[rskkk]

Mirki... Mój #rozowypasek wszedł na konto bankowe s tam płatność za 259zl za McAfee. Na bank nie instalowała tego bo nie ma kompa, nie płaciła nic itd.

Da się coś zrobić? Ma konto w BZWBK i powiedzieli jej że nic nie mogą zrobić. #bzwbk #bankowosc #banki #prawo #pieniadze i oczywiście #logikarozowychpaskow bo to samo się zrobiło xD

[Jestem_Tutaj]

@rskkk: na pewno numer karty i CCV sam sie przepisal xDDD

[Hans]

@rskkk da się coś zrobić, można na przykład uważać na przyszłość

[Namenick]

@rskkk: Jak płatność kartą to chargeback.

[rskkk]

@Namenick nie wiadomo właśnie nic, różowa jest poza domem i średnio ogarnia takie sprawy

[Bankobranie]

@rskkk: kto powiedział? Konsultant na infolinii?? Nie zawsze warto słuchać, bo tam szybko chcą zamknąć temat albo brakuje wiedzy. Jak płatność była kartą to jest wspomniany chargeback. Więcej na jego temat tutaj: https://www.bzwbk.pl/karty-platnicze/chargeback/usluga-chargeback.html Można wykorzystać gdy płatność kartą.

Jak rozróżnić co to było? Jak wejdzie w szczegóły transakcji i tam będzie "Z rachunku" i "na rachunek" to jest przelew. Jak kartą to bodaj "Rodzaj operacji: płatność"

[rskkk]

@Bankobranie płatność kartą. Jutro pójdziemy stacjonarnie pogadać.

[Zespol-Santander]

@rskkk: bardzo prosimy o kontakt z bankiem - 1 9999 lub [e-mail], ewentualnie wiadomość prywatna na Facebooku. Przeanalizujemy to.
Zespół BZWBK

[rskkk]

@Zespol_BZWBK kontakt telefoniczny mało co dał, konsultant zlał sprawę. Dziś pójdziemy razem do waszej placówki- tak będzie najłatwiej :)

[Zespol-Santander]

@Bankobranie nasi konsultanci są rzetelni i kompetentni. Jeśli klient ma wątpliwości po rozmowie z doradcą, prosimy o szczegóły takiej sytuacji na [e-mail]. Sprawdzimy to i wrócimy z odpowiedzią.
@rskkk: oczywiście, zapraszamy także do naszych placówek.
Zespół BZWBK

[Bankobranie]

@Zespol_BZWBK nie wątpię ( ͡° ͜ʖ ͡°) Ale próbuję Mirkowi pomóc jeśli jednak ktoś go (tudzież jego różowego) w błąd wprowadza. Bo skoro była płatność kartą to jednak coś się zrobić da ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[rskkk]

@Bankobranie zablokowaliśmy kartę na wszelki wypadek :)