[Dzienny]

Kupiłem dodatek do FH4 na Microsoft Store i go nie otrzymałem od 15 minut (na liście zamówień też nic). Płaciłem dotpay'em. Kasę oczywiście z konta ściągnęło. Spotkaliście się z takim problemem? Jest jakiś czat do kontaktu z MS?

#forzahorizon4 #fh4 #microsoft #windows10 #pytanie

[p.....o]

@Dzienny: wejdź na store w swoje aplikacje i powinien się tam pojawić do ściągnięcia.

[Dzienny]

@panato: nie ma nic, nawet na https://account.microsoft.com/billing/orders/ nie mam. Nie dostałem też żadnego maila od MS, jedynie od dotpay, że transakcja jest zakończona.

[p.....o]

@Dzienny: obstawiam, że się pojawi za chwilę. Kilka rzeczy kupowałem przez dotpay i nigdy nie było większego problemu.

[Dzienny]

@panato: a jakiś mail od MS z potwierdzeniem dostawałeś? Bo ja nie mam nic, kompletnie, jedyne co to właśnie od dotpay, już 30 min minęło od transakcji. Eh, zawsze mam pecha z tym ich gównem. ;/ Byle tylko udało się odzyskać dodatek, zamiast zwrotu gotówki, bo dupa z promocji będzie.

[p.....o]

@Dzienny: w mejlach tylko jakieś starocie z tego co widzę, ale tak - mejl od dostawcy płatności i mejl od MS Store z potwierdzeniem.

[Dzienny]

@panato: wysłałem też maila do supportu MS, mam nadzieję, że jakimś cudem rano ujrzę na swoim koncie to co zakupiłem. ( ͡° ʖ̯ ͡°) Zastanawiam się czy nie kupić drugi raz i pomęczyć o zwrot kasy za pierwszą transakcję, ale boję się, że jednak jakimś cudem tę transakcję też zaakceptują za kilka godzin i będzie problem.

[p.....o]

@Dzienny: może oflagowali i cieć w dotpayu śpi, albo wypisują czeki ręcznie, whatever. Raczej będzie rano.

[Dzienny]

@panato: a takie dwa pytanka jeszcze, najpierw przyszedł Ci mail od MS czy dotpay? Zakładam, że nie sprawdzałeś nigdy, czy przed dotarciem do nich pieniędzy transakcja była u Ciebie w zakładce "w toku" na https://account.microsoft.com/billing/orders?

[p.....o]

@Dzienny: jest jeszcze ciekawiej - mam kilka samych potwierdzeń płatności, ale głównie paypal ze 2 dotpaye. Samych potwierdzeń zakupu z ms nie widzę z ostatniego roku :) No ale też niezbyt dużo tam kupuję, ze 2-3 razy na rok

[Dzienny]

@panato: mi się udało jakimś cudem z człowiekiem na czacie połączyć, ale jakiś typowy Rajesh zajmuje się moją sprawą i kiepsko to widzę, bo już od 15 minut sprawdza konto. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[p.....o]

@Dzienny: a znam typa - Rajesh Nieporajesh, znany konsultant

[Dzienny]

@panato: trochę mu zajęło, ale powiedział, że u niego na https://account.microsoft.com/billing/orders transakcja ma status "oczekiwanie na płatność", więc pozostaje czekać. Niepotrzebnie od razu wiarę w niego straciłem, miły chłopak, starał się pomóc.

[dolOfWK6KN]

@Dzienny: I jak? Już wszystko ok?

[Dzienny]

@dolOfWK6KN: po 12h dostałem.

[factoid]

Jak po 12h, to podejrzewam, że w Ms było księgowane ręcznie po tel. od Dotpay, bo niestety nawet taki gracz, jak Ms (a może zwłaszcza) potrafi się zintegrować z zewnętrznym systemem jak ostatnia dupa.