Z powodu zbyt dużego natężenia ruchu na naszej stronie postanowiliśmy stworzyć poczekalnię, aby zakupy mogły odbywać się w komfortowych warunkach.

@Piotrus733: obudowy w promocji było 37 sztuk. :)

@slynny_programista: “Test panelu LCD na obecność ‘bad pixeli”, daje pewność, że monitor będzie w 100% oddawał pełnię obrazu. Bad pixele? Nic przyjemnego, a jednak też się zdarza. Producenci dopuszczają normy obecności bad pixeli na panelu, które nie kwalifikują produktów do naprawy gwarancyjnej. Oczywiście taki produkt można zwrócić, jednak wielu naszych Klientów po prostu woli alternatywę w postaci testu niż zwrotu.

@Miszor669: co próbowałeś kupić? Daj znać, obawiamy się, że niestety produkt już się wyprzedał, stąd ten komunikat.

@Miszor669: ilość sztuk, która brała udział w promocji można sprawdzić na samym dole

@Miszor669: na samym dole strony pokazane są produkty, które zostały wyprzedane wraz z informacją ilościową.

@jerzalke: podeślij nr zamówienia na priv. Sprawdzimy to. :)

@neverwalkalone To co napisałeś może wyglądać jak plan, ale zapewniam Cię, że nie stosujemy takich praktyk i oczywiście wywołani do tablicy śpieszymy z wyjaśnieniami. Jeśli chodzi o kod, to działał on zarówno w koszyku jak i podczas realizacji zamówienia. W momencie, gdy produkty objęte promocją zostaną wyprzedane, ukazuje się komunikat z informacją, że kod promocyjny jest błędny lub warunki promocji nie zostały spełnione. Wysyłka kodów każdego dnia odbywa się zgodnie zPokaż całość

Cześć! Odezwij się do nas na priv z numerem zamówienia, abyśmy sprawdzili czy kod w nim został użyty. Odpowiemy tam również na wszelkie pytania. ;)

Black week to gorący okres. ;) Dostarczanie maili trwa w te dni nieco dłużej, mamy nadzieję, że i tak udało Ci się kupić to, co planowałeś.

Nie, nie kurier ma na swojej głowie tylko przesyłki :)

@konmad: cena musiała ulec zmianie w trakcie składania zamówienia. W tym samym momencie produkt musiał się wyprzedać.

Dodanie produktu do koszyka i wpisanie kodu nie gwarantuje możliwości zakupu w promocji. Niestety Black Week jest takim okresem, w którym wiele osób próbuje zakupić sprzęt i liczy się szybkość reakcji.

Black Friday to bardzo gorący dzień, mogą pojawić się małe utrudnienia.

@Piotrus733: Dokładamy wszelkich starań, aby wszystko działało jak najlepiej, reagując możliwie najszybciej na pojawiające się trudności.

@vilart: Tak, serwery płoną. Nie ma co ukrywać. Ale nie ma się też co dziwić - w tym roku ruch w sklepach internetowych bije wszelkie, historyczne rekordy. Wiemy jak jest i dlaczego tak jest. Musimy to przetrwać razem ;)

Pragniemy przeprosić za wszelkie utrudnienia. Dla nas to również dość 'nerwowy' czas, ale na każdym kroku dokładamy starań, żeby wszystko hulało jak należy ;) dodanie produktu do koszyka i wpisanie kodu nie gwarantuje możliwości zakupu w promocji. Niestety Black Week jest takim okresem, w którym wiele osób próbuje zakupić sprzęt i liczy się szybkość reakcji.

Pozostałe produkty, które znajdowały się w Twoim koszyku mogły być już wyprzedane.

@kuzio997: rozumiemy, że zrealizowałeś zamówienie natomiast w normalnych cenach? Zapewne podczas przejścia dalej i wyboru adresudostawy itp, produkty zostały wyprzedane, a nasz system to wyłapał. Jeżeli nie jesteś zainteresowany tymi produktami w normalnych cenach, możesz skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta i przekazać informację o anulowaniu zamówienia.

@kuzio997: produkty w tym czasie, jak wprowadzałeś dane musiały zostać wyprzedane i nasz system to wyłapał, dlatego na końcu pojawiły się te, standardowe. :(

@Lapidarny: Jeżeli kilka osób wpisało w tym samym momencie kod, a była dostępna tylko jedna sztuka produktu, ten kto zrealizuje całe zamówienie najszybciej, otrzyma produkt w obniżonej cenie.

@jerry56: ilość sztuk, która była w promocji jest widoczna przy produkcie. ;)

@matnab: obecnie kod na poniedziałek to: 9B4S318ZIZ
Jeszcze sporo produktów dostępnych: https://lp.morele.net/bw-21/poniedzialek/ wystarczy przejść na dół. ;)

@neverwalkalone: każdy, kto zapisał się do Newslettera otrzymuje swój kod na maila. ;)

@neverwalkalone: ogólnodostępny kod pojawi się na naszej stronie o godzinie 10. ;)

@Zarax: sprawdź maila, również w miejscu: oferty/spam. ;)

@freebee: przy jakim produkcie próbujesz go użyć? Może został wyprzedany. Daj znać, sprawdzimy to. :)

Zachęcamy do zjechania na dół strony, tam jeszcze masa produktów w promocyjnych cenach. :)

@ester453354: kiedy zapisałeś się do Newslettera? Podbij do nas w wiadomości prywatnej i podaj swojego @, sprawdzimy to. ;)

@freebee: to, że masz możliwość dodania go do koszyka, nie oznacza, że nie został wyprzedany. ;) Ilość produktów w promocji jest ograniczona. :)

@Marson1234: po zjechaniu na sam dół widać wyprzedane produkty, a przy nich liczbę sprzedanych sztuk. :)

@matnab: jasne, staramy się odpowiadać na każde pytanie. ;) Podeślesz, o którym wspominasz?

@a2rec: produkt nie pojawi się u nas na Black Week. :(

Zmiany cen nie mają związku z promocjami i są normalnym działaniem systemu. Ceny zarówno rosną jak i spadają. Ceny na niektóre produkty mogą zmieniać się nawet 3 razy dziennie. Wszystko zależy od dostępności u naszych dostawców.

Cześć! ;) Dzięki za zgłoszenie, jest to błąd, czat nie powinien otwierać się za każdym razem. Naprawiamy ;)

Cześć!

Monitor jakiś czas temu był w promocji (899 zł), natomiast promka się zakończyła i wleciała normalna cena. Dodatkowo zawsze wspominamy o tym, że ceny zarówno rosną jak i spadają. Wszystko zależy od dostępności u naszych dostawców. Jednocześnie pragniemy zapewnić, że nie stosujemy praktyk "podwyższania cen". Codziennie dokładamy starań, aby oferować Wam produkty w najkorzystniejszych cenach. Aktualnie monitor ponownie jest w promocji, więc osoby zainteresowane mogą go zakupić w dobrej cenie. ;)

Używamy pudełek, które automatycznie docinane są od góry. Są one bardziej wytrzymałe od tych zaklejanych "ręcznie", choć fakt, czasem mogą wydawać się zbyt obszerne.

To my dziękujemy za zaufanie! ;)