[michalina__]

#lot #opoznienie #lotnisko #podroze #ryanair #pytanie #odszkodowanie #latanie

Jak to jest z odszkodowaniem za opóźniony lot? Mój lot ze względu na awarię samolotu został opóźniony o 14h. Złożyłam wniosek o odszkodowanie i zarówno airhelp jak i inna firma odpisały, że nie należy się zwrot bo operator zapewnił inny.

Czy to nie jest tak, że jeśli lot był opozniony o 3h to się należy tak bo tak?

[bruuh]

@michalina__: zależy co było powodem awarii samolotu bo wyłączone są przypadki gdy była to ukryta wada konstrukcyjna samolotu, czy lot był z/do/wewnątrz UE?

[michalina__]

@bruuh: tak lot wenątrz UE, nie pamiętam co dokładnie było awarią...

[Andczej]

@michalina__: czy przybylas do miejsca docelowego później niż 3h? czy operator zapewnił inny lot którym byłabyś wcześniej ale nie zdecydowałaś się na ten lot?

[Andczej]

@michalina__: i jeszcze jedno, po co korzystasz z firm? przecież uzupelniasz wniosek prawie tak samo jak do linii lotniczej, z firm warto korzystać dopiero kiedy samemu ciężko idzie

[michalina__]

@Andczej: dotarlam 14h pozniej, mam potwierdzenie z ryanair gdzie dokladnie jest napisane jaki byl czas opoznienia, operator zapewnil inny lot ale 14h pozniej

[Patryk4]

@michalina__: ja miałem 3h opóźnienia i dostałem odszkodowanie. Sam wszystko pisałem, łącznie ze skargą do ULC, bo Ryanair nie poczuwał się do wypłaty.