[gchmurka]

#pkobp właśnie zaczęło inaczej traktować płatności kartą do #revolut

Posiadam w #pkobp "Konto za 0", aby konto było całkowicie bezpłatne muszę zrealizować na karcie debetowej dodawanej do konta płatności na minimum 300zł w jednym cyklu rozliczeniowym.

Jako że konta praktycznie nie używam (osobiście wolę inny bank) a z konta #pkobp muszę korzystać w związku z posiadaniem u nich usługi pod nazwą kretyd hipoteczny - raz w miesiącu zasilałem sobie #revolut kwotą ponad 300zł (przelew z karty debetowej #pkobp )
I to działało do tej pory, nie musiałem płacić 8zł miesięcznie za posiadanie karty. Przelew na revolut wliczał się w operacje bezgotówkowe.

W tym miesiącu widzę, że przelew z karty debetowej visa na #revolut jest w banku traktowany zupełnie inaczej (nie powoduje to naliczenia tej transakcji jako operacja kartą).
Wygląda na to że #pkobp po cichu zmieniło warunki korzystania z kart nie informując o tym klientów.
Jedną operację nazwało mi: Nadanie przekazu VISA, a drugą REVOLUT (tak nazywały się wcześniej).
Obu jednak nie wliczyło do operacji kartą (Wartość operacji bezgotówkowych zwalniających z opłaty)

[lunga]

@gchmurka: A nowe konto za zero ma już wymóg 5 transakcji żebyś nie mógł tak łatwo zrobić jednymi konkretnymi zakupami.

[gchmurka]

@lunga: wlasnie się z nimi kontaktuje aby się dowiedzieć czy zmieniali regulamin...

[CatCape]

@gchmurka: Jak będziesz coś wiedział to daj znać

[rtg_]

@gchmurka: revolut zmienił MCC wiec pewnie to jednak wina revoluta a nie pko

[gchmurka]

W serwisie internetowym (na razie patrzyłem przez telefon) jest to jeszcze inaczej pokazywane:
1. 300 zł - przelew z karty
2. 26zł - płatność kartą

Rozmawiałem z infolinią:
wartość na 26zł - oznaczona jako płatność kartą może pojawić się w "tranzakcyjności" karty do 7 dni
wartość na 300zł - pani w pomocy przez telefon sama nie wie dlaczego jest oznaczona jako "PRZELEW Z KARTY" i prosi aby napisać zgłoszenie przez serwis ipko

[gchmurka]

@rtg_: no tak ale to nie wyjaśnia dlaczego w tym samym dniu
- 26 zł jako tranzakcja kartą
- 300zł jako przelew z karty :)

no chyba że powyżej jakiejś sumy (np. 50 ojro) revolut realizuje to jako przelew.

[rtg_]

@gchmurka: zobacz na szczegóły transakcji i kod mcc

[gchmurka]

kod mcc

@rtg_: gdzie ten kod zobacze
Po stronie revolut czy pko
ani na jednym ani nie drugim nie ma czegoś takiego :D

[pijekubusplay]

@gchmurka: zmien sobie na "nowe konto za 0" i tam masz wymóg 5 płatnosci kartą a nie że musisz wydać 300zł miesięcznie.

[gchmurka]

@pijekubusplay: to ja już wolę raz w miesiącu zasilić revolulta za 300zł wymienną na walutę którą rozwalę w wakację czy na dolary na zakupy w aliexpress niż pamiętać o 5 transakcjach :D

[pijekubusplay]

@gchmurka: o ile pkobp dalej pozwoli ci tak robić, wołaj jak się czegoś dowiesz. Ja wole blikiem wplacić do buka 5 razy po 1 zł i mam spokój.

[gchmurka]

@lunga: @CatCape: @rtg_: @pijekubusplay:
Moje zapytanie dlaczego zostało to zrealizowane jako "Przelew z karty" złożone przez platformę internetową PKO ktoś zamienił na reklamacje ;)
Teraz zgodnie z regulaminem mam czekać do 30 dni na odpowiedz.
Jak będę coś wiedział więcej dam znać.

[pijekubusplay]

@gchmurka: I dobrze, oni zazwyczaj to nazywają reklamację. Na odpowiedź srednio czeka się 5-6 dni bo ostatnio trochę z nimi pisze bo mnie wkurzyli też i biorą sobie kursy z dupy. Ok wołaj, mi już ten bank powoli się obrzydza.

[lyncz]

@gchmurka: @pijekubusplay: W nowym "Koncie na 0" nie ma wymogu posiadania karty, można z niej zrezygnować i nic nie płacić za konto. Nie wiem jak wygląda procedura rezygnacji z obecnej karty (bo jednak korzystam), ale przekształcenie taryfy można dokonać w iPKO.

[gchmurka]

@lyncz: karta mi się przydaje, czasem potrzebuje wyjąć więcej kasy, a to jedyne bankomaty które dadzą mi 5000 w gotówce (euronety to już nawet z 1000 mają problem w mojej okolicy). Czasem wpłacam też kasę (wpłatomat mam blisko) więc z kart nie zrezygnuje.

[lyncz]

@gchmurka Możesz jeszcze działać na kodach Blik z aplikacji do wpłat i wypłat. Wtedy w nowym koncie masz wszystkie bankomaty za free.

[gchmurka]

@lunga: @CatCape: @rtg_: @pijekubusplay:

Odpowiedzieli mi na reklamacje
Ponoć #revolut tak zlecił transakcje, za 300zł jako "Przelew z karty"

Niestety nie jestem w stanie tego zweryfikować ;(

[ixtras]

@gchmurka: man analogiczną sytuację. Jedyne co ostatnio zrobiłem na Revoult nietypowego to zweryfikowałem się dowodem osobistym. I z tamtym wydarzeniem mogę powiązać ze operacje zasilania Revoult są inaczej klasyfikowane w banku.
Weryfikowałem się może w tamtym czasie dowodem osobistym w Revoult ?

[gchmurka]

@ixtras: nie, nic nie robiłem od 3 lat, na revolut sobie co miesiąc wrzuceniem małe kwoty po 300 zł aby mieć na wydatki wakacyjne. Czasem coś pospekulowałem na btc, ale żadnych dokumentów im nie aktualizowaniem od założenia konta

[ixtras]

@gchmurka: ok. Dzięki za info. Ja to chyba zamknę ta karte :-)