Jaki jest numer na infolinię Neostrady 801 505 505 był kiedyś ale teraz odzywa się tam jakaś sekretarka i mówi o telefonach komórkowych. Gdzie zgłosic awarie? #orange #neostrada #internet
Wszystko
Najnowsze
Archiwum

Obserwator_z_ramienia_ONZ
via Android- 1

Obserwator_z_ramienia_ONZ
- 0
@OrangeEkspert: właśnie dzwoniłem na ten numer dziękuję.

OrangeEkspert
- 0
@Obserwator_z_ramienia_ONZ: Polecamy się.
- 1
Jest w ogóle szansa na zmianę centrali #neostrada ? Za każdym razem w odpowiedzi na formularz piszą mi o tym, że centrala jest ponad 4km ode mnie, a dzisiaj widziałem jak jeden z techników ELTELa grzebał w budce oznaczonej ORANGE, która jest duuuużo bliżej niż 4km. Może po prostu nie chce im się przełączyć czy coś? #orange
@jachous: budka to nie centrala
@jachous: Na infolinii w większości przypadków możemy sprawdzić długość łącza. Dostępność portów czy kart na centrali weryfikowana jest na podstawie szczegółowego wywiadu, który realizują nasi partnerzy techniczni. Zlecenie na zmianę centrali możesz spróbować zgłosić telefonicznie (BOK 510 100 100) lub pisemnie.
83
Zjeżdżalnia na Dworcu Centralnym w Warszawie promuje szybki internet w Orange

Na Dworcu Centralnym w Warszawie, wzdłuż zejścia na perony ustawiono zjeżdżalnię. To akcja ambientowa Orange Polska promująca internet oferowany przez operatora, która powstała we współpracy z Initiative Warszawa.
z- 79
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 1
Witam!
Mam internet #neostrada od #orange, mam ich FunBoxa który musi być włączony do Telewizji bo też mam od nich.
Ich router pracuje w centralnym miejscu w domu - zasięg ok, usługi ogólnie ok, ale u mnie w pokoju WiFi działa najgorzej.
Poprowadziłem sobie RJ45 do pokoju, podpiąłem sobie swojego TP-Linka i internet działa pięknie, jednakże ginie WiFi na FunBoxie... Niby SSID rozsyła, ale jest brak neta.
Mam internet #neostrada od #orange, mam ich FunBoxa który musi być włączony do Telewizji bo też mam od nich.
Ich router pracuje w centralnym miejscu w domu - zasięg ok, usługi ogólnie ok, ale u mnie w pokoju WiFi działa najgorzej.
Poprowadziłem sobie RJ45 do pokoju, podpiąłem sobie swojego TP-Linka i internet działa pięknie, jednakże ginie WiFi na FunBoxie... Niby SSID rozsyła, ale jest brak neta.
@kalboy92: załóżmy że dhcp funboxa daje adresy 192.168.0.100-255, ustaw TP linka na adres np 192.168.0.100, i wyłącz na nim dhcp. Kabel z funboxa do jednego z lanow TP-Linka. Dzięki temu masz tylko jeden serwer dhcp w sieci (od funboxa) i nie robisz podwójnego nata.
- 1
@kalboy92: funbox ma adres: 192.168.1.1. Ustaw jego serwer dhcp aby dawał adresy od 192.168.1.100 do 192.168.1.250, tp-linka ustaw na adres 192.168.1.2, kompy i inne sprzęty będą dostawac adres z dhcp czyli od 100 do 250
@adamooo121: dziala
@adamooo121: Skontaktuj się z naszym działem technicznym pod numerem 510100100. Sprawdzimy co się dzieje.
- 1
#orange #neostrada #internet #c---------------a
Co się dzieje to ja nawet nie. Piekło zamarza a świnie oderwane od koryta zaczynają chrumkać ludzkim głosem. Wyobraźcie sobie mirki, ze pierwszy raz w moim długim okresie bycia klientem neostrady obsługa klienta (ds. problemów technicznych) nie robiła ze mnie idioty. Nie wmawiała mi, ze to przez Linuxa mi wolno działa net albo nie kazała mi odpinać (tylko odpiąć bez ponownego podłaczania)
Co się dzieje to ja nawet nie. Piekło zamarza a świnie oderwane od koryta zaczynają chrumkać ludzkim głosem. Wyobraźcie sobie mirki, ze pierwszy raz w moim długim okresie bycia klientem neostrady obsługa klienta (ds. problemów technicznych) nie robiła ze mnie idioty. Nie wmawiała mi, ze to przez Linuxa mi wolno działa net albo nie kazała mi odpinać (tylko odpiąć bez ponownego podłaczania)
@Variv: zawsze się staramy zająć jak najlepiej sprawami naszych klientów i cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie. Trzymamy kciuki abyś jak najszybciej znowu mógł korzystać z internetu. Pozdrawiamy.
konto usunięte via Android
- 1
@amisquew91: Powinna działać nie many awarii w Twojej okolicy. Prosimy skontaktuj się z naszą infolinią sprawdzimy co się dzieje z usługą.
- 1
@amisquew91: na Ślichowicach bez problemów cały dzień
47
Orange i YouTube

TLDR: Orange ma jakieś problemy z wyminą ruchu międzynarodowego, twierdzą, że nie, a YT przecież działa. Kłamstwo. Właściwa treść: Witajcie! Od prawie 3 miesięcy mam problem z Pomarańczą. Pomimo, że mam VDSL "zapięte" na 46 MB/s (down) i 7 MB/s (up), pewna część Internetu przestała być...
z- 45
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Była dzisiaj dość spora burza, mam #neostrada, linia podpięta do routera, mam nadzieję, że nic się routerowi nie stało, wchodzę do garderoby, bo tam mam "główny" router i czuję swąd spalenizny
#gorzkiezale
#gorzkiezale
@Gronekmaster: Piorun nie musi uderzyć w słup, żeby popalić urządzenia elektryczne.
- 0
@Siwariusz: wiem, ale tłukło po kilka km od mojego domu z tego co widziałem
Hmm, pewnie nic z tego nie wyjdzie, ale zapytam i tak XD. Co można zrobić jeśli #neostrada nagminnie się rozłącza, ostatnio w sumie dłużej niż godzinę nie utrzyma połączenia. Tak, wiem że jest awaria w moim rejonie, u #orange jest cały czas awaria w każdym rejonie. Można coś takiego zgłosić do #uke? W jaki sposób udowodnić ilość zerwanych połączeń?
- 1
@OrangeEkspert: Nie pytałem o możliwość zgłoszenia awarii do was, tylko o możliwość zgłoszenia was do UKE. Wiem że oczywiście się zajmiecie awarią, słyszałem to już rok temu, pół roku temu i miesiąc temu.
- 1
@nototaku: Centrum Informacji Konsumenckiej UKE pod numerem infolinii 801-900-853 - oni Ci pomoga
@KochamJescKisiel: 'Jeszcze' sugeruje, że kiedykolwiek się nadawało.
@Przemasu: Openwrt jest, ale co z tego, kiedy połowa bebechów nie działa (switch, modem adsl). Gdyby wszystko w miarę latało pod tym systemem, to sam bym dziada używał (zwłaszcza, że ma dosyć szybki procesor jak na stary modemorouter).
TL&DR - tu jest wszystko, w pełnej tresci dokladnie tłumaczę sytuację krok po kroku.
Witam.
Zwracam się do Was z prośbą o pomoc w rozprawieniu się z problemem związanym z naszą ulubioną firmą #orange.
Witam.
Zwracam się do Was z prośbą o pomoc w rozprawieniu się z problemem związanym z naszą ulubioną firmą #orange.
- 1
Tekst v2, pierwszy raz coś, coś się popsuło ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Dopowiadajac, w liście treść wskazuje że nadal domagam sie dysku Goodrama, mimo że telefonicznie jasno okreslilem że nie wazna marka tylko pojemnosc, a jak oferuja Thoshibe 500gb to taką wybieram.
Mi już ręce opadaja, chcialbym jak najszybciej otrzymać ten dysk a nie kolejne 2 miesiące wykonywac telefony czy pisac korespondencje listiwą.
Dopowiadajac, w liście treść wskazuje że nadal domagam sie dysku Goodrama, mimo że telefonicznie jasno okreslilem że nie wazna marka tylko pojemnosc, a jak oferuja Thoshibe 500gb to taką wybieram.
Mi już ręce opadaja, chcialbym jak najszybciej otrzymać ten dysk a nie kolejne 2 miesiące wykonywac telefony czy pisac korespondencje listiwą.
@gipson_90: napisanie reklamacji to najlepszy sposob.
- 1
Od wczoraj od ~20:00 nie działa internet. Ponoć masowa awaria...
Też tak macie? @OrangeEkspert
#orange #neostrada
Też tak macie? @OrangeEkspert
#orange #neostrada
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 1
Znów mam problem z adresami IP na zaczynającymi się na 5.
Nie działa mi allegro, olx, proline...
Muszę korzystać z VPN, inaczej jest katastrofa. Internet przez opłacone VPN działa mi szybciej, niż normalnie.
UŻYWAJĄC VPN:
Tracing route to allegro.pl [185.31.26.47]
Nie działa mi allegro, olx, proline...
Muszę korzystać z VPN, inaczej jest katastrofa. Internet przez opłacone VPN działa mi szybciej, niż normalnie.
UŻYWAJĄC VPN:
Tracing route to allegro.pl [185.31.26.47]
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Soczi, prosimy o kontakt przez formularz http://pomoc.orange.pl/ sprawdzimy, co jest przyczyną niedogodności wprowadzenia zamówienia, sprawdzimy jakie są możliwości techniczne dla Twojej lokalizacji i zaproponujemy ofertę . Przepraszamy .
@bwoy: po kablu czy wifi?
- 0
@OrangeEkspert Problem powraca, sami o tym doskonale wiecie. Co mam robic? Trwonić pieniadze na zglaszanie po raz kolejny usterki na infolinii i pozniej tracic czas na wizyte waszych fachowców?
- 1
Moglby ktos kto ma Internet od Orange/TP/Neo sprawdzic z jaka predkoscia dziala imgur? Np. sciagajac jakis wiekszy obrazek lub gif i sprawdzajac predkosc sciagania. Mam predkosc Internetu w praktyce ok. 16/1 mb/s (20/1 na umowie), ale od wielu miesiecy obrazki/filmiki z imgura sciagaja sie z predkoscia ok. 25-30 kiB/s. Wkurza mnie to, bo czuje sie jakbym sie cofnal do 2005 roku, nawet przez pierwszy z brzegu wygooglowany darmowy VPN mam ok. 10-krotnie
@Mirek007: Orange VDSL 36/7 (Na umowie 80/8).
źródło: comment_0EswnDLpvuYByKoF2b6Mm3vgfpMJieLI.jpg
Pobierz@Mirek007: U niektórych użytkowników Neostrady mogą wystąpić utrudnienia w działaniu serwisów strumieniowych. Problem głównie związany jest z ograniczeniami na pasmach międzyoperatorskich za granicą. Trwają prace nad poprawą jakości połączeń międzynarodowych w Europie północnej i wschodniej. Niestety na chwilę obecną termin rozwiązania tego problemu nie jest znany
Do wszystkich, którzy rozważają podpisanie umowy z #orange na #internet stacjonarny #neostrada i lubią sobie pooglądać #twitch - poszukajcie innego operatora.
Mam opcję 80mb, realnie 60, a w godzinach gdzie jest najwięcej onnline nie da się oglądać nawet na low.
Polecam obejrzeć:
https://www.youtube.com/watch?v=3-lgvkZjcjU&feature=youtu.be
Było też klikadziesiąt tematów na forum orange, większość została pokasowana. W skrócie: firma dobrze o tym wie ale nic nie
Mam opcję 80mb, realnie 60, a w godzinach gdzie jest najwięcej onnline nie da się oglądać nawet na low.
Polecam obejrzeć:
https://www.youtube.com/watch?v=3-lgvkZjcjU&feature=youtu.be
Było też klikadziesiąt tematów na forum orange, większość została pokasowana. W skrócie: firma dobrze o tym wie ale nic nie
@xylorinn: Bo każdy normalny operator wymienia się ruchem i twitch leci z krajowego hosta w plixie. video-edge-8fa698.waw01.hls.ttvnw.net kieruje do twitch.plix.pl
A franca ruchem za darmo się nie wymienia, uważa że dostęp do klientów tpnet powinien być płatny. I wszystko idzie z zagranicy z opentransit należącego do orange.
Ot zagadka rozwiązana.
Puść se tracert do tego hosta z http://lg.tpnet.pl/ , serwer w polsce ruch idzie przez szwedzką telię aby wpaść do
A franca ruchem za darmo się nie wymienia, uważa że dostęp do klientów tpnet powinien być płatny. I wszystko idzie z zagranicy z opentransit należącego do orange.
Ot zagadka rozwiązana.
Puść se tracert do tego hosta z http://lg.tpnet.pl/ , serwer w polsce ruch idzie przez szwedzką telię aby wpaść do
- 0
@OrangeEkspert: Witam dokladnie wystepuje taki sam problem jak u kolegi na filmiku cierpliwie czekam na odpowiedz w tym temacie




















