[B.....m]

Mirki i Mirabelki, chciałbym podzielić się dzisiejszymi wrażeniami z @IKEA_Polska #ikea Marki. Otóż narzeczona płaciła kartą debetową @mBank za zakupy w kasie samoobsługowej. Płatność długo trwała, w koncu została odrzucona i wyskoczył komunikat, by zaczekać na pracownika. Czekamy, w koncu przychodzi Pani i nagle pyta jaką karta płatność była dokonywana i prosi o te kartę, by „coś sprawdzić”. Po tym zabiera kartę, bo komunikat na kasie wskazuje „zatrzymaj kartę”. Pani zaczyna mówić, ze ja nie interesuje co sie stało i oświadcza, ze musi komisyjnie (przy panu ochroniarzu) przeciąć kartę ( ಠ_ಠ) . Zanim zaczelismy protestować i dzwonić na mLinię, to karta była już w dwóch kawałkach. Na infolinii powiedziano nam, ze był błąd terminala i nic sie nie stało i skoro Pani miała takie procedury to niestety i będzie trzeba wyrobić nowa kartę. Zaczęliśmy dyskutować, prosić o dane Pani, wiec wezwała kierownika nie podając nawet swojego imienia. Kierownik powiedział, ze takie są procedury i ze karta musiała zostać przecięta mimo tego, ze bank twierdzi, ze to błąd maszyny. Narzeczona została bez karty na kilka dni i w sumie bez dyskusji musiała albo oddac zakupy albo zapłacić inna forma płatności. Generalnie dramat, łzy, straszenie policją i nerwy oraz uspokojenie nas przez babsztyla słowami „proszę przestać” lub „proszę sie uspokoić” na szczery płacz mojej różowej, która nigdy z taka sytuacja sie nie spotkała i wiedziała, ze na pewno to jakieś nieporozumienie. Jest prawie 4 rano, a my dalej przeżywamy tę sytuację, bo nas zwyczajnie „zdenerwowała”. Id* Pan w ch*j z taką atrakcją przy zakupach. Jutro będziemy kręcić Małysza przez jakieś Prawa Konsumenta, mBank oraz Ikea. Pomożecie? #afera #krecimymalysza ##!$%@? #prawakonsumenta #dramat PS. Zastanawiamy się co by było, gdybyśmy płacili telefonem z NFC i nie mieli fizycznie karty? Przecięli by nam komisyjnie smartfon? PS2. Musieliśmy „oddac” kartę i nie mamy żadnej pewności, ze dane na niej widoczne nie zostaną przez nikogo użyte do płatności w sieci lub w inny sposób jak nie raz podawał to @niebezpiecznik-pl Co robić?

[White_power]

@Bonku_Somm nie mogłeś blikiem zapłacić ? Xd

[Yokri]

@Felonious_Gru: Rozowa OPa podpisala umowe z mBankiem, a nie Visa/Mastercard.

[Geraltzkiwi]

@Yokri bank nie ma tu nic do rzeczy. Jaka rekompensata? Za co? Ludzie wezcie poczytajcie umowy ktore macie z bankiem zamiast pieprzyc glupoty.

[xetrov]

@Bonku_Somm: czy na nocnej naprawdę siedzą same dzieci ze takie baity przechodzą i w ogóle wpadacie na tak durne pomysły?

[Felonious_Gru]

Po kija więcej obowiązków (nie wynikłych z winy posiadacza karty) przerzucać na klienta banku.

@gladagugu: juz ci napisałem. Jeśli ktoś zabiera mi kartę, która może być użyta do wykorzystania moich pieniędzy (a number +cvv jeszcze wystarcza w wielu miejscach), to dzwonię żeby się upewnić.

-dzień dobry, chcę zablokować karte bo mi w sjlepie zabrali

-tak, jest zablokowana, wszystko się zgadza

-ok, to poproszę nową

-zalatwione, czy mogę jeszcze w czymś pomóc?

[Felonious_Gru]

Rozowa OPa podpisala umowe z mBankiem, a nie Visa/Mastercard.

@Yokri: pewnie czytała to, co podpisuje tak samo dokładnie( ͡° ͜ʖ ͡°)

[su1ik]

@Yokri: co ty na etacie w mDebil jesteś, że nie rozumiesz do czego służą takie procedury? XD Ktoś nawet linka wrzucił wyżej o tej procedurze. Większy płacz miałbyś gdyby jej nie było

[BeepBeepImAJeep]

@Bonku_Somm Wiesz czemu Pani "kasjerka" tak ochoczo zabrała i przecieła kartę? 400zł piechotą nie chodzi, a tyle się dostaje za przeciętą kartę (przynajmniej u mnie w pracy tak było).

[M.....G]

@WarmWeather: @mit-nick: jak mówił Zbysiu Stonoga - robota k** w korporacji i karta z debetem (...) to jest wasza godność, majestat.
Myślę że pasuje jak ulał

[Felonious_Gru]

Zresztą myślicie, że jak się trafią fałszywe banknoty to wam ich nie zabiorą? Zabiorą i wtedy jest prawny obowiązek wezwania policji i zatrzymania was do jej przyjazdu.

@Endrius: i właśnie dlatego wolę placenie bezgotówkowo (｡◕‿‿◕｡)

[FrasierCrane]

@Felonious_Gru: Rozowa OPa podpisala umowe z mBankiem, a nie Visa/Mastercard.

@Yokri: ale #!$%@?. No i co z tego? Zdjęcie losowej karty z internetów, bo chyba w portfelach ich nie macie. Co na niej jest napisane? Własność banku.
Bank ma procedurę, która na terminalu pokazuje stosowny komunikat o zatrzymaniu i zniszczeniu karty (ich własności). To się wydarzyło. Powód tego komunikatu? Może legitny, może nie, tego nie ustaliliśmy. Równie dobrze może być

[Felonious_Gru]

Wiesz czemu Pani "kasjerka" tak ochoczo zabrała i przecieła kartę? 400zł piechotą nie chodzi, a tyle się dostaje za przeciętą kartę (przynajmniej u mnie w pracy tak było).

@BeepBeepImAJeep: jeśli nieprawidłowo przeciela (a tak wynika z relacji), to może być mniej ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Skeme]

@Bonku_Somm: Właścicielem karty jest bank, więc nie wiem o co tyle krzyku. Taka procedura to norma i pracownicy są szkoleni w odpowiedni sposób, gdyby Pani nie przecięła karty mogłaby mieć problemy. Kiedyś mi przecięli kartę w Cinema City, Pani powiedziała, że taki dostała komunikat, a ja, że trudno i zapłaciłem gotówką.

[Felonious_Gru]

@Skeme: ale ty masz silną psychikę ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[wybrany_login_jest_zajety_11]

@WarmWeather w Norymberdze też się tłumaczyli że wykonywali tylko rozkazy...

[ZaplutyKarzelReakcji]

@Bonku_Somm: Telefon w przeciwieństwie do karty jest twoja własnością

[Felonious_Gru]

@FrasierCrane: zwijamy sie stąd, szkoda życia. Jak po tylu wyjaśnieniach dalej nie rozumieją to już nic tego nie zmieni.

[ZaplutyKarzelReakcji]

@wybrany_login_jest_zajety_11: Większego gowna dzisiaj nie przeczytam. Gratuluje xDDD

[Felonious_Gru]

Telefon w przeciwieństwie do karty jest twoja własnością

@ZaplutyKarzelReakcji: ciekawe, co by było, gdyby ktoś płacił uśmiechem bombelka i by wyskoczył komunikat o zatrzymaniu xD