Właśnie #!$%@? zmniejszyli mi transfer (po raz 3, pomimo upomnień)

@grappas: sam się zmniejszył

zamień się ze mną na 3.5/0.8 jak tak źle masz z 11/1

@Kultafon: zawsze jak to ogladalem to balem sie ze mi oczy wydlubie xD

Ciężko powiedzieć, to raczej wskazuje na winę ze strony orange ale router przestarzały i mógł numer odwalić

@marek88: reklamacja i zwrot kosztów za brak dostępu przez ten czas?

@marek88: Zostaje Ci tylko poganianie ich przez infolinię, a jak Ci się chce to napisz do rzecznika i opisz sprawę. Uszkodzenie musi naprawić firma partnerska, nic na nich lepiej nie działa, niż takie eskalacje z samej góry...

@adamooo121: opisany przez Ciebie problem może wskazywać na uszkodzony router lub problem z zasilaniem. Prosimy przepnij router do innego gniazdka elektrycznego i sprawdź czy problem dalej występuje. Jeżeli to nie pomoże to zadzwoń na numer 510100100, a sprawdzimy działanie routera.

@deeuss: u mnie spóźnili się 2 tygodnie

@esk0: prosimy zadzwoń na numer 510100100 lub zgłoś sprawę poprzez zakładkę "zgłoś sprawę" dostępną po zalogowaniu się na swoje konto na naszej stronie www.orange.pl, a następnie wybraniu opcji Mój Orange> Obsługa> zgłoś sprawę> zgłoś problem techniczny.

@esk0: Protip - stopień zdenerwowania w rozmowie z konsultantem jest wprost proporcjonalny do możliwości rozpatrzenia reklamacji/skargi/zgłoszenia. Pamietaj, że wszystko zależy od poprowadzenia rozmowy/opisania sytuacji, bo ktoś kto przyjmuje/rozpatruje reklamacje ma pełne pole do manewru jeśli chodzi o możliwosci rekompensaty - kwesta odpowiedniego opisania i wykorzystania tego.

@Mr_KoKa: To co widzisz jako "Max Rate" to tylko teoretyczne wyliczenia, które oznaczają maksymalne możliwości łącza internetowego. Nie jest to prędkość z jaką zsynchronizowało się Twoje urządzenie. Każda usługa skonfigurowana jest tak, aby przy maksymalnej prędkości, na jaką pozwolą aktualne warunki techniczne linii zachować stabilne połączenie internetowe.

@Mr_KoKa: przejdź się do salonu orange i poproś o migracje łącza do 20Mb, bo jak max rate masz koło 21Mb to 15-18Mb realnie możesz osiągnąć.
A jak naprawdę masz 3dB attenuation(dziwne że max pokazuje tylko 21Mb) to będziesz miał pełne 20 megabitów bo jesteś blisko centrali. A jakby twoja centrala miała VDSL to bardzo prawdopodobnie jest że osiągnie ci pełne 80. Także działaj bo cena ta sama :>

A sama synchronizacjaPokaż całość

@esk0: Jestem niewolnikiem #neostrada z powodu braku alternatywy bez limitów ( ͡° ʖ̯ ͡°)

@esk0 potwierdzam, wywala go ciągle z timspika

@TehNoLogic: UPC nie daje IPv6 (są testy ale tylko u niektórych klientów)

@Talvi: Zgłoszenie awarii możesz zgłosić pod numerem 510 100 100 lub za pomocą aplikacji Mój Orange. Fajnie, że udało się rozwiązać skutecznie Twój problem.

@sunsu-sun: Powinieneś wykluczyć problem po swojej stronie. Jeżeli sprawdziłeś wszystko i dalej będzie występował opisany problem prosimy skontaktuj się z nami. Postaramy się zweryfikować przyczynę i pomóc Ci w rozwiązaniu.

@Turrsky: Nie ma problemu. Prosimy skontaktuj się z infolinią 510 100 100. Postaramy się pomóc.

@Quanty: Spróbuj zgłosić to przez Mój Orange: http://oran.ge/1TOjiUm .

@Deba: zmień sobie na inne adsl, ja zmieniłem na to (http://dropss.pl/) i jestem najszczęśliwszym człowiekiem w mojej wiosce ;)

@Deba: Kontaktowałeś się z nami w tej sprawie?

@krl_krl: Skontaktuj się z naszym działem technicznym pod numerem 510100100. Sprawdzimy co się dzieje.

@czikapu: jeśli to 80 Mbps po ADSL to nie licz na pełną prędkość, pamiętaj że tam jest *do* 80 Mbps

@Finesta tez mam same problemy z tym gownem :/

@Finesta: to uczucie, kiedy od września tamtego masz zajebisty internet światłowodowy za 50zł miesięcznie, któremu jeszcze nie zdarzyło się nie działać (przez ten czas) i zaczynasz zapominać jak to jest niemieć internetu :D

@drathvader: i tak pewnie płacisz za utrzymanie linii, więc numer telefonu, mimo że z niego nie korzystasz, masz.

Jeśli masz konto na orange.pl to tutaj zgłosisz bez problemu: https://www.orange.pl/slr/pl/konto/obsluga_online/zgloszenia/biuro_obslugi/

@drathvader: jeżeli posiadasz Neostradę to podajesz numer Neostrady składający się z 12 cyfr. Jeżeli posiadasz usługę DSL (usługa głównie dla firm, stały adres IP) to podajesz numer DSL. Oba numery znajdziesz na pierwszej stronie umowy oraz na każdej fakturze.

@Mazowia: problem z działaniem YouTube został już u większości klientów usunięty. Jeżeli u Ciebie dalej występują te problemy to prosimy o kontakt na numer 510100100, a postaramy się pomóc.

@Mazowia: Chodzi o to, że orange za dostęp do swojej sieci żąda od operatorów kasy.

A operatorzy zamiast płacić wolą pchać ruch przez swoich zagranicznych opów tier1 przez któych wychodzą w świat.
Więc zamiast twój serwer>serwer orange lub twój serwer z dojściem do punktu wymiany ruchu (ix) > orange ruch idzie: twój serwer>operator przez którego wychodzisz w świat>inny operator>francja/lub frankfurt>sieć orange open transit>>polska - dla ciebie to jest za darmo dlaPokaż całość