Używane meble z salonu Agata(?)
![](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_YmBGVIqwIG7hlEP3NN2jj4Zug4m254eb,w300h194.jpg)
"Nasz czytelnik za 9 tys. zł kupił meble na zamówienie w salonie Agata w Gdańsku, ale gdy zostały mu dostarczone do domu, stwierdził, że noszą ślady użytkowania. Firma odrzuciła jego żądanie odstąpienia od umowy, ale nagle zmieniła zdanie po tym, gdy zwróciliśmy się do niej z pytaniami o sprawę."
![](https://wykop.pl/cdn/c3397992/HaHard_dheZPOdZGD,q52.jpg)
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 222
Komentarze (222)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora
Urządziłam mieszkanie meblami z Ikei, 4
@rohwenn: PRZYNIESŁY, KAZAŁY PODPISAĆ, MY NIE CZYTALI A TERA CZA PŁACIĆ.
Omijajmy Agata meble z daleka.
@vind:
9k kosztowały wszystkie meble. Czyli co najmniej sofa, i dwa fotele.
Ale stroną reklamacji jest tu Agata i to oni nie chcieli uznać reklamacji.
I to oni wzięli zwrot od klienta, naprawili 'jako-tako' i chcieli wcisnąć następnemu jako nowe.
Gdyby reklamację uznali od razu to nie byłoby wykopu.
Na reklamacje błędnie uszytego zeszły niemal 3 miesiące i naprawili dopiero po zamieszczeniu kilku opinii w internecie. Cała sytuacja wyglądała podobnie jak w znalezisku i zupełnie zniechęciła do kolejnych zakupów w tej pseudo firmie. Najgorsze, że opinie o tych metodach reklamacji opartych na ściemie mają od lat (ja niestety przeczytałem później) i szefostwo nic z tym nie robi. Widocznie
I nieważne - niska cena czy wysoka cena - towar ma być w pełno sprawny, nowy i nieuszkodzony, a także musi mieć pełną funkcjonalność dla swojego przeznaczenia.