[portas91]

#vectra #internet #pytanie Miał ktoś kiedyś problem z logowaniem do vectry? Mamy miesiąc vectre i żeby się zalogować do konta "Numer klienta jest nieprawidłowy" chociaż jest z umowy... Miał ktoś taki problem?

[Azax]

@portas91: Jak logujesz się pierwszy raz użyj przycisku "Rejestracja"na stronie Strefy klienta

[portas91]

@Azax: czwarty raz logowane, ale to nic. Już załatwione - kilka ciekawostek:

1. Chociaż infolinia z problemami ma działać od 8 to nie działa (nawet o 9:15), chyba, że sprzedażowa to 15min przed 8 już na chodzie.
2. Da się załatwić tematy przez sprzedaż.
3. "wpisywał Pan zero z przodu numeru abonenta?", "ma pan ten sam numer abonenta w umowie i na mailu?"
"Mam tu niegodność, niech sprawdzę", "oj tak widzę