[mk99]

Mirki. Zamówiłem rodzicom kuchenkę, kurier wypakował ją ulicę obok i stwierdził, że "Już ją wyładował i nie będzie jej pakować i wozić dalej". Rodzicielka oczywiście powiedziała że nie odbiera towaru, dopóki nie zawiezie jej pod dobry adres. Kurier nie ma czasu i się zawija zostawiając kuchenkę na ulicy. Okazuje się że kurier podrobił podpis na protokole odbioru, zgłosiłem reklamację w sklepie, ale za bardzo ich to nie interesuje i proponują śmieszny rabat na następne zakupy.

Co robić ? Zgłaszać do Sądu przestępstwo i odwiedzić federacje konsumentów ?

#zakupy #kurier #prawo #problemypierwszegoswiata #problem #pytanie

[tomaszk-poz]

@r5678: "Nie oczekuj tylko, że ktoś Ci to wniesie do domu." no zaraz, jak adres to ul. Wykopiasta 2/34 to ma zostawić pod blokiem? Pod blokiem to Wykopiasta 2, na 7 piętrze to Wykopiasta 2/34. Niech doniesie do drzwi, a jak za cieżko, to niech zatrudniają pomocników i więcej kasują za transport.

[tomaszk-poz]

@MagnaPomerania: "Kurier potem do niego wydzwaniał i się tłumaczył, ale nic to nie dało xD" i jak się skończyło?

[r5678]

@tomaszk-poz: W przypadku kurierow normalnych, typu dpd, gls, dhl, inpost, kex poczta itd... W przypadku ciężkich i dużych rzeczy. to jest tzw od burty do burty, nie muszą, a nawet nie mogę tego wnosić, tyko wyrzucić z auta na chodnik.. dalej to już Twój problem. Jak chcesz żeby ktoś Tobie wnosił to zamawiasz sobie ze sklepu który ma własną spedycje, wnosią Ci i podłączą.. Oni sobie siedzą w sklepie, zbierają

[mishek]

@mk99 Do UOKiKu z dziadami.

[Arveit]

@mk99 wołaj co dalej sie bedzie dzialo, jestem ciekaw. Podrobienie podpisu to juz znacznie wiekszy kaliber niz zostawienie paczki ulice dalej.

[Bialy_Mis]

@mk99 tiktak taktyk wolaj wolaj

[p.....d]

@mk99: kurierów obowiązuje dostawa do pierwszych drzwi (chyba, że zamówiona jest usługa wniesienia sprzętu) w tym przypadku kurier rozładował to pod innym adresem więc powinien to zapakować znowu na auto i zawieźć gdzie trzeba.

[Q.....q]

@r5678: przeczytałeś wpis?
"Zamówiłem rodzicom kuchenkę, kurier wypakował ją ulicę obok"

ULICĘ OBOK.
Ulica obok to wskazany adres? NIE

[1.....h]

@mk99 ja się dziwię że po kuchenkę kogoś wysłałeś, ja bym miał to w du... bo zamówiłem towar z usługą dostawy pod wskazany adres a nie ulicę dalej, usługa nie została zrealizowana, towar nie dotarł, reklamował bym że towaru nie dostałem

[r5678]

@QWRtaW5pV3lrb3B1VG9DaW90YUlDaHVq: a Ty czytałeś w ogóle moje posty ? Już nawet w pierwszym zaznaczyłem, że nie powinien zostawiać #!$%@? wie gdzie tylko pod adresem

[M.....a]

@tomaszk-poz: no stanęło na tym, że po ok. 2 tygodniach dostał kolejnego laptopa, za którego tym razem zapłaciła firma kurierska ^-^
Kurier oczywiście musiał szukać sobie innego zajęcia xD

[matiwoj11]

@mk99 Ciebie jako konsumenta nie obchodzi co zrobił kurier. Do czasu dostarczenia produktu sklep ponosi odpowiedzialność za towar.

[kipowrot]

@mk99 rób i dawaj fotę lodówki na chodniku xD

[tomaszk-poz]

@r5678: a to ciekawe, kolega zamawiał pralkę z Allegro i kurier przywiózł do drzwi na II piętrze. Cuda?

[r5678]

@tomaszk-poz: Dobra wola kuriera ? Liczenie na napiwek ?

[Marian_Koniuszko]

@mk99: § 1. Kto, w celu użycia za autentyczny, podrabia lub przerabia dokument lub takiego dokumentu jako autentycznego używa,
podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.
§ 2. Tej samej karze podlega, kto wypełnia blankiet, opatrzony cudzym podpisem, niezgodnie z wolą podpisanego i na jego szkodę albo takiego dokumentu używa.

~Dz.U.2016.0.1137 t.j. - Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. - Kodeks karny

[Kylphi]

@mk99: Sytuacja z wczoraj w naszej firmie. Paczka nie dotarła do klienta, klient lekko zdenerwowany bo robota u niego stoi. Według DPD paczka odebrana przez panią Kowalską, jako dowód przesyłają podpis czyli koślawe "K". Problem w tym że pani Kowalska, która zajmowała się odbiorem paczek od tygodnia jest na chorobowym, leży w szpitalu. DPD reklamacje odrzuca bo podpis jest. Paczki brak, 1500 w plecy.

[krol_europy]

@2phonepiotrus:

Sklepowi nic do tego.

I tu się mylisz. Sklep ponosi odpowiedzialność do momentu dostarczenia, a nie wydania kurierowi.
Temat stary jak świat w ecommerce.

[Andrzej0123]

@mk99 policja i przestepstwo z art 271 k.k.