Wpis z mikrobloga

Mam pewien problem z moją Nokia 640. Problem tyczy się jednoczesnego połączenia internetu LTE i połączenia przychodzącego.
Gdy mam włączone LTE ktoś kto do mnie dzwoni otrzymuje informacje - abonent niedostępny. Dopiero za drugim czy trzeciej próbie udaje się im połączyć ze mną.
Dzwoniłem do virgin mobile z której sieci korzystam, przekazałem przykładowe połączenie które nie zostało zrealizowane - nr z którego pochodzi i czas. Sprawdzili to w sieci play która jest operatorem technicznym virgine. Otrzymałem informacje ze wszystko jest ok i jaki model tel posiadam - po mojej odpowiedzi ze jest to lumia 640 otrzymałem info ze to jego wina i sprawa już się powtarzała u innych.

Nie da się tego naprawić - najlogiczniejsze dla mnie jest zwrot telefonu i wymiana na inny model - produkt nie daje mi możliwości korzystania z pełni jego funkcjonalności i możliwości a wręcz nie wykonuje podstawowej funkcji....

Czy mieliście taki problem?
Znacie jakieś jego rozwiązanie?

Dzięki!

#pytanie #nokia #microsoft #smartfon #problem #lumia #lumia640
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Sihill_pl: no właśnie wszystko dokładnie sprawdzili na podstawie połączeń testowych które wykonywalem z drugiego telefonu i ewidentnie wina po stronie telefonu a nie operatora...

@DBF2B tak jak jak mowi @Sihill_pl - nie po to kupiłem telefon który nawet w nazwie ma LTE, żeby teraz z niego nie korzystać...

Dam tu znać gdy będę miał jakieś nowe info - konsultant z virgin powiedzial ze ma tez ten sam problem...
  • Odpowiedz