W lipcu 2020r. skończyła mi się umowa z cyfrowym polsatem, 2 tyg przed zakończeniem złożyłem wypowiedzenie i oddałem dekoder. Teraz dostałem notę obciążeniową 900 PLN za nieoddanie dekodera (burdel w papierach, albo celowo wysyłają licząc że ktoś się przestraszy i zapłaci). Z dokumentów które zachowałem mam tylko potwierdzenie przyjęcia wniosku o rozwiązanie umowy abonenckiej, na którym jest min. numer seryjny dekodera. Ktoś się orientuje czy wydawali osobny dokument potwierdzający oddanie dekodera, czy
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Według strony icok wyczerpał mi się limit dzienny a mogę normalnie korzystać i prędkości są normalne. Nigdy tak nie miałem zawsze po wykorzystaniu limitu internet drastycznie zwalniał (do około 50kb/s), o co chodzi? Bo chcę sobie pobrać gierkę ze steama, prędkość jest zadowalająca, mimo że teoretycznie nie powinna, ale nie chcę wtedy dostać jakiegoś szalonego rachunku. Jest ktoś w stanie wytłumaczyć dlaczego internet nie zwolnił jak to zwykle bywało, i czy korzystanie
sihil - Według strony icok wyczerpał mi się limit dzienny a mogę normalnie korzystać ...

źródło: comment_1615753024tVPuL9QwiEFC4gcYkEeEcy.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@sihil: Witam. Limit GB powinien być widoczny w zakładce "Dostępne jednostki". W sprawie wykorzystanego pakietu danych proszę o zapisanie zgłoszenia poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta - "Napisz do nas", konsultant zweryfikuje sprawę oraz sprawdzi, czy wykorzystałeś pakiet.
  • Odpowiedz
Cześć Mirki. Rodzice kupili sobie nowy telewizor i zastanawiają się, gdzie najlepiej można by złapać ofertę na dekoder, który odbiera programy w 4k. Z tego co patrzyłem to cyfrowy polsat nie oferuje nic takiego, a canal+ i innych dostawców nie kojarzę.
Zależy im, żeby na kanałach był w miarę dobry kontent, a nie tylko trudne sprawy i inne takie.
Jeżeli ktoś posiada wiedze i chciałby się podzielić sprawdzoną ofertą, to będę bardzo
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#cyfrowypolsat
@Specjalista_Cyfrowy_Polsat : W dniu wczorajszym byłem w APS Cyfrowy Polsat/Plus w DH Astra, ul. Horbaczewskiego 4/6, 54-130 Wrocław. Pracownicy tego APS byli przede wszystkim zaskoczeni istnieniem oferty prepaid. Poinformowali mnie, że nie ma możliwości cesji na usługę telewizji prepaid Cyfrowego Polsatu. Chociaż nie byli tego do końca pewni, konsultowali się z kimś.... Gdy powołałem się na Ciebie i Twoją wypowiedź, odpowiedzieli, że taką osobą jak Ty może być każdy. Nie dali wiary w Twoje słowa. Nie byli nawet zainteresowani treścią Twojej wiadomości.
W rezultacie znajomy nie może dokonać cesji na mnie tej oferty. Znajomy postanowił skonsultować się z Waszą infolinią. Tam konsultantka powiedziała, że moduł w ofercie prepaid mimo, że ma go w systemie nie został zarejestrowany i nie ma prawa mieć dostępu do ICOK. Poinformowała, że znajomy może zasilić swoje konto i skontaktować się z infolinią aby zadeklarować pakiet. Miał do wyboru Mini HD lub Familijny HD (i tylko tyle). Jakie było moje zdziwienie kiedy znajomy odnalazł dane do logowania do ICOK i okazało się, że ma do wyboru wszystkie pakiety, które może zadeklarować a nie tylko te dwa, co świadczy, że pracownicy Cyfrowego Polsatu są niedoinformowani bądź niekompetentni. Oczywiście pakiety dodatkowe można dobierać po uprzednim wybraniu Mini HD lub Rodzinny HD.
O braku cesji telewizji w ofercie prepaid wspomina zarówno infolinia jak i APS. W internecie jest informacja, że taka cesja jest możliwa, po zgłoszeniu się obydwóch osób (zbywającego usługę/zainteresowanego usługą) do APS. Tą samą informację otrzymałem od Ciebie. Po wczorajszej wizycie Cyfrowy Polsat jawi się dla mnie jako firma bez jakichkolwiek zasad, z pracownikami niedoinformowanymi, niedouczonymi na temat produktu. Zarówno pracownicy APS jak i konsultantka na infolinii musieli konsultować swoją wiedzę z kimś nad nimi.
Kto w takim wypadku jest niedoinformowany? Jest to przecież tylko usługa prepaid. Jeżeli jest ona dla Cyfrowego Polsatu takim problemem należałoby ją zlikwidować. W obecnej sytuacji posiadanie starej usługi (nie oferowanej już) Cyfrowego Polsatu w świetle prawa jest niemożliwe, pytanie dlaczego?
Rozumiem, że nawet gdybym przejął wspomniany prepaid bez dokonania cesji stałbym się banitą w świetle prawa podobnie jak znajomy, który by mi ją zbył, co skazuje mnie na niepowodzenie w przypadku kontaktu z Cyfrowym Polsatem w sprawie tej oferty (płatności, uszkodzenie karty, itd.)
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam dobrego znajomego, który chcialby zrobić na mnie cesję umowy pre-paid Cyfrowego Polsatu? W internecie znalazłem materiały, że nie jest to niemożliwe ale trudne w Cyfrowym Polsatcie ze względu na częste odmowy z Państwa strony. Jakie wymogi muszę spełnić aby stać się Państwa abonentem w ramach cesji. Dodam, że mieszkamy w różnych miastach.
#cyfrowypolsat
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kapciu75 Witam. Cesja jest możliwa, gdy trwa kontrakt, a także, gdy dekoder jest własnościowy. Jeśli jest to takie urządzenie, to może być możliwe uruchomienie deklaracji, lecz w tym przypadku konieczne jest przepisanie własności. W celu przeprowadzenia cesji sugeruję zatem udanie się do Autoryzowanego Punktu Sprzedaży wraz z właścicielem. Mapa salonów znajduje się na stronie: https://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/gdzie-kupic.cp
  • Odpowiedz
Mirki, planuje zakupić Cyfrowy Polsat czyli telewizję satelitarną. Mam w każdym pokoju przewód koncentryczny wystający ze ściany i wszystkie są poprowadzone na strych i teraz pytania:
1. Czy takie gniazdko https://allegro.pl/oferta/simon-54-gniazdo-antenowe-sat-pojedyn-typ-f-biale-7770377804 będzie w porządku w każdym z pokoi czy lepsze takie https://allegro.pl/oferta/simon-54-gniazdo-antenowe-rtv-sat-koncowe-biale-7770397095 chociaż chyba w moim przypadku bez znaczenia?
2. Obojętnie które wybiore gniazdko z pytania wyżej to wtedy łącze je bezpośrednio do dekodera i dalej do TV poprzez HDMI lub od
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Rst00: Prawdę mówiąc dlatego, że po chwili doszedłem do wniosku, że powiedziałem w sumie to samo, co Robolkop.
  • Odpowiedz
#polsat #cyfrowypolsat
Może mi ktoś wyjaśnić co do #!$%@? nędzy #!$%@? Polsat że swoją aplikacja Polsat GO, gdzie nie można zalogować się swoimi danymi do ICOK? Drugi raz mam taką sytuację, mam hasło zapisane w moim koncie Google i Samsung mi je uzupełnia więc jest na 100% poprawne ale wpisywałem też je ręcznie i #!$%@? zablokowali mi dostęp po trzech nieudanych próbkach logowania. Dodam, że na kompie loguje
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

jest tu ktoś od #cyfrowypolsat ?
tak chcieli mnie uszczęsliwić, ze zrobili kanały z LM w super hiper ekstra jakości jednocześnie likwidując kanały ze średnią jakością. Efekt jest taki ze #!$%@? #mecz mi tnie jak na streamie i nie mam nawet możliwości zeby obejrzeć go w gorszej jakości ale bez cięcia(°°
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Place wysoki abonament w #cyfrowypolsat jako że kanały nie działają pomimo iż place abonament. Mogę domagać się zwrotu za ten dzień nie działających kanałów? #protest #pdk
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Dante27: #!$%@? przez 7 godzin non stop, uwielbiam się użerać z tymi debilami , banda idiotów.... jak bedziesz chciał umowe/ zapytać to pisz, ogarniemy lepsze warunki ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Witam, może ktoś miał podobnie lub pracuje w CP i wie.
Dlaczego jest tak, że stały klient chcąc przedłużyć umowę dostaje gorsze warunki od nowego?
Taka sytuacja właśnie spotkała mojego tatę. Obecnie posiada Pakiet Familijny Max HD + Pakiet Polsat Sport Premium + Pakiet Eleven Sports HD (na tych pakietach najbardziej mu zależy). Płaci za to 80 zł. Teraz chcąc przedłożyć umowę i mieć to samo musi zapłacić 90 zł miesięcznie (Sprawdzone
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@aus88: złotówka słabnie, inflacja rośnie, tanio już było. Wypowiedzieć i czekać na ofertę, jak będzie gorsza zostawić co jest za 80pln.
  • Odpowiedz
#antena #cyfrowypolsat #telewizja Mieszkam w Niemczech i nie mogę sobie zainstalować anteny przy oknie, bo spółdzielnia nie wyraża zgody. Czy gdybym kupiła antenę wewnętrzna/pokojowa to, czy dobrze by mi odbierało tv z dekodera cyfrowego Polsatu? Czy takie coś by się sprawdziło?
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach