Pomocy!
Firma Nextbike (operator Veturilo) probuje wyludzic ode mnie pieniadze.
Wczoraj wypozyczylem rower. W trakcie podrozy rower (w i tak juz tragucznym stanie) sie zepsul. Kod do klodki nie dzialal. Pracownik infolinii nie byl w stanie podac mi dzialajacego kodu. W uzgodnieniu z pracownikiem firmy porzucilem rower w okreslonej lokalizacji (duze centrum handlowe). Nextbike mial go niezwlocznie odebrac. Nie zrobili tego - 24h pozniej informuja mnie, ze rower UKRADLEM.
Zablokowali moje konto i obciazyli mnie
Firma Nextbike (operator Veturilo) probuje wyludzic ode mnie pieniadze.
Wczoraj wypozyczylem rower. W trakcie podrozy rower (w i tak juz tragucznym stanie) sie zepsul. Kod do klodki nie dzialal. Pracownik infolinii nie byl w stanie podac mi dzialajacego kodu. W uzgodnieniu z pracownikiem firmy porzucilem rower w okreslonej lokalizacji (duze centrum handlowe). Nextbike mial go niezwlocznie odebrac. Nie zrobili tego - 24h pozniej informuja mnie, ze rower UKRADLEM.
Zablokowali moje konto i obciazyli mnie





















Komentarz usunięty przez autora
@mojoakajojo: Gdyby rzeczywiście stwierdzili, że ukradłeś, to obciążyliby Cię kwotą 2000 zł zgodnie z regulaminem. Rób jak pisze @daox: napisz reklamację. Mają 14 dni na odpowiedź.
Dziwna ta sytuacja, że na infolinii kazali zostawić rower nieprzypięty w przypadkowym miejscu. To musiał być jakiś wymysł tego konkretnego konsultanta. Nic dziwnego, że zareagowali, jak