Historia jednego paska - Wittchen

Cześć! Chciałbym poddać Waszej ocenie obsługę klienta firmy Wittchen.

Cześć!

Chciałbym poddać Waszej ocenie obsługę klienta firmy Wittchen. Dostałem w prezencie pasek do spodni zakupiony w sklepie firmowym Wittchen, znajdującym się w Modlniczce k. Krakowa. 

Pasek jest minimalistyczny, nie rzucający się w oczy. Jak na skórę i pozornie renomowaną firmę nie kosztował majątku bo 79zł. Nie miałem jednak od niego wysokich oczekiwań, poza niezawodnością. Niestety tu pojawia się problem...

Sposób w jaki zostałą zaprojektowana klamra, powoduje, że powtarzalnie po okresie około 3 miesięcy luzuje się bolec trzymający klamrę i rozpada się ona na dwie części - w efekcie, w najmniej spodziewanym momencie musisz łapać spadające spodnie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Pasek oddawałem na naprawę gwarancyjną trzy razy, podczas pierwszych dwóch, klamra została wymieniona na nową, za trzecim poprosiłem o zwrot pieniedzy lub wymianę na inny model.

Oto odpowiedź którą otrzymałem:

Oceńcie sami, czy was czas jest warty używania produktów firmy Wittchen.

Stan paska i klamry:

[wuju84]

No ale za portfele można ich chwalić, przynajmniej ja mam same dobre doświadczenia z nimi :)

[EstebaN1]

@wuju84: skroiłeś jakiś wypchany gotówą ?

[KosmicznyPolityk]

@Uparciuch ty chyba poważnie ten pasek w skrzynce z narzędziami trzymałeś. No ale produkt też wysokich lotów nie jest.

[WhirPool]

Może pechowy model. Ja mam pasek od Wittchena od roku i nic nie zapowiada, żeby miał się zepsuć.

[szwagier_chewbacca]

Po szczerości to nie wiem jak Ty żeś chłopie dojechał go tak po 3 miechach, chyba po pijaku nieraz tam musiałeś czyścić nim chodniki albo holowałeś nim niemieckiego U-boota ¯_(ツ)_/¯

[szwagier_chewbacca]

@khad:

[jack_]

@szwagier_chewbacca: Witamy Janusza na Wykopie.

[Minikus]

@zafrasowany: to powinien głosić Gonzo, wielki miłośnik drobiu ( ͡~ ͜ʖ ͡°)

[s.....1]

@Minikus:

[losiu20]

Wittchen uważam super rozpatruje reklamacje

[Uparciuch]

@losiu20: wysłałem zapytanie do Wittchen, czy opinia Pana Janusza, osoby obsługującej ta reklamscje to oficjalne stanowisko firmy :)

[k.....3]

Ten pasek serio wygląda jakby go kury podziobały. Też bym ci nie dał nowego produktu.

[beamer]

Ale paska nie nosi się ze względu na trzymanie spodni tylko jest to ładny element ubioru, jak choćby zegarek ))¯_(ツ)_/¯

[lemonic]

podziwiam ludzi którzy robią sobie takie jazdy z rzecza za 80 PLN i to jeszcze otrzymaną w prezencie. Naprawdę upór godzien większej sprawy.

[WillWonka]

@lemonic: tu nie chodzi o kwestię tego czy coś kosztuje 5 czy 80 zł. Jeżeli kupujesz produkt to chcesz go używać jak najdłużej, a na pewno do końca jego gwarancji. Właśnie przez takie myślenie firmy mają gdzieś jakość swoich produktów, bo konsument pomyśli "A dobra, zepsuło się, trzeba wyrzucić do kosza i iść po nowe".

[wonsz4954]

@lemonic: Ja tam pochwalam OPa za postawę. 80zł to pare godzin pracy przeciętnego Polaka. Zapewniam Cię, że gdyby Niemiec czy Anglik kupił pasek do spodni za dniówkę to też by mu zależało na jakości.

A przez olewanie takich akcji jesteśmy zalewani tragicznej jakości produktami (jak np. tekstylia, ostatnio był głośny raport UOKiK), bo jak ktoś się upomni że został źle potraktowany to od razu jest cebulakiem.