Wszystko

Najnowsze

Archiwum

5MinutWolnosci
5MinutWolnosci
  • 2
Widzę na infolinii macie same ameby umysłowe więc może tutaj się ktoś wykaże z dobrej strony.

#rozowypasek dokonał płatności za pomocą BLIKA za internet w ICOK. Z racji iż w rubryce płatności widniał napis o błędzie płatności dla telewizji, to zapłaciła sam internet na kwotę 70zł. Myślimy może błąd w systemie zapłacimy później. Dziś otrzymujemy informację o zaległości 70zł ! Co się okazuje ? Mamy nadpłatę 35zł za telewizję której nie
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 1
@5MinutWolnosci: Bardzo przepraszam za powyższe niedogodności. Z poziomu tej strony nie posiadam wglądu do Twojego konta abonenckiego. Najlepiej będzie, jeśli zapiszesz w tej sprawie formularz zgłoszeniowy dostępny po zalogowaniu się do Internetowego Centrum Obsługi Klienta (ICOK). Wówczas nasi konsultanci będą mogli dokładnie zweryfikować Twoją sytuację.
  • Odpowiedz
g.....o
g.....o
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Siema
Czy jest ktoś z Was może z cyfrowego Polsatu lub nc+? W zasadzie ta druga mnie bardziej interesuje

Chce kupić podstawowy pakiet, w nc jest to 20 zł plus dekoder teraz za 1 i antena za friko czy tam za 1 zł.
Plus pół roku abonament za pół ceny.

Teraz
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Hogataa26
  • 1
@odislaw: ja mam to samo z TVN,ale na szczescie on jeszcze jest. Tylko zmartwilo mnie to,ze usuwaja wszystkie SD.
@korni007: nie nie powinno. Ja mieszkam w dobrym miejscu, mam wszystko na full a i tak tnie TVN,TTV i TVN 7.
  • Odpowiedz
Kejran
  • 1
Są jakieś korzystne oferty dla klientów plus i cyfrowy Polsat (dwie umowy) gdybym chciał wziąć jeszcze jeden cyfrowy Polsat do drugiego mieszkania ? #cyfrowypolsat #telewizja
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 0
@Kejran: Witaj. Posiadając usługę w sieci Plus, możesz otrzymać dodatkowy rabat. Jeśli jesteś zainteresowany, napisz wiadomość e-mail na adres: specjalista@cyfrowypolsat.pl Pamiętaj, aby podać tam dane, takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu oraz preferowane godziny kontaktu. Konsultant zadzwoni do Ciebie o określonej porze i przedstawi najkorzystniejszą ofertę.
  • Odpowiedz
kermitsl
kermitsl
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Zadzwoniłem przed chwilą do #cyfrowypolsat ponieważ jestem zainteresowany usługa On The Go I chciałem się dowiedzieć jak aktywowac te usługę na moim koncie. Konsultant poinformował mnie, że mogę to zrobić przedłużając umowę na 29 miesięcy!
To jakaś kpina z konsumentów.
Orientujecie się czy taka oferta jest w normie i czy to jest obecna polityka firma, ze tak długie kontrakty wciskane są klientom?
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 0
@kermitsl: Witaj, napisz, proszę wiadomość prywatną w tej sprawie. Włączenie usługi CP ON THE GO wiąże się z przedłużeniem umowy (włączenie CP OTG jest możliwe także podczas zawierania nowego kontraktu). Postaram się sprawdzić, czy jest możliwość przedłużenia na krótszy okres trwania umowy.
  • Odpowiedz
cakeven
  • 1
Co mogę zrobić, gdy firma (a dokładniej Cyfrowy Polsat) nie wywiązuje się z umowy? Na każdą próbe kontaktu - maile, fb, telefon odpowiadają, że sprawdzą o co chodzi i dadzą znać, po czym przychodzi list, który mówi że wszystko jest dobrze xD
Do jakiego biura czy czegoś mogę się zgłosić? #prawo #internet #cyfrowypolsat
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jourska
  • 0
#internet #siecikomputerowe #cyfrowypolsat
Czy któryś z użytkowników ma problemu z prędkością internetu na modemie? Zmienili mi adres WAN i chyba od tego czasu się zaczęły robić problemy, download wynosi 0.5mbs, upload bardzo podobnie. Mimo tego że zasięg mam prawie maksymalny LTE, w Krakowie. Niestety nie mogę skorzystać z pomocy technicznej, bo nie ma przy mnie właściciela umowy...
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
matiu15
matiu15
  • 0
@fauxr: Ja mam i wszystkie numery w mojej rodzinie też. Po kontakcie z organizatorami wynikło, że oni też nie wiedzą o co kaman i polecają usunąć cookies lub zmienić przeglądarkę co, rzecz jasna, nic nie daje ;D
  • Odpowiedz
a.....o
a.....o
  • 3
Jak mam cyfrowy polsat, nie wiem dokladnie jaki pakiet to jak uzyskac dostep do Polstatu Premium zeby obejrzec LM ? Zrobie to tak, zeby bylo na dzisaj i ile kosztuje ? #cyfrowypolsat
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
realbs
  • 3
Jest jakiś konkretny powód dlaczego 3/4 moich kanałów zniknęło bez powodu, okazując komunikat, że owego kanału nie ma w mojej ofercie? Czy po prostu to teraz norma w ofercie CP?
#cyfrowypolsat #elevensports
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Specjalista_Polsat_Box
  • 1
@realbs: Jeżeli sytuacja nadal występuje, proszę, ponów uprawnienia na dekoderze.

Aby to zrobić, zaloguj się do swojego konta w Internetowym Centrum Obsługi Klienta. Następnie po lewej stronie wybierz opcję "Usługi" --> "Telewizja" --> "Usługi serwisowe". W następnym kroku ustaw dekoder włączony na kanale 1 - Polsat HD i kliknij "Wznów połączenie z satelitą".

Przyczyną takiego komunikatu może być dłuższe pozostawienie dekodera bez zasilania.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi