Baranito
Baranito
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Halo, @morele_net
Zróbcie coś z tym daremnym DPD, albo dajcie możliwość wysłania paczki w inny sposób, bo nigdy nie uda mi się dostać nowego laptopa, który od początku nie działa jak trzeba. Kurier dwukrotnie skłamał, że "paczka nieprzygotowana", a ja już drugi dzień siedzę w domu i czekam na zbawienie. Zero kontaktu z DPD, że kurier przyjechał, a paczka leży i czeka na odbiór. Wasz dział reklamacji obiecał kontakt ze mną,
Baranito - Halo, @morele_net Zróbcie coś z tym daremnym DPD, albo dajcie możliwość wy...

źródło: comment_1640196150bn1Z0ucawXZc3zxaX8yFp6.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Zorak
  • 0
Muszę to z siebie wyrzucić bo wkurza mnie taka januszerka. Dużo czytałem o #morele , mało pozytywnych rzeczy to myślałem, że typowo sporo osób przesadza. No i trafiło na mnie. Święta, szukamy prezentu, ok jest ok zamówię z morele. Cena niby spoko, mają kilka szt tego towaru, wysyłka pojutrze, super w środę dostane.
Po opłaceniu w mailu z potwierdzeniem już informacja że dostarczenie przewidują jednak na następny piątek ! WTF.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
morele_net
  • 0
Z powodu zbyt dużego natężenia ruchu na naszej stronie postanowiliśmy stworzyć poczekalnię, aby zakupy mogły odbywać się w komfortowych warunkach. Pragniemy przeprosić za wszelkie utrudnienia.
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
@Kiciuk Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby spełniać oczekiwania Klientów, dlatego jest nam przykro, że tak uważasz. Napisz proszę do nas w wiadomości prywatnej, bo chętnie dowiemy się co dokładnie masz na myśli :)
  • Odpowiedz
boryson
  • 3
@morele_net te wasze super okazje których nie da się kupić są o c.uj rozbić, wizerunkowo na tym stracicie bo ludzie są zwyczajnie w.urwieni
Osobiście nie miałem zamiaru nic kupować, ale widzę co się dzieje.
Nie podoba mnie się to XD
#morele
  • 14
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
morele_net
  • 0
Black Week jest takim okresem, w którym wiele osób próbuje zakupić sprzęt i liczy się szybkość reakcji. Nieustannie dokładamy starań i podejmujemy działania, aby w tym nie ukrywamy gorącym okresie, móc zaoferować Wam jak najlepsze zakupy. Na bieżąco weryfikujemy pojawiające się utrudnienia i zawsze tam gdzie tylko było to możliwe reagowaliśmy.
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
@Rayko: Tak, serwery płoną. Nie ma co ukrywać. Ale nie ma się też co dziwić - w tym roku ruch w sklepach internetowych bije wszelkie, historyczne rekordy. Wiemy jak jest i dlaczego tak jest. Musimy to przetrwać razem ;)
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
@wankiel: Masz rację, kolejka to mechanizm oparty na ciastku. Wprowadziliśmy ją, aby ograniczyć ruchu w krytycznych momentach. Poczekalnia co 5 minut weryfikuje, czy możemy wpuścić na stronę, która będzie działać w sposób stabilny.
  • Odpowiedz
morele_net
  • 4
Cześć @Logan00, osoba ta nie wspomniała w komentarzu, że jest w poczekalni (będąc w niej nadal jest na naszej stronie), a że jedynie nie może wejść na stronę - a to oznacza, że pojawił się błąd, wtedy zalecamy odświeżać ją. Mamy nadzieję, że wszystko jest teraz jasne. :)
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
@nedudej: dzieje się tak w momencie, gdy po 5 minutach system weryfikuje, czy może wpuścić już oczekujące osoby. Jeżeli strona jest przeciążona i nie działa w sposób stabilny odliczanie może rozpocząć się od nowa.
  • Odpowiedz
morele_net
  • 2
@cx327: Poczekalnia to mechanizm, który co 5 minut weryfikuje, czy możemy już wpuścić na stronę, która będzie działać w sposób stabilny. Jeżeli na stronie jest zbyt wiele osób, niestety trzeba poczekać chwilę dłużej.
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
Wiemy jak jest i dlaczego tak jest. W czasie Black Week ruch w sklepach internetowych jest znacznie większy niż zwykle. Musimy to przetrwać razem ;)
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
@poprostuMarcin: Z naszej strony możemy zapewnić, że kody do osób, które są zapisane do naszego Newslettera są wysyłane codziennie przed startem promocji. Z tego co wiemy od naszych Klientów, to czas jego otrzymania zależy od serwisu, na którym znajduje się skrzynka email.
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
@poprostuMarcin: najczęściej problemy zgłaszali nam Klienci, którzy posiadają konto na WP. Klienci, którzy mają konto na Gmailu wspominali o otrzymaniu wiadomości przed czasem. Najczęściej jednak wpadały one do ofert. :)
  • Odpowiedz
morele_net
  • 0
Z powodu zbyt dużego natężenia ruchu na naszej stronie postanowiliśmy stworzyć poczekalnię, aby zakupy mogły odbywać się w komfortowych warunkach.
  • Odpowiedz
slynny_programista
  • 34
Wiecie, że zamawiając na #morele monitor, możecie sobie za 150 zł dokupić usługę spojrzenia przez sprzedawcę, czy monitor nie ma bad pixeli? xD A jak nie wykupicie tej usługi to może Wam przyślą monitor wadliwy, a może niewadliwy ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ja to po prostu te z bad pixelami odsyłam bez podawania przyczyny, ale niektórzy chyba wolą, żeby ekspert sprawdził ¯\_(ツ)_/¯

#komputery #
slynnyprogramista - Wiecie, że zamawiając na #morele monitor, możecie sobie za 150 zł...

źródło: comment_16377576055UABmWhfLeZLbyYOXQrOOc.jpg

Pobierz
  • 21
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
morele_net
  • 0
@slynny_programista: “Test panelu LCD na obecność ‘bad pixeli”, daje pewność, że monitor będzie w 100% oddawał pełnię obrazu. Bad pixele? Nic przyjemnego, a jednak też się zdarza. Producenci dopuszczają normy obecności bad pixeli na panelu, które nie kwalifikują produktów do naprawy gwarancyjnej. Oczywiście taki produkt można zwrócić, jednak wielu naszych Klientów po prostu woli alternatywę w postaci testu niż zwrotu.
  • Odpowiedz
jerzalke
  • 0
@morele_net jak zwykle w formie. Zamówienie z 16.11 miało być dostarczone wczoraj. Nie mogli skompletować jednego artykułu i lawirował w zamówieniu pomiędzy statusami "W realizacji" a "Nowy". Cień zwany "Państwa handlowcem" to chyba nigdy nie istniał. Kiedyś w 2019 udało mi się skontaktować ale i tak odebrał ktoś kto go zastępował i nie wiedział kompletnie o co chodzi. Jak nie macie czegoś to mówcie że nie macie albo dajcie zamiennik a
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
neverwalkalone
  • 197
Jak działają Morele.net podczas black week.

1. Zrób hype na mega promocje, każdy dzień tygodnia podawaj, że będzie mega okazja, pad do ps5 za 149 zł, biurko ultradesk za 299 zł, ogólnie mega przeceny na monitory, telewizory i nawet mopy.
2. Ustaw promocję tak, że za zapis do newslettera każdy otrzyma unikalny kod rabatowy na promocję (profit - przybywa maili subskrybujących).
3. Ustaw dupny timer odliczania na stronie, żeby podsycić atmosferę.
4. W
neverwalkalone - Jak działają Morele.net podczas black week. 1. Zrób hype na mega...

źródło: comment_1637754080KFBr33eufD4vlnbqKRXIdr.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
morele_net
  • 0
@neverwalkalone To co napisałeś może wyglądać jak plan, ale zapewniam Cię, że nie stosujemy takich praktyk i oczywiście wywołani do tablicy śpieszymy z wyjaśnieniami. Jeśli chodzi o kod, to działał on zarówno w koszyku jak i podczas realizacji zamówienia. W momencie, gdy produkty objęte promocją zostaną wyprzedane, ukazuje się komunikat z informacją, że kod promocyjny jest błędny lub warunki promocji nie zostały spełnione. Wysyłka kodów każdego dnia odbywa się zgodnie z
  • Odpowiedz

Osiągnięcia