[airfield_ops]

Cześć Mirki!

W połowie stycznia PLL LOT skasował moje połączenie z Warszawy do Katowic - w efekcie anulacji rejsu, zostałem przebookowany na lot późniejszy, efektem czego był przylot do Katowic z prawie 7h opóźnieniem. O odwołaniu rejsu zostałem poinformowany na 24h przed planowanym odlotem.

W myśl znanych mi praw pasażera, skierowałem do LOTu reklamację oraz prośbę o wyjaśnienie przyczyn odwołania lotu - które nie zostały podane ani w wiadomości email, ani telefonicznie. Po około miesiącu otrzymałem odpowiedź - w której jak czytamy, lot został odwołany w związku z "kwestiami bezpieczeństwa planowanej operacji lotniczej". Jestem niesamowicie ciekawy cóż takiego kryje się za tym wyjątkowo lotniczym sloganem ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Niestety znam z doświadczenia różne, czasem nie do końca uczciwe praktyki przewoźników lotniczych. Nie chcę nikogo przedwcześnie oskarżać - bo nie mam ku temu żadnych podstaw, a faktycznie mogło wydarzyć się coś, co spowodowało uzasadnione skasowanie rejsu.

Dlatego też, skierowałem skargę i prośbę o wyjaśnienie do Urzędu Lotnictwa Cywilnego - teraz czekam na wydanie decyzji i poinformuję Was jaki będzie finał sprawy.

#groundhandling

#lotnictwo #prawo

[CitizenCT500]

Lot został odwołany bo się baliśmy, że spadnie.

[okonato]

@airfield_ops: moze ktos wrzucil metalowo rurke do silnika #pdk

[gibon1617]

@airfield_ops: jak z kato to pewnie ktoś rurkami przy silnikach majstrowal XD

[bartek555]

@airfield_ops: refund.me ale pewnie o tym wiesz

[AlezWieje]

@airfield_ops: Corina van der Lans - C-257/14, wyrok Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości. Polecam dorzucać o tym wzmiankę w każdej reklamacji, z autopsji powiem ze bez wpisania skończyło się na skardze w ULC, a jak ostatnio już to zrobiłem to w ciągu miesiąca miałem 250EUR na koncie, bez proszenia się :)

[trq]

@airfield_ops: Też miałem podobną przygodę z firmą Lot kilka tygodni temu. Wyjeżdżałem służbowo do Barcelony wylatując z Krakowa z przesiadką w Warszawie. Na przesiadkę była jakaś godzina czasu. Lot z Krakowa do Warszawy został odwołany, a firma Lot oczywiście nie raczyła poinformować o tym fakcie. Dowiedziałem się o anulowaniu tylko dzięki temu, że agencja pośrednicząca zajmująca się podróżami służbowymi w mojej firmie wysłała zaproszenie do firmowego kalendarza i stamtąd przekierowałem je

[callmemiro]

@fastmotion: overbooking jest zajebisty, mi ostatnio na europejskim locie zaproponowali €250 od osoby (a lecialem z rozowym) zeby poleciec nastepnym samolotem, ktory byl 2,5h pozniej ;)
Aha, to nie byl LOT

[frelek]

@airfield_ops: lot LO3885 z dnia 14.01.2018 kwalifikuje się wstępnie do odszkodowania.
Tak samo jak loty z dni: 04.01, 08.01,13.01,16.01 na tej samej trasie

[koniecswiatajestbliski]

@airfield_ops: Pracuję w branży i wg mnie jeśli zdecydowałeś się na późniejszy lot to niestety nic Ci się nie należy. Chociaż nie zajmuję się takimi indywidualnymi reklamacjami więc być może Ci się uda. Na Twoim miejscu napisałbym, że przez odwołany lot nie wziąłeś udziału w waznym spotkaniu biznesowym. Najskuteczniejszy argument

[b.....y]

@airfield_ops: leciałem emirates airlines do Dubaju, anulowali mi lot w warszawie z przyczyn technicznych. Czekalismy na samolot, 3 razy informowali na lotnisku ze lot będzie opóźniony aż w końcu anulowali.
Zostalismy przwiezieni do hotelu Novotelu, zapewniona kolacja oraz śniadanie. Następnego dnia transport autokarami na lotnisko i bezproblemowy lot, później po jednym wniosku 600 euro odszkodowania wpadło na konto

[airfield_ops]

@koniecswiatajestbliski: Gdyby nowy lot był godzinę wcześniej lub później to o odszkodowaniu nie ma mowy. Jednak różnica wyniosła 7h

[airfield_ops]

@RatKing: Zanim sprawa zostanie skierowana do Ulc, należy wykorzystać możliwości dane przez przewoźnika. Co rzecz jasna uczyniłem, stąd też ich odpowiedz pod moim postem.

[p.....8]

@airfield_ops Pewnie przyczyny techniczne samolotu, za stan techniczny rzadko odpowiada przewoźnik, częściej są to zewnętrzne firmy typu linetech itp.

[KontoDoPomocy]

@airfield_ops: może rurka w silniku ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[fastmotion]

@callmemiro: Ty no to jeśli latasz dla przyjemności bez celu to super, ale ja latam raczej dlatego że muszę dostać się z punktu A do punktu B, i wcale nie jest mi na rękę że linia sprzedała mi bilet, a potem sprzedała dokładnie ten sam bilet z pełną świadomością innej osobie mając nadzieję że "a jakoś to będzie".

[airfield_ops]

@patrol18: za stan techniczny odpowiada przewoźnik. To, jaką firmę wynajmie to już sprawa, która kompletnie nie interesuje przeciętnego pasażera

[callmemiro]

@fastmotion: nie latam bez celu. A to ze sprzedali wiecej biletow nie ma kompletnie zadnej roznicy dla ciebie bo zawsze sie znajduje ktos kto bierze kase i nie leci.
Wiec nie wiem co ci tutaj nie na reke

[Krul_prawakow]

eśli to DashQ400

@anonimek123456: eee tam, leciałem nim z 12 razy i nie narzekam. Ani godności ani bezpieczeństwa nie naruszył, a na dodatek słodko buczał jak B-17 nad Tokio.

[Krul_prawakow]

Brak słów. Nigdy więcej nie lataj LOTem.

@fastmotion: To ciekawe, bo ja leciałem LOTem 24 razy i tylko raz był overbooking, ale nie pytali nikogo personalnie, tylko ogłosili ogólnie, przez głosnik, czy nie ma chętnych. A że za 1000 peelen to zawsze chętni będą, więc i na tym overbookowanym locie zaraz się znaleźli.

A co się tyczy statystyk, to LOT (80,5% na czas) wygląda w nich (opóźnienia) bardzo podobnie jak Lufthansa