I pismo do #uokik w związku z praktykami #xkom (podawanie na stronie WWW nieprawdziwych informacji tj. dostępne od ręki, a potem "przykro, ale jednak nie mamy" ) wysłane (⌐͡■͜ʖ͡■)
@pikey @CzuowiekPor @blekqq: niestety za mało zgłoszeń wpłynęło, na tę chwilę, do UOKiK więc nie podjęli się weryfikacji.
"Dotychczas do UOKiK docierały jedynie pojedyncze sygnały, wskazujące na opisaną przez Panią okoliczność, wobec czego w naszej opinii sprawa ma charakter incydentalny. Niemniej jednak z uwagi na negatywne opinie internetowe informujemy, że będziemy monitorować praktyki stosowane przez x-kom sp. z o.o. Nie wykluczamy, że w przyszłości podejmiemy stosowne działania."
I pismo do #uokik w związku z praktykami #xkom (podawanie na stronie WWW nieprawdziwych informacji tj. dostępne od ręki, a potem "przykro, ale jednak nie mamy" ) wysłane (⌐͡■͜ʖ͡■)
@x-kom #xkom Xkom kiedyś do zamówień (pewnie powyżej jakiejś kwoty) dorzucał "książeczkę" z rabatami- 20zl przy zamówieniach 100+ i 50zl przy zamówieniach 500+. Sprawa wygląda tak że zgubiłem ją gdzieś i nie wiem czy w ogóle warto jej szukać ponieważ nie pamiętam daty do której rabaty były ważne. Moim pytaniem jest: czy wszystkie wydrukowane kody rabatowe były ważne do tej samej daty i jeżeli tak to jaka ona była?
@MrShino: Promocji nie będzie, monitor dopiero pod koniec czerwca się pojawią w europejskich sklepach, cholera wie skąd x-kom go dorwał. Oficjalny acer store odpisal że tylko dostępny będzie w xkom i morelach. Obstawiam finalną cenę na poziomie do 2000zł jak poprzednik tego modelu UPb. Wziąłem kod rabatowy ze zrabatuj.pl i zamówiłem za 1469
@10paszonow: Ja mega szanuje #msi kupiłem płytę główną pod ryzenka z miesiąc temu i pisałem do suportu by w opcji Mystica lights pod ustawieniem temperatura procesora dodali opcje zmiany kolorów i zakresu temperatur odpisali że spoko będzie w lipcu, o dziwo jest już od tygodnia :D
@x-kom tak jak obiecałem, dzisiaj kieruję pismo do UOKiK z zawiadomieniem o możliwości stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów oraz nieuczciwej konkurencji. Produkt, który od MIESIĄCA próbujecie dostarczyć jest dostępny od ręki w MediaMark. Nawet ta sama promocja jest... #xkom
@PaniczPokerowy aż tak źle z nimi nie jest. Było kilka spraw, którymi się od razu zajęli. Ale trzeba pamiętać, że tutaj musi być interes zbiorowy, a nie jednostki. Od interesu jednostki jest np. Inspekcja Handlowa.
@x-kom - w waszej firmie kurierskiej (#ups), to norma, że nie dostarczają zamówienia na podany domowy adres, a do "acces point" bez żadnego powiadomienia SMS/email? jeśli bym chciał odebrać w punkcie, to bym zamówił do paczkomatu. gdybym nie sprawdził na stronie, to bym nie wiedział, że paczka czeka w okolicznym sklepie i bym czekał pewnie na przesyłkę do poniedziałku. Ze strony UPS żadnych raportów na email, gdzie się obecnie znajduje paczka
@qbad89: Ja chyba przygotuję pisemko, i dzisiaj pójdzie. W necie coraz więcej opinii, że lecą w kulki, więc może Prezes UOKiK będzie mógł podreperować budżet ;)
@mp3-10: Masz moj miecz, tez mi probowali wcisnac inny sprzet mowiac ze jest tak samo #!$%@? jak ten co zamowilem. Czy im sie wydaje ze kazdy klient to sierota i nie zna sie na sprzecie? Jedyny plus to taki ze ekspresowo zwrocili pieniadze ( ͡°͜ʖ͡°)
Czy w #xkom pracuje jedna osoba przy odbieraniu telefonów na infolinii? Nie mogę się dodzwonić, cały czas jestem 17 w kolejce. Ktoś się do nich dodzwonił kiedykolwiek? Opłata się wisieć kilka godzin na słuchawce?
Orientuje się ktoś, czy możliwy jest zwrot Apple Watcha w x-komie kupionego na fakturę w ciągu tych 14 dni? Został odpakowany i aktywowany, ale nic więcej. Rozmiar nie pasuje. #xkom #apple #applewatch
@static_cast: masz prawo do dokonania zwrotu do 15 dni jeśli produkt nie spełnia twoich oczekiwań, niezależnie czy został on kupiony na firmę czy osobę indywidualną
Miałoby to służyć jako lekki i szybki dysk zewnętrzny do noszenia w plecaku cały czas przy sobie :) Bo obecnie wykorzystuję jeden dysk HDD na takie potrzeby, żeby coś na szybko zgrać i zabrać ze sobą, ale zajmuje sporo miejsca i waży też swoje. Nie mówiąc, że HDD to tak średnio
xkom tragedia, zamowienie 5535 zł dla firmy, budżet ścisło 5500 co usłyszałem? niestety bardzo im przykro, ale nie da rady udzielić rabatu na 35 zł :) wstyd, a zamówień było wcześniej realizaowanych bardzo duzo #xkom
@blablabla69: nigdy nie było problemu nawet przy większych kwotach, firma w której pracuje zaopatrywała się na terenie całej polski w xkom, wydane było prawdopodobnie dziesiątki, jak nie setki tysięcy zł więc posunięcie troszeczkę słabe - tego też nie zrozumiesz
Jak wyglądają statusy w sklepie #xkom ? Kupiłem rano przedmiot jest szansa że jutro przyjdzie tak jak pisało na sklepie? Obecnie mam "w trakcie realizacji"
Wiecie gdzie teraz mogę kupić Nintendo Switch (V2, w rozsądnej cenie) w wersji z kolorowymi joy con'ami? Wszystkie moje obserwowane oferty ze sklepów nie są już dostępne a #xkom ma planowaną dostawę kolorowych na 30.06 :/
@gajdzin: no nie wiem, jeszcze mi nie robili problemów, jedynie przy premierze animal crossing moje zamówienie było odwołane, bo zmieniali wtedy wszystko na kurierów, a trzeba by czekać długo plus koszt dostawy, gdzie pierwotnie miało być z odbiorem w sklepie, także dodatkowo czekać i płacić mi się nie chciało
na AC czekałem 9 dni od złożenia i opłacenia zamówienia(do 3 dnia cały czas było info, że jest na stanie), a na Link's Awakening tez coś koło tygodnia gdzie mieli info, że cały czas na stanie. Także mi z grami na NS podpadli i raczej będę ich przy zakupie gier omijał.
Murki, mam wadliwą płytę główną - walnięte jedno gniazdo M2. Płyta główna kupiona dosłownie parę dni temu w X KOM. ASUS Crosshair VIII Hero (WiFi). Chciałbym mieć pełnoprawnie działający egzemplarz, ale możliwie szybko. Co lepiej zrobić w związku z tym - dokonać zwrotu towaru / wymiany, czy dać do X-Komu na gwarancję? Gwarancja i tak dopiero będzie uznana jeśli serwis się pozytywnie wypowie o tym więc mogę być dłużej
@Qrwencjusz: Ja na twoim miejscu skorzystałbym z odstąpienia od umowy z tytułu niezgodności towaru i zażądał wymiany na nowy, a nie naprawy. Tylko że wtedy x-kom ma 14dni(pewnie zrobi to szybciej) na rozpatrzenie tej decyzji.
Ey, @x-kom od dłuższego czasu nie wczytuje mi się górna belka z kategoriami produktów. Usuwałem piliki cookie, robiłem hard reset laptopa i nic to nie pomogło. Chrome OS 83.0.4103.77 #xkom
@x-kom: mam pytanie, czy to jest w porządku, że zamawiając telefonicznie produkt zaznaczam, żeby przesyłka została wysłana w poniedziałek (sprzedawca się zgodził), a mimo to wyszła od was w piątek? Nie lubię jak elektronika jest przerzucana z kąta w kąt w magazynach kurierskich. Czy nie potraficie uszanować prośby klienta? #xkom #elektronika
"Dotychczas do UOKiK docierały jedynie pojedyncze sygnały, wskazujące na opisaną przez
Panią okoliczność, wobec czego w naszej opinii sprawa ma charakter incydentalny. Niemniej
jednak z uwagi na negatywne opinie internetowe informujemy, że będziemy monitorować
praktyki stosowane przez x-kom sp. z o.o. Nie wykluczamy, że w przyszłości podejmiemy
stosowne działania."