[kubapoz]

Mirki, pytanie jest - jak najskuteczniej złożyć reklamację na usługę hotelową? Apartament za 11k za tydzień w hotelu 4 gwiazdki nad polskim morzem i takie atrakcje. Ma ktoś doświadczenie?

https://www.facebook.com/jpasek/posts/10206151396101377

https://www.facebook.com/jpasek/posts/10206145234027329

P.S. nie polecam bardzo Hotel Senator w Dźwirzynie

#kiciochpyta #reklamacja #hotel #podroze #wakacje #morze #baltyk #afera #hotelsenator #dzwirzyno

[fesaczi]

@kubapoz: o #!$%@? co to jest xD

[PanHeniek45]

@kubapoz: A skąd Pan na to pieniążki miał? ( ͡° ͜ʖ ͡°) A tak poważnie. Najlepiej byłoby do samego właściciela albo jakiegoś menago uderzyć, i zażądać zmiany pokoju albo zwrotu gotówki.

[kubapoz]

@fesaczi: APARTAMENT numer 622, oraz 621 i jeszcze kilka innych w hotelu Senator w Dźwirzynie, który mieni się 4 gwiazdkami ( ͡° ͜ʖ ͡°) i który woła sobie za tydzień pobytu w tym apartamencie 11 tys. Prawilnie nie?

[fesaczi]

@kubapoz: tysiąc za tydzień bym zrozumiał

[kubapoz]

@PanHeniek45: już dawno jesteśmy po rozmowie z Dyrektorem, w poście na FB napisałem jakie zajął stanowisko, gość generalnie zachowuje się jak gangster - płać albo wyjebuj. Więc szukam jakiejś opcji reklamacji zewnętrznej do jakichś instytucji itp.

[kubapoz]

@fesaczi: zdjęc i filmów mam więcej - wielka budowa na terenie hotelu, sypiący się pokój, pajęczyny w hotelu i w ogóle, nawet tysiąca nie warte, uwierz

[PanHeniek45]

@kubapoz: To chyba zostaje jedynie Sanepid, obstawiam UOKiK i jeżeli hotel należy do jakiejś federacji, związku czy coś to tam.

[Gustavo_Fring]

@kubapoz: ty dałeś za to 11k? Xdddddd

[fesaczi]

@kubapoz: https://www.wykop.pl/wpis/21785821/drogie-wykopki-pamietajcie-zawsze-placcie-za-wszys/

https://www.wykop.pl/link/3562829/chargeback-na-mirko-sprostowanie-hotel-na-rodos/

[kubapoz]

@fesaczi: dzięki! płaciłem kartą! Jak się uruchamia tę procedurę chargeback? Mam Vise w Santanderze.

[fesaczi]

@kubapoz: nie mam pojęcia :p pewnie najłatwiej będzie zadzwonić do Santandera

[Nobel210]

@kubapoz: Byłeś tam cały tydz i zapłaciłeś za pobyt? I teraz chcesz jakaś reklamacje? Nie łatwiej było iść pierwszego dnia i powiedzieć o problemu i ewentualnie się wyprowadzić?

[kubapoz]

@Nobel210: byłem pierwszego dnia u Dyrektora, on traktuje gości jak idiotów i twierdzi, że wszystko jest w porządku, tak zostałem do końca pobytu, bo byłem tam z trójka dzieci a w szczycie sezonu nie było tak łatwo znaleźć czegoś innego... O ile wiem, aby cokolwiek reklamować to właśnie należy zapłacić za to...

[Krupier]

@kubapoz: > W tym przypadku stanowisko dyrekcji Hotel Senator brzmi jak poniżej:

- "na całym świecie są zaplecza i drogi dojazdowe w hotelach a czy pytała Pani czy z Pani okna będzie widok na dostawy i hałas tychże? Nie pytała Pani i to Pani błąd zatem"

No pewnie że nie pytała, bo równie dobrze mogłaby zapytać czy będzie szambo z kibelka wybijać idąc tym tokiem "logicznym". Zapytała natomiast NA CO JEST

[Nobel210]

@kubapoz: Ciężko chyba będziesz miał coś od nich wyrwać,

[Vincenzo]

@kubapoz: tak tylko spytam co Cię skłoniło do wywalenia 11k za tygodniowy pobyt nad polskim morzem?

[Deska_o0]

@kubapoz: a jakis mirror dla nieposiadających FB? Nie wiem czy plusa dawać i namawiać na kręcenie Małysza ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[kubapoz]

@Vincenzo no na przykład to, że kilka lat temu byłem w tym hotelu i było zajebiscie i warte tych pieniędzy, to że mam trójkę dzieci w wieku od 9 miesiecy do 7 lat, to że wyjazd zrobiliśmy z dnia na dzień na spontanie, to że były to nasze trzecie wakacje w te wakacje...

[Vincenzo]

@kubapoz: spoko, ale za taką kasę to nawet na ostatnią chwilę polecisz na Majorkę całą rodziną na tydzień.
Nie twierdzę, że tam Cię takie coś by nie spotkało, ale pogoda lepsza i woda w morzu cieplejsza.

[kubapoz]

@Vincenzo Mirku, wiem, no tym razem padło tak i tak wyszło. A do tego samolotu na majorke to wziąłbym to wszystko by nie płacić kolejnych 11k?