Pracowałem przez krótki okres czasu dla Netii i powiem tak gorszego pierdo***** nie widziałem nigdzie. Często kontaktowałem się z osobami które zrezygnowały z usług tej firmy i zawsze słyszałem tekst w stylu "Panie ja tego nie chce bo konkurencja ma lepiej" I faktycznie tak było ( ͡°͜ʖ͡°) PS Robiłem jako doradca klienta/specjalista ds.sprzedaży.
@alegoraco Orange teraz hurtowo kładzie światłowody. 70 zł za 300 Mb/s to nie jest zła cena (powiem wręcz, że jeśli ktoś ma już światłowód, to na ta chwilę bezkonkurencyjna). A kładą wszędzie, niezależnie od tego czy osiedle stare czy nowe.
Z Vectrą o mało nie poszedłem do sądu. Zmieniali regulamin i poszedłem do lokalu zerwać umowę. Byłem 192 w kolejce, była godzina 16, a punkt do 19... Zadzwoniłem na infolinię i pierwszy konsultant powiedział, że nie wie co z tym zrobić i przekierował do drugiego. Drugi powiedział, że wyjątkowo można wysłać pocztą rezygnację, bo zazwyczaj liczy się u nich data wpłynięcia, a nie wysyłki.
Wysłałem listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. Dotarło bodajże
@FrasierCrane: Nie. Mam w Netii internet i telewizję. W telewizorze widziałem strzał karnego pół minuty po krzykach zza okna...
@hajen: Serio? W XXI wieku? No ale dobra... UPC mam u rodziców, jak będę to sprawdzę, bo muszę korzystać z mobilnego internetu jak do nich jadę i chcę popracować...
@Piotr_z_Frosty A gdzie sprzeciw od wyroku nakazowego? Ten twój świstek który masz nic Ci nie pomoże jeśli sądowy nakaz zapłaty nie zostanie anulowany. Wyrok to wyrok i tylko to komornika interesuje.
Dawno temu, jak prowadziłem komis GSM, załatwiłem sobie terminal do wydruku doładowań pre-paid. Była to wtedy totalna nowość, bo królowały zdrapki (Simplus, TakTak, POP). Warunki były dla mnie średnie, więc po paru miesiącach stwierdziłem, że wychodzę z tego interesu. Zdałem terminal przedstawicielowi, który mi go przywiózł i myślałem, że sprawa się skończyła. Po jakimś czasie odezwała się firma, żeby oddał terminal, albo kasę za niego. Podobno ten przedstawiciel już u nich nie
@Vahn: mnie ostatnio MM probuja wyruchac. Dzwoni ziomek od nich, ustalam nowy abo na TV+NET+NET i ma byc 106 CALY CZAS. Matka zaszla potem do biura i sie okazalo, ze jakies 16,50 wiecej, a soon 46,50 wiecej za jakies z #!$%@? go wie skad pakiety.
A podczas rozmowy mowilem: 106 na caly czas i NIC WIECEJ NIE CHCE. Koles potwierdzil. No i #!$%@? jednak nie. Reklamacja poszla. Zobaczymy jak to zalatwia,
Sam pamiętam jak już jakiś czas temu moi rodzice przedłużali umowę na internet i wzięli 50Mb/s, tylko jak sprawdziłem prędkość była ok. 10Mb/s. Jak tata zadzwonił na infolinie to tłumaczyli oni się tym, że to wina kabla i więcej nie pójdzie. Gdy następnym razem ja zadzwoniłem to już się okazało że jednak nie wina kabla, a im się źle kliknęło i już internet potem śmigał tak jak powinien. Krętacze
Dwa lata temu wypowiadałem im umowę na ten ich gówniany wimax. W wypowiedzeniu był zapis, coby przysłali potwierdzenie wypowiedzenia i adres do zwrotu sprzętu. Mineły 2 lata, ani jednego ani drugiego nie ma, w salonie nikt nie wie co to wimax i nie chce przyjmować sprzętu. Przynajmniej faktur już nie przysyłają
Kilka dobrych lat temu po zerwaniu umowy Netia wysłała pismo o nadpłacie wynoszącej około 1 zł przy czym koszt powiadomienia wynosił około 10 zł. Od 8 lat chodzi komornik w sprawie zapłaty tych 9 zł gdzie odsetki itd na dzień dzisiejszy to ponad 100 zł ( ͡º͜ʖ͡º)
Miałem ostatnio nieprzyjemność kontaktu z ich konsultantami. Odniosłem wrażenie, że żadnemu nie zależało. Bardzo niemili, a przed końcem umowy natarczywi.
@byczys: Niemili bo ich przełożeni cisnęli żeby jak najwięcej sprzedać ( ͡°͜ʖ͡°) Koniec umowy to okazja do wciśnięcia nowego i nie korzystnego zobowiązania.
Witam wszystkich. Historia, ktora przeczytaliscie przytrafila sie wlasnie mi. Pomimo, ze czesto bywam na wykopie dopiero dzisiaj zalozylem tutaj konto wiec postaram sie co nie co wyjasnic ;)
Dlaczego sie nie odwolalem? Dlaczego nie wyslalem im pokwitowania, zeby zmniejszyli kare? No wlasnie. Sek w tym, ze zaczalem sie nad tym wszystkim zastanawiac i najwiekszy bol dupy mialem w zwiazku z tym, ze naprawde chca mnie okrasc. Gdybym wyslal pokwitowanie, ktos od nich
@RafiFszystkoPotrafi: Tu chodzi o zasady a nie o pieniądze. Albo ludzie masowo będą egzekwować swoje prawa albo firmy typu Netia będą wszystkich po kolei ruchać i z automatu się tak zachowywać. Bo po co być uczciwym jak można z każdego byłego klienta wyciągnąć po parę stówek. Łatwa kasa. Takie praktyki należy tępić w sądach ale potem jest problem taki że co z tego że 5 ludzi się stawi jak 500 zapłaci.
Warto przechowywać te protokoły zdawania sprzętu. Otrzymałem kiedyś takie pismo z żądaniem zapłaty za nieoddany sprzęt. Wysłałem wiadomość z załączonym zdjęciem pokwitowania od osoby, która to odbierała i zasugerowałem by to z nią się kontaktowano w sprawie modemu. Napisałem również, że kolejną wiadomością jaką w tej sprawie oczekuję są jedynie przeprosiny. Dostałem je w kolejnym liście.
Netia sprzedala Twoj dlug innej firmie czy ma swoich windykatorow? bo jestli sprzedala to ich nie interesuje ze oddales kiedys tam modem, oni kupili dlug i chca go egzekwowac.
@kolin4 Ich nie obchodzi, ale sąd tak. Jeśli kupili roszczenie, którego nie było (w tym wypadku za sprzęt, który został zwrócony), to mogą się w dupę pocałować ;)
@Piotr_z_Frosty czekam na skan rachunku/przelewu do 23:59 z wyróżnionymi poszczególnymi kosztami (czyli kara + opłata za sprzęt) jak OP nie deliver to #zakop
@twistpl: 23:59 - zakop informacja nie prawdziwa. Minusujcie jak chcecie, ale informacje trzeba weryfikować, za dużo ostatnio trolli, czarnego PR i po prostu nudzących się gimbusów. Nie zarzucam nic autorowi, postawiłem warunek. Wrzuci dowód, cofnę zakop. Pokażę wam rachunek na TV za 1000zł w sklepie X i napiszę historię, że po zapłacie kartą pobrało mi z konta 2000zł. Skandal, proszę o wykopefekt, firma X kradnie w biały dzień! Ale co tam
@M4ks właśnie nie zdziwił bym się dlatego liczyłem że autor wrzuci cokolwiek aby rozwiać wątpliwości bo nie oczekiwałem żadnego #pokazmorde tylko jakikolwiek inny dokument z tej sprawy. W zamian za to dostaliśmy kolejne konto zielonki bez konkretów.
Komentarze (71)
najlepsze
( ͡° ͜ʖ ͡°)
PS Robiłem jako doradca klienta/specjalista ds.sprzedaży.
Wysłałem listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. Dotarło bodajże
@hajen: Serio? W XXI wieku? No ale dobra... UPC mam u rodziców, jak będę to sprawdzę, bo muszę korzystać z mobilnego internetu jak do nich jadę i chcę popracować...
A gdzie sprzeciw od wyroku nakazowego? Ten twój świstek który masz nic Ci nie pomoże jeśli sądowy nakaz zapłaty nie zostanie anulowany. Wyrok to wyrok i tylko to komornika interesuje.
https://anuluj-dlug.pl/
Po jakimś czasie odezwała się firma, żeby oddał terminal, albo kasę za niego. Podobno ten przedstawiciel już u nich nie
Komentarz usunięty przez moderatora
Matka zaszla potem do biura i sie okazalo, ze jakies 16,50 wiecej, a soon 46,50 wiecej za jakies z #!$%@? go wie skad pakiety.
A podczas rozmowy mowilem: 106 na caly czas i NIC WIECEJ NIE CHCE. Koles potwierdzil.
No i #!$%@? jednak nie.
Reklamacja poszla.
Zobaczymy jak to zalatwia,
Mineły 2 lata, ani jednego ani drugiego nie ma, w salonie nikt nie wie co to wimax i nie chce przyjmować sprzętu. Przynajmniej faktur już nie przysyłają
Że w pewnym momencie zaczniecie to wszystko akceptować.
Po prostu."
Dla nich jesteśmy tylko numerkami generującymi inne numerki. Korporacjom należy przypominać, że mają do czynienia z ludźmi.
Komentarz usunięty przez moderatora
Dlaczego sie nie odwolalem? Dlaczego nie wyslalem im pokwitowania, zeby zmniejszyli kare? No wlasnie. Sek w tym, ze zaczalem sie nad tym wszystkim zastanawiac i najwiekszy bol dupy mialem w zwiazku z tym, ze naprawde chca mnie okrasc. Gdybym wyslal pokwitowanie, ktos od nich
jak OP nie deliver to #zakop
Minusujcie jak chcecie, ale informacje trzeba weryfikować, za dużo ostatnio trolli, czarnego PR i po prostu nudzących się gimbusów. Nie zarzucam nic autorowi, postawiłem warunek. Wrzuci dowód, cofnę zakop.
Pokażę wam rachunek na TV za 1000zł w sklepie X i napiszę historię, że po zapłacie kartą pobrało mi z konta 2000zł. Skandal, proszę o wykopefekt, firma X kradnie w biały dzień! Ale co tam