Piekło PKP. Katastrofalna jakość obsługi klienta to na kolei codzienność
![Piekło PKP. Katastrofalna jakość obsługi klienta to na kolei codzienność](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_aVd8nRaCCIy6Yq12AQFjK13xVqYI2WIU,w300h194.jpg)
Twój pociąg spóźnił się kilka godzin, a przewoźnik w gratisie do niskich standardów dodał ci kilka godzin postoju na ponad 30-stopniowej patelni. Pamiętaj, że "zawsze możesz złożyć reklamację". A opóźnienia? Zmniejszymy je zmieniając sposób liczenia. Polska kolej to systemowa patologia.
![dupa-z-tylu](https://wykop.pl/cdn/c3397992/dupa-z-tylu_rXswb3FH3h,q52.jpg)
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 278
Komentarze (278)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora
- pociąg ma odjechać dajmy na to o 12:00, przychodzi pasażer na peron
- wybija 12:00, nic się nie dzieje
- 12:10 czytają z megafonów, że wystąpi 15-minutowe opóźnienie i może ulec zmianie
- 12:30 pociągu nadal nie ma, czytają, że wystąpi 40-minutowe opóźnienie i może ulec zmianie
- 12:50 pociągu nadal nie ma, czytają, że wystąpi 65-minutowe opóźnienie
- 13:08 pociąg
Dlatego nie jeżdżę kolejami poza Pendolino i kolejką podmiejską.
@Pan_Mysz:
Sprowadzając sprawę do poziomu absurdu - przecież wystarczyłoby, że obdzwonisz wszystkie pizzerie w okolicy i w każdej zamówisz 10 dużych hawajskich z dostawą na dworzec w Rogoźnie.
Brak wody to już w ogóle woła o pomstę do nieba. W Rogoźnie dokładnie 600m od dworca jest Biedronka. Wystarczy, że ktoś z obsługi pociągu by tam poszedł i pogadał z