[robertpatrykk]

"Mobilna autoryzacja została zablokowana. Prosimy o kontakt z mLinią". mLinia nie pomogła. Ktoś ma jakiś pomysł? Nagle się zablokowało/wyłączyło i nie da rady tego włączyć.
#mbank

[MichaelT128]

@robertpatrykk: Zadzwoń ponownie na mLinię, zmień autoryzację na SMSy i ponownie aktywuj mobilną autoryzację.

[robertpatrykk]

@MichaelT128: właśnie to zrobiłem i nadal błąd

[ZespolmBanku]

@robertpatrykk, jaki status tego trybu autoryzacyjnego widzisz obecnie w serwisie transakcyjnym na komputerze w menu Ustawienia - Sposoby autoryzacji? Jaki obecnie błąd Ci się wyświetla? Prosimy podaj jego treść.
Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

[robertpatrykk]

@ZespolmBanku:

[robertpatrykk]

@ZespolmBanku:

[ZespolmBanku]

@robertpatrykk: posiadasz zainstalowaną aktualną wersję naszej aplikacji?
Czy próbowałeś ją ewentualnie przeinstalować na swoim urządzeniu (odinstalować i ponownie powiązać z kontem)?

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

[robertpatrykk]

@ZespolmBanku: tak, najnowsza z App Store. Reinstalowałem i podłączałem urządzenie już z 5 razy

[ZespolmBanku]

@robertpatrykk: w tej sytuacji prosimy o złożenie reklamacji. Przeanalizujemy dokładnie opisany prez Ciebie problem.
Zasady składania reklamacji opisaliśmy na stronie:
https://www.mbank.pl/pomoc/reklamacje/

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku