[southlander]

Drogie Mirki i Mirabelki, mam problem z fatalnie wykonanymi zaproszeniami na ślub. Zaproszenia były co prawda personalizowane więc mam teoretycznie ograniczone możliwości reklamacji, jednak wada wynika raczej z niedbałości drukarni bo zaproszenia różnią się od siebie wycięciem przez co są skrajnie nieestetyczne.

Jak mam napisać reklamację? Z tytułu rękojmi jako reklamację towaru, czy raczej reklamacja dzieła? Na internetach różne wzory i trochę się w tym pogubiłem.

#prawo #poradyprawne #reklamacja #kiciochpyta

[bart0sz]

@southlander: nie możesz pójść i dogadać się na miejscu zamiast wytaczac od razu papierowe działo?

[Adams_GA]

@southlander: reklamacja dzieła, ale stosuje się odpowiednio przepisy o reklamacji przy sprzedaży.

[southlander]

@bart0sz: Wada jest tak oczywista, że wysłałem grzecznego maila bez jakiegoś ciśnięcia, załączyłem zdjęcie wady i myślałem że sprawa jest zamknięta. Bywa, zdarza się, błąd maszyny lub człowieka, poprawią błąd i zapomnę o sprawie. Niestety zaczęli bezczelnie udawać że wszystko jest OK, dołączyli żenujące wytłumaczenie, więc zabieram się za pisma.

stosuje się odpowiednio przepisy o reklamacji przy sprzedaży.

@Adams_GA: Tzn? To jakieś inne przepisy niż te związane z rękojmią?

[Adams_GA]

@southlander: nie