuQ: to raczej znalezisko z cyklu wiedza użyteczna z lat '90

[kamdz]

W apce mBanku tak jest, jak wybierze się numer przez zalogowaną apkę to kręci numer i wstukuje od razu identyfikator tak że nie trzeba się autoryzować ustnie

[login-jest-zajety]

@kamdz: ja się o tym dowiedziałem z apki Orange - tam na infolinii od razu łączy do odpowiedniego działu dzięki przecinkom

[krabar]

@kamdz: to nie jest identyfikator tylko generowany za kazdym razem token, w innym wypadku kazdy, kto zna twoj identyfikator, moglby zadzwonic jako ty.

[brakloginuf]

Raz - Nie działa na wszystkich centralach
Dwa - teraz często na początku są komunikaty powitalne, w trakcie których wybieranie tonowe jest nieaktywne

[r.....i]

@brakloginuf: Co do punktu drugiego - po to właśnie są przecinki (2 sekundy pauzy)

[brakloginuf]

@rumkowski: owszem, pisałem nawet o tym niżej jako ciekawostka techniczna, ale zdarza się że te komunikaty (np w bankach) trwają nieraz i minutę jeżeli nasadzą tam reklam jacy oni są wspaniali.

[ukradlem_ksiezyc]

Najgorsze są takie infolinie, gdzie musisz odczekać jakiś czas i dopiero wtedy (np po odegraniu całego nagrania albo "bardzo istotnej" informacji) możesz wybrać konkretny numer.

[ukradlem_ksiezyc]

@jamnig:
Ale skąd ja mam wiedzieć ile będzie trwała informacja o nagrywaniu o rodo czy jakaś reklama nowego produktu?

[Gieekaa]

Dlaczego na tych infoliniach muzyczka brzmi jakby miała 30 kbps i była puszczana w garnku?

[madej751]

@Gieekaa: próbkowanie, telefonia max 8000Hz ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Felonious_Gru]

@madej751: @Gieekaa:

[repulse89]

Dla takich znalezisk czytam wykop. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[xperia]

@repulse89: serio? ludzie używają tego na codzień od lat '90, na wykopie pojawiło się ponad 20 lat później i robi furorę